7,4

Hodnocení – Astroea Beach Hotel 3 hvězdiček

Pointe D'Esny, 230 Blue Bay, Mauricius

  • Milos

    Hodnocení napsáno: 30. dubna 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025

    Autentické hodnocení
  • Roman

    Hodnocení napsáno: 16. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025

    Autentické hodnocení

    Lokalita přímo na pobřeží. Hezké škorcholování přímo před hotelem. Relativně blízko letiště, využili jsme při ranním odjezdu. Dostali jsme místo snídně balíček na cestu. Hezký areál i s vysázenými palmami. Možno pozorovat východ slunce.

    - velmi chudé snídaně - věčeře možný jen výběr ze 2 variant jídel. Nevyplatí se kupovat si polopenzi, lepší je využít restaurace poblíž hotelu. - velmi pomalý personál, vše trvá neskutečně dlouho - přestoře ubytování bylo od 14 hodin, museli jsme asi hodinu čekat než byl pokoj připraven. Chybou v komunikaci personálu nás ubytovali na 2L pokoji přestože jsme měli zaplacený bungalov. Po reklamaci nás přestěhovali. - žádná voda na pokoji, pouze placený minibar se slazenými nápoji. - málo lehátek v areálu hotelu/na pláži, většinou obsazeno - hotel nemá ani malý bazén - Cena neodpovidá kvalitě

    Odpověď ubytování

    Dear Roman, Thank you for taking the time to share your feedback. We are glad to hear that you appreciated our location and the proximity to the beach, as well as the snorkeling opportunities right in front of the hotel. We apologize for the issues you encountered during your stay. We strive to ensure that every guest enjoys a seamless and efficient experience, and we will work on improving our communication and service speed to prevent delays in the future. We appreciate your feedback, as it helps us make necessary improvements, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a more enjoyable experience. Best regards, The Management

    Dear Roman, Thank you for taking the time to share your feedback. We are glad to hear that you appreciated our location and the proximity to the beach, as well as the snorkeling opportunities right in front of the hotel. We apologize for … Zobrazit více

    Astroea Beach Hotel
    20. února 2025
  • Josef

    Hodnocení napsáno: 25. ledna 2025 · Termínem pobytu byl listopad 2024

    Autentické hodnocení

    Lokalita

    Nic

    Odpověď ubytování

    Dear Josef, Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay at Astroea Beach Mauritius. We are delighted to hear that you enjoyed our cleanliness, location, facilities, and comfort, and that you rated our beds so highly. We appreciate your constructive comments regarding our staff. Your feedback is invaluable as it helps us to continually improve our services. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for an even better experience. Warm regards, The Management

    Dear Josef, Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay at Astroea Beach Mauritius. We are delighted to hear that you enjoyed our cleanliness, location, facilities, and comfort, and that you rated our be… Zobrazit více

    Astroea Beach Hotel
    6. února 2025
  • Zobrazit hotel
  • Michal

    Hodnocení napsáno: 20. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025

    Autentické hodnocení
  • Jaroslav

    Hodnocení napsáno: 25. prosince 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024

    Autentické hodnocení
  • Jaroslav

    Hodnocení napsáno: 15. prosince 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024

    Autentické hodnocení
  • Zobrazit hotel
  • Jakub

    Hodnocení napsáno: 19. dubna 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024

    Autentické hodnocení
  • Iveta

    Hodnocení napsáno: 4. března 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024

    Autentické hodnocení

    Ubytování bylo hned u pláže. Pokoj byl prostorný, světlý ale bylo vidět, že má již "něco" za sebou. Personál byl milý, ochotný. Úklid probíhal každý den. Překvapila nás forma stravování. Měli jsme zaplacenou polopenzi. První dny jsme si mohli vybírat sami co chceme ke snídani (pečivo, pití, ovoce, jogurty), později výběr uzavřeli a dodávali nám jídlo na stůl dle našeho požadavku. Večeře byl výběr ze dvou chodů.

    Pozor na odliv a příliv. Když je odliv, moře je dlouho mělké a jsou obnaženy kameny. V tuto dobu je špatné koupání. Za to ale hotel nemůže.

    Odpověď ubytování

    Dear Iveta, Thank you for taking the time to share your experience following your stay at Astroea Beach. We are delighted to hear that you enjoyed the prime location right next to the beach and found the staff to be nice and helpful. Your feedback regarding the spacious and bright room is appreciated, and we apologize for any imperfections you may have noticed. Rest assured, we will take your comments into consideration for future improvements. We're glad to hear that you were satisfied with the daily cleaning and the half-board dining option. Your understanding of the natural occurrence of ebb and flow is also noted, and we appreciate your acknowledgment that it's beyond our control. Thank you once again for choosing Astroea Beach, and we hope to have the pleasure of welcoming you back for another enjoyable stay. Best regards, The Management

    Dear Iveta, Thank you for taking the time to share your experience following your stay at Astroea Beach. We are delighted to hear that you enjoyed the prime location right next to the beach and found the staff to be nice and helpful. Your… Zobrazit více

    Astroea Beach Hotel
    13. března 2024
  • Kamila

    Hodnocení napsáno: 29. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024

    Autentické hodnocení

    Kvalita jidla skvela, opravdu velmi prijemny personal, rodinny hotel, lokalita super. Klidne misto vhodne pro vsechny. Hotel ma, tusim, 16 apartmanu. Moc se nam zde libilo a hotel bychom rozhodne doporucili ostatnim. Plaz je skvela. Je tu znat trochu vetsi odliv, ale moc to nevadilo.

    Trochu dele se ceka na jidlo. Jejich rychlost pripravy ale umerna rychlostnimu tempu na Mauriciu. Na plazi byly po odlivu meduzy, ale to je priroda a nikdo to nemuze ovlivnit, clovek si jen musi davat vice pozor. Tento problem samozrejme nebyl jen zde.

    Odpověď ubytování

    Dear Kamila, Thank you for sharing your feedback following your recent stay at Astroea Beach Mauritius. We are pleased to hear that you enjoyed your experience with us and that you found the quality of the food to be great. It's delightful to know that you appreciated the friendly staff and our family-oriented atmosphere. We're glad you found the location to be convenient and the hotel suitable for everyone. Your recommendation means a lot to us. We appreciate your understanding regarding the wait for food and the presence of jellyfish on the beach. Indeed, these factors are beyond our control, but we strive to ensure our guests have a comfortable and enjoyable stay despite any natural occurrences. Thank you once again for choosing Astroea Beach, and we look forward to welcoming you back in the future. Best regards, The Management

    Dear Kamila, Thank you for sharing your feedback following your recent stay at Astroea Beach Mauritius. We are pleased to hear that you enjoyed your experience with us and that you found the quality of the food to be great. It's deligh… Zobrazit více

    Astroea Beach Hotel
    13. března 2024
  • Zobrazit hotel
  • Tereza

    Hodnocení napsáno: 4. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024

    Autentické hodnocení

    Příjemný hotel u krásné pláže s málo lidmi. Milý a ochotný personál.

    Nabídka all inclusive formou menu v hlavní restauraci není moc skvělý zážitek když sebou máte děti a na každý chod musíte čekat nejméně 20 minut.

    Odpověď ubytování

    Dear Tereza, Thank you for sharing your thoughts about your stay at Astroea Beach. We are delighted to hear that you found our hotel pleasant and enjoyed the beautiful beach, as well as the assistance from our friendly staff. Your feedback regarding the all-inclusive dining experience is valuable to us, and we apologize for any inconvenience you faced, especially with the wait times for each course. Please know that we take your comments seriously, and we will address this matter with our team to improve the efficiency of our service. We appreciate your constructive criticism, as it helps us enhance the overall guest experience. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an even more enjoyable stay. Best regards, The Management

    Dear Tereza, Thank you for sharing your thoughts about your stay at Astroea Beach. We are delighted to hear that you found our hotel pleasant and enjoyed the beautiful beach, as well as the assistance from our friendly staff. Your feedbac… Zobrazit více

    Astroea Beach Hotel
    11. března 2024
  • Dita

    Hodnocení napsáno: 4. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024

    Autentické hodnocení

    Pokoj, pláž, personál

    Snídaně a večeře … velmi slabé

    Odpověď ubytování

    Dear Dita, Thank you for taking the time to share your feedback on your recent stay at Astroea Beach. We appreciate your positive ratings. We are, however, sorry to hear that your experience with breakfast and dinner did not meet your expectations. We truly value your input and would love to learn more about your specific concerns. Your feedback is essential to our continuous efforts to enhance our services. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide an improved experience. Best regards, The Management

    Dear Dita, Thank you for taking the time to share your feedback on your recent stay at Astroea Beach. We appreciate your positive ratings. We are, however, sorry to hear that your experience with breakfast and dinner did not meet your exp… Zobrazit více

    Astroea Beach Hotel
    11. března 2024
  • Michaela

    Hodnocení napsáno: 14. března 2023 · Termínem pobytu byl březen 2023

    Autentické hodnocení
  • Zobrazit hotel
  • Ivoklimes

    Hodnocení napsáno: 18. února 2023 · Termínem pobytu byl únor 2023

    Autentické hodnocení
  • zobrazeno 1 - 14

Načítá se

Hosté také napsali recenze na tato ubytování:

Hodnocení hostů jsou osobními názory uživatelů Booking.com, kteří po pobytu v hotelu vyplnili dotazník. Tyto názory nemusí vždy souhlasit s názory společnosti Booking.com. Zobrazit naše pravidla pro psaní hodnocení

Načítání...