Tutto. Pulizia, servizio camera, pulizia, resort

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

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Ottima

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Nulla

Pulizia Servizio dello staff La struttura La colazione e la cena ottima

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

la cena a buffet non ha soddisfatto le mie aspettative.. per noi troppo speziato (peccato)

la struttura è veramente bella, con questa piscina che affaccia sul mare.. molto caratteristica. Camera grande con bagno enorme (vasca + doccia) con cabina armadio. Gentilmente mi hanno concesso una camera vicina a tutto con tanto di pedana (ho problemi motori e si sono preoccupati di darmi una camera accessibile). Staff spettacolare, gentilissimi tutti e troppo divertente acqua gym in piscina alle 11.00. Grqazie ragazzi.. speriamo di ritornare

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Esperienza complessivamente entusiasmante. Il buffet di eccellente qualità sia per la colazione che per la cena

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Hotel bellissimo e molto pulito, direttamente sulla spiaggia. Cibo buono

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Camere non molto pulite, soprattutto nel bagno si trovavano molti peli/capelli negli angoli. Inoltre, con mezza pensione mi sembra assurdo dover pagare anche per l'acqua a cena. Capisco per bevande diverse ma almeno l'acqua dovrebbe essere inclusa.

Camera e bagno molto belli, grandi e accoglienti. Ampia cabina armadio nel bagno molto comoda. Molti i servizi disponibili e divertenti. Consiglio lo snorkeling. Vishal e Soudesh sono stati molto bravi e disponibili a dare informazioni e ad accogliere le nostre richieste.

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

Episodio anomalo: nonostante avessimo già saldato il conto dell’hotel diversi giorni prima del nostro arrivo tramite carta con la piattaforma B o o k i n g, ci sono arrivati svariati messaggi a firma dell’hotel dove ci minacciavano che avrebbero cancellato la prenotazione se non avessimo pagato. Abbiamo dovuto contattare l’assistenza B o o k i n g mentre eravamo in viaggio per far comprendere che avevamo già pagato e ovviamente B o o k i n g è stato eccezionale, come sempre. All’arrivo in Hotel, la Reception ci ha detto che erano messaggi fake di B o o k i n g, ma non era così perchè erano firmati dall’Hotel. Non siamo riusciti a capire perchè ci chiedessero un secondo pagamento, a cui ovviamente non abbiamo dato fortunatamente seguito. Leggendo i commenti ci siamo accorti che anche un altro cliente ha rilevato la stessa cosa.

Resort di alto livello, ció che colpisce è l’attenzione riservata al cliente da parte delloStaff. Stanza molto grande e dotata di ogni comfort. Pulizia impeccabile, bar fornitissimo anche di pregiati whiskey e whisky. La piscina è fantastica e il tratto di paesaggio antistante è mozzafiato. Appena arrivati ci hanno domandato se avessimo allergie alimentari e visto che ne abbiamo, lo chef si è prodigato per noi ad ogni pasto. La colazione è eccezionale, vasta e di qualità.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Struttura incantevole, magica, staff eccellente come L’ intera organizzazione. Tutto indimenticabile!

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

I pipistrelli dietro la camera

La spiaggia ed il personale fantastico

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

Nulla

Ottima la posizione, il servizio in generale e la colazione e le cene

Ha soggiornato nel mese di maggio 2023

Avevamo prenotato 5 giorni in questo hotel invece abbiamo prolungato il nostro soggiorno perchè ci siamo trovati veramente bene. Spiaggia di sabbia soffice e bianca, posizione tranquilla e riparata da cui si godono tramonti stupendi. Indispensabile auto per spostamenti. Staff super disponibile e gentile

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

Bella struttura situata alla fine della lunghissima spiaggia di Flic & Flac. Una fantastica piscina a sfioro, riscaldata in questo periodo, con una bellissima vista sull'oceano. Stanza e bagno ampi, ottima la pulizia. Per il nostro anniversario di matrimonio alla fine della cena a buffet cio è stata offerta una torta al cioccolato per il nostro anniversario di matrimonio. Buona la colazione

Ha soggiornato nel mese di settembre 2022

il cibo e i servizi (palestra, tennis) e anche le camere non sono all'altezza di un 5 stelle e non giustificano assolutamente il costo per notte del resort, ancora di piu considerando che si é alle Mauritius

bel resort, bella posizione e bella vista

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Il nostro bagno risultava infestato da scarafaggi e ha richiesto un continuo e incessante intervento dello staff. di pulizie (sempre molto disponibile) che tuttavia non riusciva mai del tutto a risolvere il problema e ad impedire il ritorno degli insetti. La struttura dopo varie richieste ci accontenta con lo spostamento in una nuova camera ancor più interessata dallo stesso problema. Situazione decisamente inaccettabile per il tipo e livello di resort. Non avendo praticamente dormito per 2 notti a causa dei numerosi interventi richiesti, al check-out chiediamo il rimborso di una notte o, quantomento, il saldo del conto della camera; richieste totalmente ignorate e compensate "a detta loro" con l'omaggio di un cappellino e una maglietta del loro store. Una bruttissima e inattesa caduta di stile in una struttura meravigliosa.

Struttura bellissima, in posizione vicina alla famosissima Flic & Flac con particolare affaccio sulla baia di Tamarin e sulla più distante Le Morne. Ristorante con cucina buonissima e con scelta ampia e varia ogni giorno. Molte attività interessanti disponibili e offerte dalla struttura.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di novembre 2022

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di settembre 2022