Opiniones del Villa Osumare Guest House
Avenue 10 Moulincasse, Flic en Flac, Isla Mauricio

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Escrito en 5 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEl desayuno era fantástico
Horarios muy rígidos. Suplementos injustificados
Escrito en 7 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEl desayuno y la limpieza.
El acceso a una de las puertas, con una combinación del candado que no era muy práctica.
Escrito en 17 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoMuy limpio y con un personal super amable. Hay que recordar en todo momento que es un guest house y no un hotel. Carece de lujo pero para ser un guest house está bastante bien y sobretodo el personal es súper amable y te ayudan en todo lo que necesites. No está a pie de playa pero se llega a una playa espectacular a 10 minutos andando por una zona que es bastante segura.
La primera vez es difícil encontrar el sitio porque no pone el nombre en grande en la puerta. Por fuera parece una villa privada y no un hotel. A mi taxista le costó mucho encontrarlo. Hay que llevar el mapa que te envía el hotel cuando haces la reserva.
Escrito en 23 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoEs cierto que toda la isla es muy cara y dentro de los precios elevados, este era de los menos caros
La limpieza El trato del personal Las calidades
We understand that expectations can vary when choosing accommodations, particularly with budget considerations in mind. At Villa Osumare, we strive to offer a thoughtful balance of comfort and affordability, giving guests the chance to enjoy the seaside in Mauritius without compromising on essential hospitality. While we may not provide the full range of luxuries found at higher-end hotels, our location and warm service aim to create a relaxing and memorable experience. We encourage guests to share any concerns—such as issues with towels or amenities—directly with reception so we can resolve them promptly and make your stay as enjoyable as possible. We are committed to treating every guest with fairness, compassion, and genuine care. Thank you for choosing Villa Osumare, and we hope to welcome you again in the future. Warm regards, The Villa Osumare Team
We understand that expectations can vary when choosing accommodations, particularly with budget considerations in mind. At Villa Osumare, we strive to offer a thoughtful balance of comfort and affordability, giving guests the chance to enjo… Mostrar más
Escrito en 12 de julio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoLa habitación resulto muy cómoda, la ducha espectacular, excelente presión del agua. El desayuno algo justo pero muy bueno. El servicio de lavandería fue espectacular. Buena atención por parte del personal, nos dejaron hacer el checkin antes del horario indicado.
No esta en primera zona de playa como figura en Booking. Desde el establecimiento hasta la playa habría que caminar 50 metros por un descampado sucio y abandonado, feo. La zona no es linda pero tampoco insegura. El parking para 4 vehículos es complicado y la callecita a la que sale es angosta como para dejar el vehículo. Nuestra habitación estaba en el primer piso, sin ascensor, por lo que subir y bajar las maletas resulto cansador.
Escrito en 22 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoTodo genial! Muy cómodo y bien ubicado. El personal es un encanto y el desayuno es ideal!
Recomiendo traer antifaz si te cuesta dormir con luz
Escrito en 13 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoNos encantó. El trato muy bueno y dispuesto a ayudarte en lo que quieras. Repetiríamos.
Thank you for your stay with us at Villa Osumare and your kind review. .Abi.
Escrito en 31 de octubre de 2022 · Se alojó en octubre de 2022
Comentario auténticoubicación, amabilidad de las recepcionistas
ruido del refrigerador, ruido de desagüe en el patio, todo se gestiona a través del administrador él que tiene escaso tiempo de presencia / escasa disponibilidad
Thank you for your review but what I don't understand is that you extended your original stay by a further 4 nights and then you give us a 6 eccentric person. All I can say is that we will continue in offering clean budget priced bed and breakfast accommodation set opposite the Indian ocean with flexibility, empathy and consideration towards our customers. Thank you for your stay with us at Villa Osumare.
Thank you for your review but what I don't understand is that you extended your original stay by a further 4 nights and then you give us a 6 eccentric person. All I can say is that we will continue in offering clean budget priced bed an… Mostrar más
Escrito en 9 de octubre de 2022 · Se alojó en agosto de 2022
Comentario auténticoLa zona de la terraza del tejado tiene muy buen ambiente. La piscina también está muy bien. El desayuno es muy bueno y saludable. El personal es muy amable y atento.
Estaría bien poder llevar comida de fuera o poder cocinar algo.