Opiniones del Shallow Lagoon Sunset
Shallow Lagoon Sunset, 09020 Rasdhoo, Maldivas
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Escrito en 4 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoTodo, me encantó todo.
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Dear Cristina, Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear that you loved everything about your stay with us. It was a pleasure having you, and we look forward to welcoming you back to Shallow Lagoon Rasdhoo in the future. Best Regards, Shallow Lagoon Team
Dear Cristina, Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear that you loved everything about your stay with us. It was a pleasure having you, and we look forward to welcoming you back to Shallow Lagoon Rasdhoo in the future.… Mostrar más
Escrito en 5 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoDear Iris, Thank you very much for your kind words! We are delighted to hear that you enjoyed our location and service. It was a pleasure having you with us, and we look forward to welcoming you again soon. Best regards, Shallow Lagoon Team
Dear Iris, Thank you very much for your kind words! We are delighted to hear that you enjoyed our location and service. It was a pleasure having you with us, and we look forward to welcoming you again soon. Best regards, Shallow Lagoon Te… Mostrar más
Escrito en 8 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLa ubicación, las vistas de la habitación con acceso directo a la playa son espectaculares. Y el club de buceo en la misma puerta.
Quizás la estética de la habitación no está muy cuidada, pero es muy cómoda.
Dear Cristina, Thank you very much for your kind words and for sharing your experience with us. We’re delighted to hear that you enjoyed the spectacular location, the beautiful views, and the convenience of the diving club next door. We also appreciate your honest feedback about the room aesthetics. Our team strives to provide comfort and a welcoming atmosphere, and your comments help us continue to improve. We hope to welcome you back to Shallow Lagoon soon for another memorable stay! Best regards, Shallow Lagoon Team
Dear Cristina, Thank you very much for your kind words and for sharing your experience with us. We’re delighted to hear that you enjoyed the spectacular location, the beautiful views, and the convenience of the diving club next door. We a… Mostrar más
Escrito en 7 de diciembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoLa habitación con vistas a la playa
Dear Nieves, Thank you so much for your kind words! We’re delighted to hear you enjoyed the room and the beautiful beach view. It was a pleasure having you with us, and we hope to welcome you back to Shallow Lagoon soon. Best regards, Shallow Lagoon Team
Dear Nieves, Thank you so much for your kind words! We’re delighted to hear you enjoyed the room and the beautiful beach view. It was a pleasure having you with us, and we hope to welcome you back to Shallow Lagoon soon. Best regards, Sha… Mostrar más
Escrito en 26 de noviembre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoLa habitación con vistas al mar una pasada. El desayuno y el restaurante estaba bastante bien en cuanto a relación calidad-precio, además el personal fue muy atento y se portó muy bien con nosotros. María también se portó muy bien con nosotros. Repetiríamos.
Había algunas manchas en las colchas, pero nada exagerado. Lo que nos dejó un poco más descontentos fue el precio de las excursiones que ofrecían en el hotel, eran bastante más caras que las que ofrecían en otros establecimientos de la zona, aún así si preguntabas en otros sitios por el tema de excursiones y decías que venias del Shallow decían que no podíamos contratar excursión con ellos, por lo que es bastante raro... Aún así decidimos contratar una excursión y después de dos meses todavía seguimos esperando los vídeos y fotos a pesar de nuestra insistencia y sin contestación. Toda una decepción a pesar de haber pagado un pastizal por la excursión.
Dear Laura, Thank you very much for sharing your detailed feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed the sea view room, found our breakfast and restaurant good value, and appreciated the attentive service from our staff, especially Maria. Your kind words mean a lot to us. We sincerely apologize for the stains you noticed on the bedspreads; this is certainly not the standard we aim to maintain, and we will address this promptly to improve our guests’ experience. Regarding the excursions, we understand your concerns and regret any confusion or inconvenience caused. We strive to offer quality tours and transparent pricing, but it seems we fell short in communication and service in your case. The delay in delivering your photos and videos is unacceptable, and we are truly sorry for this disappointing experience. We will follow up immediately to resolve this matter and ensure such issues do not happen again. Thank you again for your honest review. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a much better experience. Best regards, Shallow Lagoon Team
Dear Laura, Thank you very much for sharing your detailed feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed the sea view room, found our breakfast and restaurant good value, and appreciated the attentive service from our staff, e… Mostrar más
Escrito en 6 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoVistas increíbles (el motivo principal para quedarte) con la plataforma delante, staff super amable y professional, el hotel principal esta muy cuidado, las habitaciones son espaciosas aún que simples.
Siempre había mucha gente/eventos en la plataforma que estaba justo delante de la habitación, se escucha la musica hasta las 12am del resort de enfrente, desayuno repetitivo
Dear Armand, Thank you very much for your thoughtful review. We’re delighted to hear that you enjoyed the incredible views and found our staff friendly and professional. It’s also great to know that you appreciated the spaciousness and upkeep of our rooms and facilities. We appreciate your feedback regarding the noise from nearby events and the breakfast variety. We will certainly take this into consideration to improve our guests’ experience. We hope to welcome you back to Shallow Lagoon soon. Best regards, Shallow Lagoon Team
Dear Armand, Thank you very much for your thoughtful review. We’re delighted to hear that you enjoyed the incredible views and found our staff friendly and professional. It’s also great to know that you appreciated the spaciousness and upk… Mostrar más
Escrito en 3 de septiembre de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEscrito en 29 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEl desayuno estaba bien (eso sí, tenías que ir al edificio del Shallow Lagoon). Las vistas de la habitación espectaculares.
La limpieza en general podría y debería mejorar. No es un alojamiento barato como para que las sábanas estén sucias y las toallas con óxido (quiero pensar que era óxido y no otra cosa del mismo color). Se supone que pasan una vez al día, pero lo único que hacen es barrer un poco la arena del suelo y hacer la cama. Ni siquiera se molestan en cambiar las tazas de café sucias por unas limpias. Además de la limpieza, me gustaría destacar que la terraza con vistas al mar que te venden en las fotos está muy bien pero no es privada. Entra cualquiera y le quita encanto y privacidad. Siendo lo único que le diferencia del otro edificio, del Shallow Lagoon, si la terraza no es privada creo que tendrían que tener ambas habitaciones el mismo precio. Las de este cuestan unos 113 dólares y las del Shallow Lagoon 79. Me parece una diferencia razonable como para que algo marque la diferencia. Por último, comentar que encargamos con ellos una cena especial por el día de mi cumpleaños. La verdad es que el montaje fue muy bonito, pero todo lo demás no. Nos cobraron 80 dólares por persona (o sea, 160) por una comida traída del restaurante del hotel que no llegaría a los 20. No pudimos elegir nada, ni siquiera la bebida, y de postre nos pusieron fruta. Le pedimos el día anterior a ver si, por ser mi cumpleaños, podría ser otro postre más especial. Nos respondieron tarde diciendo “he hablado con la chica de las tartas y ha sido imposible”. A ver…. estamos hablando que en el buffet del desayuno tenéis bizcochos, no creo que cueste tanto poner un trozo de bizcocho con unas velas y tienes al cliente más contento. Tuvo que ir mi pareja a buscar por la isla algún dulce y unas velas y claro que encontró. Simplemente no se querían molestar, y no es que estuvieran precisamente liados porque, sin exagerar, es un hotel que casi tiene más empleados que clientes. Nos escribieron sobre las 6 de la tarde diciendo: “por cierto, la cena es a las 7”.
Dear Galera, Thank you for taking the time to share your detailed feedback with us. We truly appreciate your comments as they help us improve our services. We’re glad to hear you enjoyed the breakfast and the spectacular views from your room. However, we are sorry to learn that the cleanliness standards during your stay did not meet your expectations. Please accept our sincere apologies for the issues with the sheets, towels, and the daily room service. This is certainly not the experience we want for our guests, and we will address these matters with our housekeeping team immediately to ensure improvements. Regarding the terrace privacy, we understand your concerns. We strive to provide an honest description and pricing that reflects the experience offered. We will review how we present these aspects to ensure clarity for future guests. Concerning the special birthday dinner, we apologize for the disappointment caused. We regret that we were unable to accommodate your dessert request and that the timing and communication did not meet your expectations. Your comments will be shared with our team to improve coordination and guest experience, especially for special occasions. Thank you again for your honest review. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a much-improved experience. Best regards, Shallow Lagoon Team
Dear Galera, Thank you for taking the time to share your detailed feedback with us. We truly appreciate your comments as they help us improve our services. We’re glad to hear you enjoyed the breakfast and the spectacular views from your r… Mostrar más