Recensioni su Hotel Ak'Na Holbox 3 stelle

Vicinissimo alla spiaggia. Ha una ottima pizzeria di fronte all’hotel

Abbiamo avuto problemi con la doccia, poca pressione. Comunque la ragazza della reception ha risolto il problema. Lontano dal porto, se non si prende il taxi può essere un po’ scomodo arrivare, soprattutto se ha piovuto le strade diventano laghi di fango

Mi è piaciuto avere a disposizione l'acqua potabile in un'isola in cui non è una cosa scontata. Ho apprezzato abbastanza la pulizia e nonostante la quantità elevate di zanzare, la camera è dotata di zanzariere. Tutto sommato il personale seppur abbastanza scocciato ha mostrato disponibilità.

Non mi è piaciuto l'odore sgradevole provenire dalla stanza, la posizione abbastanza distante dal traghetto soprattutto difficile da raggiungere se le strade sono allagate cosa che abbiamo trovato durante il soggiorno. La camera inoltre era piccola e con poca possibilità di disporre gli oggetti con solo una piccola mensola. Le fotografie su booking non sono propriamente attendibili.

Camere carine e vicino alla spiaggia

Purtroppo abbiamo beccato un ciclone entrambi i giorni che eravamo li,quindi strade allagate vicino alla struttura,impossibile prendere un taxi x arrivare in centro. É andata via la luce e l’acqua x 2 giorni causa ciclone, ma purtroppo non avevano i generatori e non hanno fatto niente per aiutarci. Spesso eri da solo in struttura e la ragazza della reception molto scortese. Quindi capisco l’evento insolito ma comunque visto che abbiamo pagato x 2 notti devi fare di tutto per aiutare l’ospite a sentirsi a suo agio e risolvere il problema. Da parte loro niente di tutto questo,assenti e scocciati.

La camera era abbastanza pulita e la ragazza alla reception è stata disponibile a rispondere alle nostre domande ed ha controllato la disponibilità dei tour (aveva piovuto molto prima del nostro arrivo e le condizioni del mare e delle strade non erano buona). La posizione è buona in condizioni meteo normale (15/20 minuti dal centro e da punta cocos) con le condizioni che abbiamo trovato noi è più difficile spostarsi a piedi.

La seconda sera l'hotel è rimasto senza acqua corrente alla terza volta che sono scesa a chiedere se fosse possibile risolvere il problema mi è stato risposto dal ragazzo alla reception che non si sarebbe risolto fino al giorno dopo. Ho chiesto se ci potessero fornire delle bottiglie d'acqua per fare una doccia veloce (eravamo rientrati da una giornata a camminare nel fango) mi è stato risposto in modo molto maleducato che non era un problema suo e che in ogni caso non fosse possibile comprare niente a quell'ora (cosa non vera perché c'è un market esattamente davanti al hotel aperto fino a tardi). La ragazza della reception è salita più tardi per proporci una doccia in un hotel vicino ma avevamo già risolto per conto proprio. Capisco che la mancanza di acqua corrente non dipenda dalla struttura ma rispondere a un ospite, che ha pagato per un servizio di arrangiarsi non è corretto ed è molto maleducato.

La posizione a pochi passi dalla spiaggia. La presenza di una cucina a disposizione degli ospiti

Migliorerei il bagno, piccolo e con odori di ritorno.. ma forse dipende dagli impianti dell' isola

In reception abbiamo conosciuto Emanuel che si é rivelato disponibile ma anche una splendida persona!

La posizione a due passi dalla spiaggia e spostamenti nelle vicinanze a piedi scalzi

la posizione

la zona in comune della cucina

Distante dal centro ma nemmeno troppo

Camera un po’ piccola e senza tenda

Bella struttura, accogliente, molto vicino alla spiaggia. staff super gentile e accogliente

il letto sospeso è bello ma non è comodo: rumoroso e non sta fermo, un po' una sofferenza.