Opiniones del Hotel Art Gallery Casona de los Milagros
521 Avenida San Fernando, 28010 Colima, México

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Escrito en 23 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoDisfrute mucho hospedarme ahí, me gustó mucho la decoración del lugar y la comodidad de la habitación. De verdad fueron excelentes anfitriones. Gracias por ser tan amables conmigo.
Muchas gracias por su amable respuesta y mejor evaluación . Ha sido un gusto tenerle como huésped , y sin dudarlo, estamos para servirle. Esta es su casa. Saludos cordiales.
Escrito en 22 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEsta bien, es elegante, silencioso y tranquilo
Nos sentíamos extraños, no es como tal un hotel, más bien funciona como Airbnb, no teníamos a nadie de personal
Muchas gracias por su amable comentario , apreciada Yoyi. Nuestro alojamiento es una Casona remodelada, con todo el confort posible para huéspedes especiales como Ustedes. Es un hotel, desde luego, con todos los servicios requeridos para tal fin; el fin de semana que eligieron aquí en nuestra ciudad, es de los más tranquilos pues esta temporada de Semana Santa nuestro personal descansa por ser días NO laborables. Saludos cordiales! Y muchas gracias por visitarnos !
Muchas gracias por su amable comentario , apreciada Yoyi. Nuestro alojamiento es una Casona remodelada, con todo el confort posible para huéspedes especiales como Ustedes. Es un hotel, desde luego, con todos los servicios requeridos para… Mostrar más
Escrito en 20 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEl lugar es sumamente tranquilo.
Habían algunas cucarachas en pasillos y otra en la habitación, el lugar está bien solo me parece que necesita mantenimiento general.
Gracias por sus comentarios constructivos. En temporada de calor es común que los bichos quieran entrar a anidarse pero todo esta debidamente fumigado. Tanto en el interior como en el jardín. Esperamos hayan disfrutado de su estancia Sra. Jiménez. quedamos a sus ordenes.
Gracias por sus comentarios constructivos. En temporada de calor es común que los bichos quieran entrar a anidarse pero todo esta debidamente fumigado. Tanto en el interior como en el jardín. Esperamos hayan disfrutado de su estancia Sra.… Mostrar más
Escrito en 10 de enero de 2025 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 27 de noviembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 21 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoMuy bonito el hotel
No habia señal en la televisión. La mayoría del tiempo no se ve al personal que atiende el hotel.
Escrito en 13 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticosu silencio
el que no tengan canales de televisión
Escrito en 13 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 12 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 16 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoLugar acogedor muy bien ubicado y a un excelente precio
Falta de personal
Gracias por su amable calificación, mejoraremos en el punto de personal, peque quizá el horario de lobby es limitado. Aunque hay Vigilancia por la noche, quizá debemos ser más específicos. Gracias por comentarlo.
Escrito en 8 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoInstalaciones excelentes
Muchas gracias por su visita ingeniero, siempre bienvenido, así cómo tambíen sus comentarios para mejorar si los hubiere. Buen viaje de regreso!
Escrito en 3 de agosto de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoTodo
La ubicación y su estacionamiento que tiene que compartir con los demás huéspedes
Escrito en 22 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoLa atención del personal, muy amables. Excelente.
No tiene nombre a la entrada, difícil ubicarlo. No funcionaron las tv, el encargado se esforzó para hacerlas funcionar y de plano no se pudo.
Gracias por su visita, lamentamos mucho que el netflix no quisiera funcionar, de verdad que nos la jugó mal el servicio pues la contraseña y los códigos eran correctos. Migraremos a roku de ser necesario, y lamentamos el inconveniente sinceramente.
Gracias por su visita, lamentamos mucho que el netflix no quisiera funcionar, de verdad que nos la jugó mal el servicio pues la contraseña y los códigos eran correctos. Migraremos a roku de ser necesario, y lamentamos el inconveniente sinc… Mostrar más
Escrito en 9 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 3 de julio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoNOS GUSTO MUCHO LA HABITACION Y SU BAÑERA, LA CASA EN GENERAL, EL JARDIN, EL QUE TUVIMOS ACCESO AL BILLAR Y PIANO. EL DESAYUNO ESTUVO MUY SABROSO. UN LUGAR MUY TRANQUILO, QUE ES ESPECIALMENTE PARA DESCANSAR, PERO QUE ESTA MUY CERCA DEL CENTRO.
BUENO, AUNQUE FUIMOS A DESCANSAR, PERO LOS HIJOS BUSCAN EL INTERNET Y ESTUVO MUY LENTO. LA TELEVISION NO FUE POSIBLE VERLA, QUIZAS PORQUE NO SUPIMOS MANEJARLA. UN POCO LO QUE NOS INQUIETO ES QUE NO HABIA NADIE CUANDO SE NOS COMPLICO PARA SACAR EL COCHE. PERO LOGRAMOS RESOLVERLO.
Escrito en 24 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoBonita casona, cómoda.
Muchas gracias por su calificación, sean siempre bienvenidos y cualquier duda estamos siempre a la orden. Buen viaje de regreso!
Escrito en 20 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoEl lugar está increíble, lo recomiendo bastante. Esta céntrico, limpio y muy cómodo.
Muchas gracias por su amable opinión, estamos a sus órdenes y atentos a cualquier sugerencia para mejorar. Aqui tiene su espacio siempre que lo requiera, seguimos a sus órdenes!
Escrito en 9 de abril de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoEl lugar esta echo detalladamente en todo. Muy bonito
No tienen personal todo el dia, asi que si hay dudas a buscarlos o si no estan esperarlos..
Gracias por su calificación antes que nada. Seremos mas especificos en el tema del personal, quiza hay confusión con el hecho de que nuestro lobby solo atiende de 8:30am a 5pm y luego ya solo es vigilancia el resto del día. Pero será muy bueno aclararlo para que sepan los clientes como comunicarse. Nos ayuda mucho su comentario, sincero agradecimiento!
Gracias por su calificación antes que nada. Seremos mas especificos en el tema del personal, quiza hay confusión con el hecho de que nuestro lobby solo atiende de 8:30am a 5pm y luego ya solo es vigilancia el resto del día. Pero será muy… Mostrar más
Escrito en 4 de abril de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoEs una casa grande, amplia y muy bonita (5 habitaciones, sala de juegos y descanso, patio amplio). Cuartos y baños limpios, cómodos y agradables. Vecindario tranquilo. El propietario es una gran persona.
Cosas a mejorar: Cambiar a focos led, arreglar el aire acondicionado de la habitación que está a un lado del patio (nunca prendió). El patio requiere ya de mantenimiento y remodelación.
Agradecemos mucho su visita y sus comentarios, nos esforzaremos en esa areas que comenta sin duda alguna. De hecho ya comenzamos una pequeña remodelacion al respecto, pues si es una propiedad antigua.
Escrito en 2 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoEscrito en 1 de marzo de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoQue es muy acogedor el hotel, lleno de historia, super bonito. El anfitrión, el Sr. Arnoldo Ochoa, muy atento y amable. Recomendado 100%.
Todo nos agradó.
De verdad muchas gracias por visitarnos sr. Juan Carlos y señora, un gusto haberles atendido y quedamos para cualquier comentario o sugerencia para mejorar. Sean bienvenidos cuando lo requieran, y les esperamos nuevamente con un ascenso de habitación completamente gratis. Gracias por su gentileza!
De verdad muchas gracias por visitarnos sr. Juan Carlos y señora, un gusto haberles atendido y quedamos para cualquier comentario o sugerencia para mejorar. Sean bienvenidos cuando lo requieran, y les esperamos nuevamente con un ascenso d… Mostrar más
Escrito en 21 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoLa cama era muy cómoda, por lo demás es una casa antigua habilitada como hotel. Al parecer solo nosotros estábamos alojados ahi. La fachada descuidada. El anuncio del hotel destruido. El personal muy amable. El 14 de febrero hicieron un evento y estuvieron haciendo maniobras hasta las 3 de la mañana.
No había personal disponible por la noche. Incluso nos dieron una llave para la puerta de entrada y otra para el cuarto.
Lamentamos qué la experiencia no haya sido la mejor, sin embargo no engañamos con lo que se ofrece pues efectivamente es una casa reacondicionada y muy unics por cierto. por otra partr no podemos aun usar el letrero en fachada por trámites, pero el letrero qué vio es de un restaurante qué cerro en pandemia. Por lo demás lamentamos el inconveniente de nuestro evento, mismo que concluyó a las 12 como se mencionó previamente, y pues quizá el paso de meseros incómodo. Por lo demás efectivamente se avisa que no tenemos lobby 24 horas, lo cuál agradecen la mayoría de clientes por el silencio y privacidad, pero se está analizando cambiar por si hay peticiones nocturnas. Su calificación nos parece muy dura especialmente para la tarifa de promoción qué estamos manejando, pero se agradece también para hacer mejorías, ojalá alguna otra vez reconsidere regresar con nuestro servicio mejorado. Saludos hasta Monterrey, esperamos haya disfrutado los toros.
Lamentamos qué la experiencia no haya sido la mejor, sin embargo no engañamos con lo que se ofrece pues efectivamente es una casa reacondicionada y muy unics por cierto. por otra partr no podemos aun usar el letrero en fachada por trámite… Mostrar más
Escrito en 25 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoEl espacio de la habitación y el área común es genial
Muchas gracias por su amable comentario sr. José, estamos a sus órdenes para lo que requiera. Bienvenido siempre!