8,4

Recensioni su Barceló Maya Colonial - All Inclusive 5 stelle

Carretera Chetumal Km 266, 77750 Xpu Há, Messico

  • Luca

    Data recensione: 21 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Mattia

    Data recensione: 23 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024

    Recensione verificata
  • Francesca

    Data recensione: 13 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024

    Recensione verificata

    La spiaggia

    Il delfinario, trovo sia aberrante una cosa del genere

    Risposta della struttura:

    Gentile Signora, Grazie per il tempo che ci ha dedicato. Comprendiamo le sue preoccupazioni riguardo il delfinario e desideriamo sottolineare che la salvaguardia dell'ambiente e delle specie marine è per noi di primaria importanza. Ci impegniamo costantemente a valutare e migliorare le nostre pratiche in conformità con le normative vigenti e gli standard internazionali per assicurare il benessere degli animali. Nonostante il suo disappunto per un aspetto del suo soggiorno, siamo lieti che abbia apprezzato la nostra spiaggia incontaminata, incastonata nella magnifica cornice dei Caraibi e perfetta per rilassarsi e staccare dalla routine quotidiana. Le porgiamo i nostri cordiali saluti. Barceló Maya Colonial Management

    Gentile Signora, Grazie per il tempo che ci ha dedicato. Comprendiamo le sue preoccupazioni riguardo il delfinario e desideriamo sottolineare che la salvaguardia dell'ambiente e delle specie marine è per noi di primaria importanza. Ci i… Mostra altro

    Barceló Maya Colonial - All Inclusive
    14 novembre 2024
  • Vedi struttura
  • Elisa

    Data recensione: 8 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata

    Struttura grande, buffet ricco. Alcune delle cene valgono la pena. Spiaggia caraibica, mare bellissimo

    Un po' di segnaletica per orientarsi e gli orari delle attività sul sito renderebbero la struttura più fruibile. La prenotazione della stessa gita, a seconda del personaggio che trovate al banco, cambia di prezxo: attenzione. Le cene sono prenotate troppo presto, ed alcuni dei ristoranti "serviti" hanno qualità mediocre

    Risposta della struttura:

    Gentile Signora, Grazie per il tempo che ci ha dedicato. Siamo lieti di sapere che la sua esperienza presso il Barceló Maya Colonial - All Inclusive sia stata apprezzata in generale. Tuttavia, ci dispiace per le difficoltà incontrate nella navigazione all'interno del nostro resort e per qualsiasi inconveniente legato agli orari delle attività non aggiornati sul sito. Prendiamo nota delle sue osservazioni sul processo di prenotazione delle escursioni e ci scusiamo se ha riscontrato disomogeneità nei prezzi. Riconosciamo inoltre che la pianificazione delle cene potrebbe essere migliorata e stiamo lavorando per garantire che la qualità dei nostri ristoranti alla carta rifletta gli elevati standard che ci prefiggiamo. Infine, ci scusiamo se la pulizia non è stata all'altezza delle sue aspettative; la sua opinione è fondamentale per noi e ci permette di migliorare costantemente i nostri servizi. Nonostante questi aspetti, ci rallegriamo che abbia apprezzato la grande varietà del nostro buffet e alcune delle cene alla carta. Siamo anche lieti che abbia trovato incantevole la nostra spiaggia caraibica e il mare cristallino, elementi che ci distinguono nella Riviera Maya. Le porgiamo i nostri cordiali saluti. Barceló Maya Colonial Management

    Gentile Signora, Grazie per il tempo che ci ha dedicato. Siamo lieti di sapere che la sua esperienza presso il Barceló Maya Colonial - All Inclusive sia stata apprezzata in generale. Tuttavia, ci dispiace per le difficoltà incontrate… Mostra altro

    Barceló Maya Colonial - All Inclusive
    9 ottobre 2024
  • Corapi

    Data recensione: 6 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024

    Recensione verificata
  • Anonimo

    Data recensione: 29 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023

    Recensione verificata
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