Recensioni su Barceló Maya Colonial - All Inclusive 5 stelle
Carretera Chetumal Km 266, 77750 Xpu Há, Messico

Caricamento
Altre strutture recensite dagli ospiti:
Droizy, Francia
Paestum, Italia
Cat Ba, Vietnam
Foum Zguid, Marocco
Milano Marittima, Italia
Pozzallo, Italia
Tivoli, Italia
Malaga, Spagna
Come funzionano le recensioni
Il punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, sommiamo tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividiamo il totale per il numero delle recensioni ricevute. Usiamo un sistema ponderato per le recensioni, in base al quale più recente è la recensione, maggiore sarà il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e WiFi gratuito. Tieni presente che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi tra i due non esiste alcun collegamento diretto.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
- Commenti politicamente sensibili
- Contenuti promozionali
- Attività illegali
- Informazioni personali o sensibili (per es. e-mail, numeri di telefono o carte di credito)
- Imprecazioni, riferimenti sessuali, espressioni di odio, commenti discriminatori, minacce o riferimenti alla violenza
- Posta indesiderata (spam) e contenuti falsi
- Crudeltà sugli animali
- Sostituzione di persona (ad esempio nel caso in cui chi scrive finga di essere qualcun altro)
- Violazioni delle nostre linee guida sulle recensioni.
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Linee guida e standard per le recensioni
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Avviso sulla traduzione
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Data recensione: 21 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 23 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataData recensione: 13 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataLa spiaggia
Il delfinario, trovo sia aberrante una cosa del genere
Gentile Signora, Grazie per il tempo che ci ha dedicato. Comprendiamo le sue preoccupazioni riguardo il delfinario e desideriamo sottolineare che la salvaguardia dell'ambiente e delle specie marine è per noi di primaria importanza. Ci impegniamo costantemente a valutare e migliorare le nostre pratiche in conformità con le normative vigenti e gli standard internazionali per assicurare il benessere degli animali. Nonostante il suo disappunto per un aspetto del suo soggiorno, siamo lieti che abbia apprezzato la nostra spiaggia incontaminata, incastonata nella magnifica cornice dei Caraibi e perfetta per rilassarsi e staccare dalla routine quotidiana. Le porgiamo i nostri cordiali saluti. Barceló Maya Colonial Management
Gentile Signora, Grazie per il tempo che ci ha dedicato. Comprendiamo le sue preoccupazioni riguardo il delfinario e desideriamo sottolineare che la salvaguardia dell'ambiente e delle specie marine è per noi di primaria importanza. Ci i… Mostra altro
Data recensione: 8 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataStruttura grande, buffet ricco. Alcune delle cene valgono la pena. Spiaggia caraibica, mare bellissimo
Un po' di segnaletica per orientarsi e gli orari delle attività sul sito renderebbero la struttura più fruibile. La prenotazione della stessa gita, a seconda del personaggio che trovate al banco, cambia di prezxo: attenzione. Le cene sono prenotate troppo presto, ed alcuni dei ristoranti "serviti" hanno qualità mediocre
Gentile Signora, Grazie per il tempo che ci ha dedicato. Siamo lieti di sapere che la sua esperienza presso il Barceló Maya Colonial - All Inclusive sia stata apprezzata in generale. Tuttavia, ci dispiace per le difficoltà incontrate nella navigazione all'interno del nostro resort e per qualsiasi inconveniente legato agli orari delle attività non aggiornati sul sito. Prendiamo nota delle sue osservazioni sul processo di prenotazione delle escursioni e ci scusiamo se ha riscontrato disomogeneità nei prezzi. Riconosciamo inoltre che la pianificazione delle cene potrebbe essere migliorata e stiamo lavorando per garantire che la qualità dei nostri ristoranti alla carta rifletta gli elevati standard che ci prefiggiamo. Infine, ci scusiamo se la pulizia non è stata all'altezza delle sue aspettative; la sua opinione è fondamentale per noi e ci permette di migliorare costantemente i nostri servizi. Nonostante questi aspetti, ci rallegriamo che abbia apprezzato la grande varietà del nostro buffet e alcune delle cene alla carta. Siamo anche lieti che abbia trovato incantevole la nostra spiaggia caraibica e il mare cristallino, elementi che ci distinguono nella Riviera Maya. Le porgiamo i nostri cordiali saluti. Barceló Maya Colonial Management
Gentile Signora, Grazie per il tempo che ci ha dedicato. Siamo lieti di sapere che la sua esperienza presso il Barceló Maya Colonial - All Inclusive sia stata apprezzata in generale. Tuttavia, ci dispiace per le difficoltà incontrate… Mostra altro
Data recensione: 6 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024
Recensione verificataData recensione: 29 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificata