Recensioni su Beachfront Hotel La Palapa - Adults Only 3 stelle
Avenida Morelos 231B, 77310 Isola Holbox, Messico
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Data recensione: 31 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataTutto!! Ci è piaciuto tantissimo tutto e siamo rimasti 3 giorni in più del previsto perché questo posto è straordinario!! Tutto pulitissimo, camera da sogno e un ristorante sul mare di qualità eccellente!!!
Dear Elisa Thank you very much for your review. It is very important for us to know that your experience was positive. We hope to see you again soon! Best regards from the entire team at Hotel La Palapa Beachfront.
Data recensione: 29 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataCamera stupenda, ampia ultimo piano con vista circolare sull’oceano
La spiaggia poco curata, per entrare in acqua ti fai male si piedi perché ci sono dei sassi e blocchi di cemento che potrebbero essere tolti con una migliore cura
Dear Beatrice, Thank you for choosing our hotel to enjoy your holiday. We appreciate the time you took to leave us a review so that we can improve in the areas you mentioned. We are working on it and hope you can visit us again. Best regards from the entire Beach Front Hotel La Palapa family.
Dear Beatrice, Thank you for choosing our hotel to enjoy your holiday. We appreciate the time you took to leave us a review so that we can improve in the areas you mentioned. We are working on it and hope you can visit us again. Best rega… Mostra altro
Data recensione: 20 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataAlbergo super carino fronte mare. Bella stanza con l'amaca accanto la finestra per ammirare bellissimi tramonti. Personale super gentile
Dear Davide, We appreciate you taking the time to leave a review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us and look forward to your next visit. We will be waiting for you with open arms. Best regards Beachfront Hotel la Palapa
Dear Davide, We appreciate you taking the time to leave a review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us and look forward to your next visit. We will be waiting for you with open arms. Best regards Beachfront Hotel la… Mostra altro
Data recensione: 19 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataBellissimo albergo sulla spiaggia! Avevamo una grande camera matrimoniale con bagno (fantastico il lavandino con una conchiglia al posto del rubinetto!) e terrazzo con amaca con vista mare. La stanza aveva un piccolo problema che è stato risolto subito dallo staff. Dato il periodo (siamo stati a inizio Agosto) non abbiamo avuto difficoltà a trovare sdraio e ombrellone liberi per rilassarci sulla spiaggia dell'hotel. La posizione è molto pratica, dietro l'angolo c'è la strada principale con ristoranti e locali, il porto è a 15 minuti a piedi.
Dopo il checkout sono stata accusata di non aver pagato il conto del bar e sto ancora aspettando le scuse.
Dear Alessia, We appreciate the time you have taken to leave a review. Your opinion is very important to us, and we take your comments and recommendations into account. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us. Regarding the incident at check-out, it is part of our procedures to ensure that you do not have an outstanding balance upon departure. We understand that this was a communication issue and sincerely apologize. The managers have already been notified about this incident so that it does not happen again. We hope to see you again soon! Beachfront Hotel la Palapa Family
Dear Alessia, We appreciate the time you have taken to leave a review. Your opinion is very important to us, and we take your comments and recommendations into account. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us. Regarding … Mostra altro
Data recensione: 13 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataStruttura accogliente riservata e super esclusiva. Ristorante top. Pulizia e cura dei dettagli.
L esclusività della struttura ha il contro di avere la spiaggia in un posto meno carino.. in agosto tra l altro la marea la riduce tantissimo. Ad agosto la camera al primo piano è risultata davvero tanto umida. Inserite qualcosa per le zanzare in stanza perche è impossibile.. senza spry ti massacrano
Dear Michele We sincerely appreciate the time you took to share your experience with us. We greatly value your feedback, as it allows us to continue improving our services. It will be an honour to welcome you back in the future. Best regards from the entire Beachfront Hotel la Palapa family.
Dear Michele We sincerely appreciate the time you took to share your experience with us. We greatly value your feedback, as it allows us to continue improving our services. It will be an honour to welcome you back in the future. Best regar… Mostra altro
Data recensione: 31 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 24 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataData recensione: 12 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataLa vista dalla camera, la tranquillità
Poco sole, colazione solo un piatto incluso
Dear Elena We appreciate the time you took to leave us a review about your stay, we are glad to know that you enjoyed your vacation, We hope to continue having your preference in the future. Greetings from all the Beachfront Hotel la Palapa team.
Dear Elena We appreciate the time you took to leave us a review about your stay, we are glad to know that you enjoyed your vacation, We hope to continue having your preference in the future. Greetings from all the Beachfront Hotel la Pal… Mostra altro
Data recensione: 10 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataLa posizione è buona, vicino al centro e a tutti i servizi. La camera ha una bella vista sul mare ed è accogliente, anche il bagno è carino, arriva l' acqua calda e la doccia funziona molto bene. Il ristorante ha una bellissima posizione e il cibo è ottimo.
Di notte è molto rumoroso a causa dei locali che mettono musica fino alle 3.00 am e la mattina alle 7.00 iniziavano i lavori nell' hotel che stanno costruendo lì dietro, abbiamo dormito davvero poco e male. Il letto era sfondato. Il ristorante è piccolo per la struttura e la mattina o arrivi presto per fare colazione oppure rischi di dover aspettare per parecchio tempo. La spiaggia di Holbox è esposta a Nord, in questo periodo dell' anno in cui il sole è basso la spiaggia era praticamente in ombra tutto il giorno, per prendere il sole ci siamo sempre dovuti spostare.
Dear Giubergia, We appreciate the time you have taken to write a review. Your opinion is very important to us and we take into account your comments and/or recommendations. I would like to clarify some of the points you mentioned: 1. We understand the breakfast issue, however there are tables in the lounge chairs area that could have been taken, since in the palapa they are usually all taken. 2. Probably the music you heard came from a club near the hotel, since the hotel is very strict about the loudspeakers. 3. As you already mentioned, it is something external to the hotel, if the construction noise was caused by the hotel, you can be sure that we would have done something about it and even compensated you. Greetings Management
Dear Giubergia, We appreciate the time you have taken to write a review. Your opinion is very important to us and we take into account your comments and/or recommendations. I would like to clarify some of the points you mentioned: 1. … Mostra altro
Data recensione: 29 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataOdore di muffa, stanza molto umida
Dear Alessia, Your opinion is very important to us and we take your comments and recommendations into account. We are always willing to help, however if you do not mention to us that you are not happy with your room we cannot know unless you mention it, as this way we can offer a room change or upgrade free of charge, as long as it is a hotel problem. Regards Beachfront Hotel la Palapa Staff
Dear Alessia, Your opinion is very important to us and we take your comments and recommendations into account. We are always willing to help, however if you do not mention to us that you are not happy with your room we cannot know unless … Mostra altro
Data recensione: 19 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataAbbiamo camminato per tutta l'isola e possiamo dire che la Palapa è l'hotel migliore dell'isola se consideriamo la posizione rispetto al centro (è centralissimo) e la vicinanza al mare (la musica dei locali si sente dal bagno, mentre dal letto si viene cullati per tutto il giorno dal rumore delle onde). La camera Superior è stupenda e il letto è comodissimo. Il ristorante è eccellente e il rapporto qualità-prezzo è ottimo, bravissimo il cameriere che ci ha servito nei tre giorni di soggiorno! Complimenti a Max e a tutto il suo staff!
Purtroppo il ristorante chiude alle ore 19: forse un'ora in più per sorseggiare gli ottimi cocktail davanti al tramonto sarebbe perfetto.
Dear Giulia ! Thank you for taking the time to leave us a review of your stay. We are very happy to know that your stay was pleasant, we hope to have your preference in the future. Greetings from the entire Beachfront Hotel la Palapa family.
Dear Giulia ! Thank you for taking the time to leave us a review of your stay. We are very happy to know that your stay was pleasant, we hope to have your preference in the future. Greetings from the entire Beachfront Hotel la Palapa family… Mostra altro
Data recensione: 19 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificatapochi lettini e ombrelloni per chi pernotta in hotel, impossibile stare al mare senza
Dear Giacomo, Thank you for taking the time to leave a review. Your opinion is very important to us and we take into account each of your observations and recommendations.We are looking into the possibility of adding more, so you can enjoy more shade. Regards Beachfront hotel la Palapa Staff
Dear Giacomo, Thank you for taking the time to leave a review. Your opinion is very important to us and we take into account each of your observations and recommendations.We are looking into the possibility of adding more, so you can enjoy … Mostra altro
Data recensione: 6 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataposizione perfetta, in centro e silenziosa di notte. camere direttamente sul mare. spiaggia privata tranquilla con lettini comodi. colazione ottima. personale gentile
poca ombra sulla spiaggia
Dear Flaminia, Thank you for taking the time to leave a review. Your opinion is very important to us and we take into account each of your observations and recommendations. As we have mentioned before, this is a process that takes time, so we cannot just start building more palapas, but we are looking into the possibility of adding more, so you can enjoy more shade. Regards Beachfront hotel la Palapa Staff
Dear Flaminia, Thank you for taking the time to leave a review. Your opinion is very important to us and we take into account each of your observations and recommendations. As we have mentioned before, this is a process that takes time, s… Mostra altro
Data recensione: 2 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataLa posizione dell hotel, la camera, la spiaggia il beach bar che cucina benissimo
Pochi lettini sulla spiaggia e solo tre ombrelloni. Non è possibile che ci siano solo tre ombrelloni e i restanti lettini siano scoperti. Il getto dello scarico del wc in camera era troppo debole
Dear Maria, First of all, we thank you for taking the time to leave a review. Your opinion is very important to us and we take every recommendation into account, so that we can provide better service in the future. We would like to mention that we have 6 umbrellas on the beach, and the other lounge chairs are under the palm trees. As we have mentioned before, adding new umbrellas takes a whole process, from getting the permits to build them, to building them. Regards Beachfront Hotel la Palapa
Dear Maria, First of all, we thank you for taking the time to leave a review. Your opinion is very important to us and we take every recommendation into account, so that we can provide better service in the future. We would like to mentio… Mostra altro
Data recensione: 1 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificataLa posizione, il mare, il ristorante/bar sulla spiaggia
Niente
Data recensione: 6 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024
Recensione verificataOttima struttura fronte spiaggia
Dear Nicola, Thank you for taking the time to share your experience. Your opinion is very important to us! We look forward to having you visit us again in the future. Regards Beachfront Hotel la Palapa Staff
Data recensione: 31 dicembre 2023 · Soggiorno nel mese di dicembre 2023
Recensione verificataData recensione: 29 dicembre 2023 · Soggiorno nel mese di dicembre 2023
Recensione verificataMe cobraron 50 dolares mas de cuanto habia contratato en booking
Dear Andrea I am sorry that after having personally explained to you that the payment was correct, you have evaluated your experience only on this basis. We printed the email we sent you when confirming your booking, where it was very clear what exchange rate was applied. We also checked together the application from your bank, where it was CLEAR that the amount was correct. One of our strengths is communication from the time of booking to departure. Best regards. Management.
Dear Andrea I am sorry that after having personally explained to you that the payment was correct, you have evaluated your experience only on this basis. We printed the email we sent you when confirming your booking, where it was very clea… Mostra altro
Data recensione: 22 dicembre 2023 · Soggiorno nel mese di dicembre 2023
Recensione verificata-Ottima scelta menu per colazione, pranzo o cena -camera ampia con bella visuale -ristorante con personale molto disponile, ti servono anche in spiaggia, prezzi giusti
-appena arrivati, ci hanno informato che attualmente ci sono dei lavori per aumentare la capienza dell’hotel per cui dalle 10 alle 17, ogni giorno, ci sono rumori continui di muratori che si sentono sia dalle camere sia dalla spiaggia. Sarebbe più corretto avvisare via mail i clienti che hanno prenotato da tempo, invece l’hotel non ti avvisa e quando fai il check in ti offre il 5% di sconto su pranzi e cene nel ristorante -la spiaggia è molto piccola e ha tante palme per cui il sole batte poco. Considerando che a Holbox c’è molto vento, senza sole fa abbastanza freschino, diciamo che ci sono altre spiagge che sono organizzate in modo da avere molto più sole -cucina molto lenta nella preparazione dei piatti
Dear Daniele, Thank you for sharing with us your feedback regarding your stay at Beachfront Hotel La Palapa. We are glad to hear that you enjoyed you stay with us . Regarding your mention of the rooms, we will continue to work on this to provide a better quality of stay for our future guests. We look forward to welcoming you at another time. Greetings from the entire Beachfront Hotel La Palapa family.
Dear Daniele, Thank you for sharing with us your feedback regarding your stay at Beachfront Hotel La Palapa. We are glad to hear that you enjoyed you stay with us . Regarding your mention of the rooms, we will continue to work on this to pr… Mostra altro
Data recensione: 16 dicembre 2023 · Soggiorno nel mese di dicembre 2023
Recensione verificataData recensione: 4 settembre 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataData recensione: 31 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataPosizione, camera, colazione, personale, spiaggia
Wifi a volte debole, pulizia camere da rivedere
Dear Rossana, Thank you for sharing with us your experience at Beachfront Hotel La Palapa! We are very happy to hear that you enjoyed the staff's attention, as well as the location and our beach area. Regarding the negative points you mentioned, the WIFI in general works very well, just that the days you stayed there was too much thunderstorm and this made our internet weak; we will also work to provide more comfort to our future guests. We look forward to welcoming you when you wish to return to Holbox, it will be a pleasure for all of us. Greetings from the entire La Palapa Beachfront Hotel family.
Dear Rossana, Thank you for sharing with us your experience at Beachfront Hotel La Palapa! We are very happy to hear that you enjoyed the staff's attention, as well as the location and our beach area. Regarding the negative points you m… Mostra altro
Data recensione: 28 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataPosizione meravigliosa, staff estremamente cortese e sempre sorridente, beach restaurant/bar ottimo e con prezzi validi soprattutto se paragonati alla media ( alta ) di Holbox
Nulla. Tutto perfetto
Dear Claudio, Thank you for sharing with us your experience at Beachfront Hotel La Palapa! We are glad to know that the staff's attention was up to your expectations, and that you also enjoyed our restaurant and the options offered there. We look forward to welcoming you when you wish to return to Holbox, it will be a pleasure for all of us. Greetings from the entire La Palapa Beachfront Hotel family.
Dear Claudio, Thank you for sharing with us your experience at Beachfront Hotel La Palapa! We are glad to know that the staff's attention was up to your expectations, and that you also enjoyed our restaurant and the options offered ther… Mostra altro
Data recensione: 28 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataStruttura in ottima posizione. Ristorante eccellente, forse il migliore dell’isola. Staff gentile e disponibile.
Il bagno e in generale le camere non sono il linea con costo. Consiglierei una ristrutturazione
Dear Gennaro, Thank you for sharing with us your experience at Beachfront Hotel La Palapa! We are glad to hear that you enjoyed our restaurant, as well as the attention of the staff. Regarding your comments about the remodeling, we will work on it to provide a better experience to our future guests. We look forward to welcome you when you wish to return to Holbox, it will be a pleasure for all of us. Greetings from the entire La Palapa Beachfront Hotel family.
Dear Gennaro, Thank you for sharing with us your experience at Beachfront Hotel La Palapa! We are glad to hear that you enjoyed our restaurant, as well as the attention of the staff. Regarding your comments about the remodeling, we will wor… Mostra altro