Arredamento della suite un po’ datato anche se comunque efficiente. La nostra suite purtroppo affacciava sulla strada che è molto rumorosa anche di notte

Spiaggia, piscina, ristorante e dimensioni della suite. Ottima colazione e ottimo servizio per il parcheggio. Il tratto di mare su cui affaccia la struttura è splendido!

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

La stanza di per sé era meno accogliente, meno bella di quella vista su Booking.

Spiaggia privata raccolta e con tutte le comodità, senza sargasso (alghe) probabilmente per la posizione protetta rispetto al resto della zona Hotelera. Bella struttura stile villaggio europeo, con verde molto curato. Comodo parcheggio gratuito.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Rapporto qualità prezzo

Staff e servizi tra cui spiaggia e piscina

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Camere molto ampie ma parecchio datate da rimodernare ,ombrelloni e lettini occupati con asciugamani dal mattino con persone che si presentano all'ora di pranzo

Disponibile spiaggia molto ampia, forse una la migliore nelle vicinanze, riservata con lettini e ombrelloni a disposizione ,buona piscina, parcheggio disponibile, struttura a 3 piani , colazione ampia scelta, centro zona hotelera nelle vicinanze

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Posizione ottima per la spiaggia. Peccato per le alghe dovuto al periodo dell'ano. Ma il posto bello, spiaggia stupenda, personale gentile e disponibile.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Colazione buona frutta/cereali/frutta secca Da rivedere succhi e brioche Bellissima la spiaggia con ottimi servizi Carino il ristorante sulla spiaggia

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Tutto fantastico, la struttura è molto bella e accogliente, così come il personale super disponibile. Molto pulito e la spiaggia ben attrezzata.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Personale poco gentile

Posizione centrale

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Camere molto semplici

Ottima posizione, buon servizio e ristorazione molto buona sia x colazione che per pranzo/snack/cena

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Le camere un po' vecchie, andrebbe ristrutturato. Doccia vecchia

La posizione dell hotel è molto buona, la struttura accogliente eseternamente

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Camere un po’ datate

Posizione e spiaggia bellissimi

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Purtroppo la nostra camera dava sulla strada ed era difficile dormire tranquilli per il rumore delle macchine e della musica che si sentiva durante tutta la notte . Sicuramente le altre camere che davano all’interno non hanno lo stesso problema. Consiglierei di insonorizzare meglio le camere che danno sulla strada. Un’altra pecca la disponibilità degli ombrelloni , tocca scendere molto presto la mattina ad occupare il posto . Per il resto tutto molto comodo ,anche il bar /ristorante sulla spiaggia

La spiaggia molto grande e la colazione era veramente varia ed abbondantemente dal dolce al salato. Anche lo staff sempre gentile ed accogliente.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Ottima posizione bellissima spiaggia, eccellente pulizia e cortesia dello staff, arredamenti un pochino datati

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Lo staff non era molto preparato su domande delle attività turistiche della città

Spiaggia comoda e tranquilla

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

ombrelloni occupati fin dall alba con asciugamani nonostante il divieto

spiaggia meravigliosa,posizione ottima e colazione varia

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

- dovevo vedere una persona e ho richiesto di incontrarla nell’area comune dell hotel e poi ti poter utilizzare il ristorante che non è incluso nella tariffa quindi avrebbe consumato pagando come tutti gli altri e mi sono stati chiesti 65 dollari per l’accesso all hotel quando ho specificato che non avremmo utilizzato né piscina né spiaggia. Questa poca flessibilità non mi ha entusiasmato - ⁠la colazione non rispecchia un 4 stelle. La parte dei salumi e formaggi sono di bassa qualità. Ci sono cose salate ma non adatte a un pubblico internazionale. - ⁠spiaggia: devi correre la mattina per prendere il posto. Una volta messo il tuo asciugamano se entro una ora non ti presenti te li tolgono e cedono il posto. Tutto nasce perché non hanno sufficiente posto e lo capisco però penso che non presentarsi tra le 7 e le 8 che è il momento della colazione è abbastanza normale. Vanno bene le regole ma senza esagerare.. siamo pur sempre in vacanza! - ⁠I prodotti bagno non mi sono piaciuti. Lo shampoo non faceva il suo lavoro. Questo hotel è veramente una gemma in mezzo a tutti questi hotel all inclusive però ci sono degli aspetti fondamentali da migliorare per far rilassare l’ospite e farlo sentire a casa e non in un posto controllato a vista in ogni momento.

- le camere sono grandi belle e ben pulite. Servizio pulizia eccellente ogni giorno - ⁠pancake e caffè della colazione squisiti - ⁠spiaggia e mare dell’hotel sono tranquilli e assolutamente ben tenuti - ⁠reception disponibile alle mie richieste sulla camera ( grazie!) - ⁠giardini tenuti benissimo! - ⁠supermercato interno comodissimo

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Camera verso la strada molto rumorosa

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Buona colazione e bellissima spiaggia

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Colazione poco varia nelle offerte dolci

La spiaggia dell’hotel; struttura non imponente se confrontata ai palazzoni della zona hotelera; bar sulla spiaggia; vicinissimo a piedi ad un piccolo molo per prendere il traghetto per isla mujeres; ottimo rapporto qualità prezzo

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Il personale non è sorridente e gentile, le sdraio in spiaggia alle 9 sono già tutte occupate

La spiaggia è bellissima, la piscina ampia, la camera molto grande e pulita

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

I lettini della spiaggia sono sempre impegnati, dispiace perché molte persone non si presentano nemmeno per un’ora

Ottima la posizione direttamente sul mare

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Il bagno davvero molto piccolo, non ci si muove!

Struttura molto carina, bella la piscina anche per i più piccoli. Colazione ricca e varia. Camera pulita con un bel balcone.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Ottima posizione per spiagggia e mare. Basse costruzioni contornate da bellissimi giardini puliti e ordinati.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Suite molto grande, con un letto matrimoniale e un letto a castello molto comodo. Colazione ottima e abbondante

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025