Opiniones del Casa Arcos Tepoztlán
La Presa, 62520 Tepoztlán, México
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Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa regadera. Y la atención de TODOS los chic@s que están ahí. La hamburguesa es muy rica. Los precios de la comida muy sensatos.
El agua dw la alberca estaba muyyyyy FriA. Llegar a traves de la liga de google fue la ruta más desagradable. Salimos con el waze mucho mejor.
Escrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLugar tranquilo.
Está alejado del centro y es complicado llegar ahí sin transporte particular en la noche.
Escrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl servicio que brinda el personal es excepcional, todo el tiempo están al pendiente de tus necesidades, el lugar es pequeño y acogedor. La alberca y el jacuzzi están a muy buena temperatura, el área común es ideal para pasar un rato en familia. La comida es rica al igual que las bebidas y los precios son accesibles.
Escrito en 16 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 12 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoTodo muy bien
Escrito en 7 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 15 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEl jacuzzi
Las bebidas
Escrito en 12 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoInstalaciones cómodas. Todos los cuartos dan a la piscina, lo que genera una vista hermosa. Piscina y jacuzzi excelentes. El lugar, alejado del ruido del centro, es tranquilo, muy relajante.
Pequeños desajustes en la cocina, que tienen solución, por supuesto. Pero el personal es 100% servicial y predispuesto, por lo que todos los detalles se solucionan de inmediato.
Escrito en 28 de abril de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 31 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoExcelente servicio y trato por parte del personal! Siempre atentos!
Escrito en 26 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEl hotel es bonito tranquilo y bien ubicado. No es recomendable ir si no es en fin de semana de otra forma no limpian la alberca si no hay mas huéspedes, no la pudimos usar en 3 días estaba muy sucia, les informamos y no hicieron nada al respecto. Desayuno incluido nada especial. Las personas que atienden son muy amables.
Hola Julián muchas gracias por tus comentarios, y si es correcto accionamos al momento tanto que si gozaste la alberca y eso nos alegra. Esperamos tenerte de vuelta pronto
Escrito en 21 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoSe encuentra en un lugar muy tranquilo, poca gente lo que hace la estancia más placentera, sin ruido de coches, o de personas de fiesta
El lugar se encuentra algo retirado del centro y de la avenida por donde pasa el transporte público por lo que hay que salir en el coche , el estacionamiento es muy reducido aunque difícilmente te hacen mover tu auto y al ser un lugar pet friendly los perritos se pueden alborotar con otros que se encuentren ahí por lo que los ladridos son molestos
Escrito en 5 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEl lugar es lindo y como a mis niñas les encantó el jacuzzi
Si no vas en carro está retirado del centro
Escrito en 4 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoSin duda que la atención fue increíble muy preocupado cada uno de los detalles
Lo estacionamiento
Escrito en 27 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 20 de enero de 2025 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEl jacuzzi de la alberca
El camino para llegar está complicado (terraceria), agua de la alberca fría, el desayuno
Escrito en 29 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoMuy agradable el hotel muy limpió la alberca y el jacuzzi también las habitaciones amplías y la chica que atiende es muy atenta sin duda regresaría me encantó ❤️
Está un poco retirado del centro pero vale la pena por qué es muy tranquilo
Escrito en 31 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticobuenas instalaciones
pareciera que están cortos de personal, una noche tardaron 2 horas para prepararme un sándwich porque el empleado estaba solo y tenía pedidos atrasados, para el desayuno si empieza a las 8 ya deberían estarlo sirviendo a esa hora, me parece q están desorganizados
Escrito en 31 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoMe gustó cenar mientras veía la pantalla a lado de la alberca e incluso hay juegos de mesa. Excelente servicio y siempre te atienden con una sonrisa. La alberca está a temperatura ambiente y el jacuzzi lo puedes pedir a la temperatura que quieras incluso si te gusta hirviendo.
Escrito en 29 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoNo recibimos el desayuno. El wifi estuvo terrible, no pudimos conectarnos a internet y el servicio de streaming no funcionó, además de que no pudimos usar los datos celulares porque no hay cobertura
El servicio de wifi, nunca nos pudimos conectar. El servicio de streaming fue inoperante
Escrito en 26 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoAmbiente familiar
Limpieza en la habitación
Escrito en 25 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 25 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 17 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoLa comida y los anfitriones son excelentes, de eso cero queja. El lugar es bonito y pequeño y lejos del escándalo del centro. Es un lugar muy bonito y muy acogedor.
El problema de que sea pequeño es que la gente hace mucho escándalo y son las 11 de la noche y siguen con su fiesta y los cuartos al estar pegados a la alberca y palapa pues se escucha todo. Nuestra última noche , en el cuarto de a lado se escuchaba mucho escándalo y era la 1 de la mañana.