Opiniones del Casa ka'an

Muy limpio y buenas instalaciones

Nos costó un poco encontrarlo pero está de lujo

no recomendado

no recomiendo

vendieron mi habitacion, yo la habia pagado y me realizaron overbooking, tuve que salir a buscar otro hotel a media noche

hiciero overbooking , dejandome sin habitacion , llevaba un grupo de personas

Excelente la habitación y Salvador ha estado atento a nuestra estancia. Muy recomendable.

La habitación con frigobar

Un poco retirado de la playa

La habitación era acogedora.

Pasamos 3 noches y no conocimos al propietario en ningún momento. La cocina no es la que aparece en las fotos, se encuentra en el porche, y el grifo de la pica apenas saca agua, por lo que lavar los platos es un suplicio… En la habitación entra mucha luz por la mañana y las cortinas son muy claritas.

Considerando que es una isla y que todo está cerca, el lugar cumple con lo necesario de buena forma, la disposición de apoyar en lo necesario es buena

No tienen jabón de barra en las habitaciones, la cocina no permite utilizar aparatos eléctricos porque no tiene dónde conectarlos a pesar de contar con licuadora, tostadora, cafetera, etc. El wifi no es bueno. Los servicios y algunos productos de la isla los comercializan en precio dependiendo si eres local o turista

Muy bien el ventilador y el aire acondicionado, limpio el lugar. Muy amables quienes nos recibieron.

La señal de la TV no es buena

El lugar está muy bien respecto a su precio ya que es un apartamento pequeño pero acogedor, tiene todas las comodidades para estar tranquilo desde su cocina con buen espacio, utensilios y lo necesario para poder cocinar, la habitación era amplia y muy bien ventilada, el AC y el ventilador funcionaban muy bien y el baño era amplio. Cerca tenía tiendas, un Chedraui el cuál tenía una parada de bus público que te llevaba a playa norte o bien para poder ir al sur. La piscina es un poco honda para los niños pero estaba todo muy bien aseado y bastante comodo, lo recomendaría para una estancia de varios días en un lugar muy tranquilo.

La ubicación no es la mejor pero hay transporte público cerca y/o taxis disponibles si no se alquila carro o un golf car para andar la isla. Hubo un tema con la filtración del agua en el acueducto al parecer ya que estuvo goteando agua los últimos dos días, deberían revisar esto para que lo puedan arreglar.

Las personas que nos atendieron fueron muy amables y dispuestas ayudarnos. Lugar cómodo y limpio

Para llegar a las playas necesitas irte en vehículo por la distancia.

El sitio estaba bien, La piscina, me gustó que estaba limpia.

Más que no me haya gustado sugiero que compren una vajilla que no sea tan pesada y cubiertos porque no hay buena dotación por demás todo bien.

Muy bonitas habitaciones , espaciosas , la zona muy tranquila.

Solo la ubicación

Nada

La cocina estaba llena de hormigas .Tratamos mas de 10 veces de llamar por telefono,pero no contestaron a nuestras llamadas.Tuve que enviar mensaje por la applicacion de booking y luego vino una (que segun limpia alla) con un insecticida en la mano ,pero despues de echar a las hormigas ,salian mas ya que habian hecho un nido en la cocina y esto YA ESTABA ,cuando nos rentaron la habitacion.Segun esta empleada ,era por el calor y nos dijo que si no nos gusta ,que nos fueramos y que ella (segun),nos iba hacer la cancelacion.Le dijimos que puesto que la reservavion se hizo por booking y no directamente con la propiedad,es booking que tenia que hacer la cancelacion,lo que quiere decir que en esta propiedad no tuvieron la intencion de reembolsar nos el dinero ya pagado.Por fin despues de 1 dia y medio , les contestaron a booking ,para que nos fueramos ,mientras tanto tuvimos que guardar toda la comida en la pequeña nevera que hay y en el microhondas ,a causa de las hormigas. Nunca nos contesto ,ni se disculpo ,ni el dueño ,ni la empleada esa , que contestaba de mala manera. NO VAYAN EN ESE LUGAR

No tuvimos limpieza durante nuestra estadía, no teníamos agua en el horario de la tarde y toda la noche, olor feo en el baño, las toallas dejaron solo una, no había utensilios, el dueño no respondio los mensajes por mis quejas, la pasamos la verdad que muy mal la idea era quedarnos más tiempo pero con todo lo vivido y sin poder ver a algún responsable apenas pudimos aguantar los días que ya habíamos contratado.

Sus habitaciones muy amplias camas con fortables y grandes piscina adecuada y limpia cuartos con internet y televisión Todo excelente personal muy atento el dueño Juan Pablo y Salvador muy amable cercas un Chedraui.

Un poco retirado del centro pero nada que un 🚖🚕 lo arregle.