Opiniones del Casa Mam
calle 27 x 20 y 18 #77 Benito Juarez Progreso, 97320 Progreso, México

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Escrito en 15 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa belleza y comodidad del lugar, muy amplio y limpio. Buena atención, dejamos olvidado un cargador y nos lo llevaron al lugar donde estábamos teniendo la actividad del día. Muy atentos y amables.
Estamos esperando la factura aún, pero es parte de los procesos contables.
Escrito en 10 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoHermosa casa. Instalaciónes impecables. Justo para viaje familiar o amigos
No hubo algo que no me gustara Todo fue excelente
Escrito en 30 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación excelente. La casa tiene todo lo necesario para una estancia cómoda y agradable y tiene muchos juegos de mesa para convivir con amigos y familiares.
Escrito en 23 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa amplitud en espacio, comodidad de las habitaciones, la cantidad de opciones para ver en TV. los juegos de mesa, poder resguardar el auto dentro de la casa y que es PET Frendly
QUe el agua de la alberca se veia sucia y no senti confianza de entrar a nadar o relajarme
Escrito en 18 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLugar super limpio, todas las amenidades excelentes, cafetera, nevera, bocinas, sofá camas, la alberca, la lozeria y lo más importante garage para las motos!!
Un tema con las toallas, ya que eras 6 personas adultas y 1 infante y solo nos dejaron 4 toallas.
Escrito en 4 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoTodo estuvo increible, es una gran casa para pasar con amigos (incluso niños) y permitió que pasaramos una gran estancia con mi perrita. Muy espaciosa, super equipada, tiene 3 cuartos con baño y uno en la zona social
La ubicación es favorable pero está sobre la avenida y hay mucho ruido de autos/motos.
Escrito en 27 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEsta muy cómoda y el ambiente es muy bueno
Esta un poco retirado de progreso
Escrito en 16 de noviembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoLa distribucion de la casa, la ubicacion, todo esta excelente, super equipada con todo lo que se requiere,
Solo un detalle la piscina nos parecio sucia, el agua estaba sucia desde la llegada solo la usamos 1 dia. Podrian poner un poco mas de empeño en el tratamiento del agua y todo quedaria perfecto.
¡Gracias por tus comentarios! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de la ubicación, la distribución de la casa y de que te pareció bien equipada. Lamentamos sinceramente el inconveniente con la piscina y agradecemos que lo hayas mencionado. Vamos a revisar y mejorar el mantenimiento del agua para que en futuras estancias todo esté en perfecto estado. Valoramos mucho tus sugerencias y esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente para ofrecerte una experiencia completamente impecable.
¡Gracias por tus comentarios! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de la ubicación, la distribución de la casa y de que te pareció bien equipada. Lamentamos sinceramente el inconveniente con la piscina y agradecemos que lo hayas mencionad… Mostrar más
Escrito en 5 de julio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoExcelente ubicación, muy cómodo y con todo lo requerido para pasarla excelente, incluso pequeños detalles como repelente de mosquitos, bloqueador, cremas. Siempre se agradece que todo funcione perfectamente.
¡Muchas gracias por tu comentario! Es un gusto saber que todo funcionó perfectamente durante tu estancia.
Escrito en 30 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoLas instalaciones
Todas las habitaciones están en la planta alta
Escrito en 25 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoEl lugar era muy ameno, bastante limpio, amplio, cada habitación cuenta con baño y regaderas con agua caliente. La piscina y la ubicación son excelentes con un parque en frente, y un Oxxo a unas cuantas cuadras. También incluyen bocina y una vitrina con juegos de mesa. La verdad la atención de María fue muy amable y atenta, que nuestra estancia fue estupenda. Muy recomendada. Sin duda el lugar también era seguro.
Últimamente me comentó que la luz se iba si acaso 1 vez al día y el wifi se desconectaba un par de veces, pero realmente no es como si eso afectara nuestra estancia.