Recensioni su Casa Sofia Holbox
Paseo Kuka esquina calle Pargo, 77310 Isola Holbox, Messico
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Data recensione: 27 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa struttura è molto carina, ben curata e pulita. La stanza con terrazza al quarto piano è davvero tipica e ha una bella vista.
Avendo preso la stanza con la terrazza il sole batteva morto forte ed il tetto di legno non isolava pur avendo le finestre tutte chiuse e il condizionatore la notte faceva molto caldo. Inoltre per la stessa ragione si sentivano molto i rumori esterni di animali, motori, musica ecc. Non so per quale motivo sia stato abbassato al minimo il frigo mentre avevamo dello yogurt dentro. Capisco che si vogliano evitare gli sprechi di energia (come espressamente afferma l’host, che avvisa di applicare una extra charge in caso di uso eccessivo dell’aria condizionata) però non credo fosse opportuno o necessario.
Thank you so much for staying with us at Casa Sofia Holbox. We truly hope you had a wonderful time on the island and enjoyed your visit. We just wanted to clarify a couple of small details. You booked our top-floor penthouse cabaña with its spacious private terrace. Since it’s on the very top, it naturally gets sun all day long, and in August – one of the hottest months of the year – it can feel especially warm. Of course, guests are always welcome to use the air conditioning as much as they like while they’re in the room. As you yourself can kindly confirm, we never had any issue with your use of the air conditioning during your stay in the room. We simply ask our guests to switch it off when they’re out exploring (at the beach, in town or on a tour etc), as our little island has a limited power supply and general overuse can sometimes cause blackouts in entire neighborhoods which - as you can imagine - can be very unpleasant. We appreciate your understanding with this. Regarding the fridge, please be assured that it was working properly, and we never restrict power to any fridge in our hotel. It is true, however, that we don’t set fridges to the maximum level, as this can cause them to ice up. In your cabaña, the setting was adjusted to a safe medium level to keep your food — including yogurt — fresh. We sincerely apologize if this may have caused any confusion.
Thank you so much for staying with us at Casa Sofia Holbox. We truly hope you had a wonderful time on the island and enjoyed your visit. We just wanted to clarify a couple of small details. You booked our top-floor penthouse cabaña with it… Mostra altro
Data recensione: 11 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 23 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 15 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 18 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataStruttura fantastica, abbiamo dormito all’ultimo piano con copertura a capanna in ampia camera con bellissimo bagno dove nella doccia l’acqua scendeva da una grande conchiglia al posto del solito soffione. Letto comodissimo. Presente ampio terrazzo con tavolo e amaca. Ogni tanto veniva a trovarci anche un bellissimo gatto. Grazie ancora a Luis per i consigli che ci ha dato
Non proprio vicino al centro, ma comunque potrebbe essere un valore aggiunto perché molto più tranquillo e silenzioso rispetto al soggiornare in centro ed inoltre nelle passeggiate per andare a cena abbiamo incontrato dei fantastici procioni
Thank you so much for your visit. It was a real pleasure having you here. We hope to welcome you back someday soon.
Data recensione: 8 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataTutto perfetto! Abbiamo trovato questa struttura un’ottima soluzione per noi! Posizione super vicina al centro e la comodità di avere un angolo cottura ci ha salvati nella preparazione di qualche pranzo.
Purtroppo abbiamo trovato l’isola tutta poco curata (e questo non è certo colpa della struttura) ma di fronte si vede sporcizia lasciata lì, carretti del golf usati sull’isola appunto abbandonati, insomma ci vuole poco a volte… Tutto sommato niente per cui non mi faccia consigliare questo posto!
Thanks so much for your visit at our place. It is great to hear that you enjoyed your stay at Casa Sofia Holbox.
Data recensione: 2 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataAccoglienza, tranquillità e disponibilità del proprietario. La Struttura è un po’ fuori dal centro, 10 minuti a piedi, per questo gode di molta tranquillità. È una piccola oasi di pace tra le palme. Davvero carina e suggestiva! Ottimo l’aiuto e la disponibilità di Luis, che ci ha consigliato su escursioni e ristoranti.
Peccato che essendo un po’ decentrata sia vittima del paesaggio circostante che si ritrova un po’ in tutta l’isola, ovvero l’immondizia ovunque. Un vero peccato.
Thanks for visiting Casa Sofía Holbox.
Data recensione: 12 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 7 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataBellissima ed ampia camera all’ultimo piano con vista sull’isola di Holbox. Posizione comoda rispetto al porto, se come nel nostro caso le strade sono agibili è raggiungibile a piedi in 10 minuti. Curata nei minimi dettagli, dotata di tutto il necessario e di un piccolo angolo cottura con frigorifero.
Thanks for visiting Casa Sofia Holbox. We hope you had a wonderful time on the island and enjoyed your stay!
Data recensione: 20 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataCamera molto pulita e accogliente. Luis è stato sempre molto disponibile a partire dal check-in agevolato anche in sua assenza; ha fornito inoltre utili consigli su Holbox che abbiamo trovato preziosi! Da consigliare
Nulla
Thanks for choosing our place for your visit of this wonderful island. We hope you enjoyed your stay at Casa Sofia Holbox.
Data recensione: 20 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataTutto, pulita e tranquilla.
Nulla
Thanks so much for staying with us at Casa Sofia Holbox. We are happy you had a great time.
Data recensione: 13 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataHost gentilissimo e sempre pronto ad aiutarci, consigliarci, etc.. Camera spaziosa, pulita e ben arredata! Con tutti i comfort. Forse la luce sul terrazzo più forte per riuscire a leggere ed una sedia più comoda ci avrebbe permesso di godere appieno dello splendido panorama. L'amaca era perfetta!
Avrei messo 2 cuscini in più nel letto. Per il resto tutto perfetto!
Thank you so much for staying at Casa Sofia Holbox. We hope you could enjoy your visit on this marvelous island!
Data recensione: 30 aprile 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024
Recensione verificataStruttura incantevole, curata nei minimi dettagli. Ampi spazi, letto confortevole. Posizione comoda per spostarsi a piedi verso i principali servizi dell' isola (centro, porto, spiaggia). Il terrazzino del nostro appartamento situato all' ultimo piano è stato davvero un valore aggiunto.
L'unica pecca sono le scale un po' ripide per accedere all' appartamento.
It was great having you here at Casa Sofia Holbox. We are glad you enjoyed your stay.
Data recensione: 18 aprile 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024
Recensione verificataPosizione, camera spaziosa, esterni confortevoli.
Nulla
Thank you so much for staying with us. It was a great pleasure having you here. Hopefully you enjoyed your time on this unique island.
Data recensione: 11 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2023
Recensione verificataQuesto alloggio è molto bello, pulito, in zona silenziosa e munito di molti confort. Anche se rimane lontano dal centro, si tratta comunque di soli 8/10 minuti a piedi. Fattibilissimo! Personalmente ho instaurato un rapporto molto bello con Luis, il proprietario, che è stato fin da subito gentilissimo con me aiutandomi più volte con ogni esigenza. Se dovessi tornare a Holbox, valuterei di nuovo di alloggiare qui! Ciao Luis, grazie ancora di tutto e a presto!
Thank you so much for staying at Casa Sofia Holbox. It was a real pleasure having you here. We would be very happy to welcome you back someday!
Data recensione: 2 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2023
Recensione verificataStanza spaziosa e pulita.
Avevamo prenotato una camera con balcone, abbiamo ricevuto una camera piano terra con verandina. Peggior host mai visto, non si è mai visto in struttura, non ci ha aiutato in un momento delicato del nostro viaggio vista la situazione disastrosa dell'isola in quei gg con piogge nella settimana prima del nostro arrivo. L' host invece di avvisarci della situazione disastrosa si è preoccupato di dirci di prendere il taxi per arrivare in struttura vista la mancanza di strade nell'isola.
We are not surprised by your comment, as it is the only way you can vent your anger at us after booking also rejected your claims. The facts are: - You rented the cheapest room and asked for a free upgrade after arrival, simply for the reason that you had neglected to read the description of the room yourself. - The public description of the room clearly states that it is on the ground floor. If you had read the description carefully and looked at the pictures provided, you would have seen it for yourself. - You were angry about the rainy weather. We had pointed this out to you repeatedly when we first contacted you days before your arrival and again on the day of your arrival. - You complained that the owner was not present at the property on the 2 days you were there, but again, we had advised you in our initial message that we are not always there and do not have a front desk. The description also makes this very clear. As the island has limited shopping facilities, for example, we have to go to the mainland from time to time. - You asked the owner to come to the island and bring you rain boots so that you don't have to touch the puddles with your feet. As he had to decline you branded him the worst host of all times. Unfortunately we have to tell you that we all feel the same way about you as a guest. - You were very condescending towards cab drivers and our cleaning staff. You even hijacked another customer's cab when no other cab driver would take you due to your behavior. - You tried to get your money back from booking and were rightly refused because there was no plausible reason. - At the same time of your stay, all other rooms were also occupied, but no other customer complained. What's more, some of them have already left a 10-star rating, as you can see if you look at the dates of the last comments. Our recommendations for the future are: - Read the descriptions of the places you book carefully. - Don't get annoyed with your host if it rains. We have the same sources for predicting weather conditions as you do: if the weather apps predict rain, it will most likely rain, and there is nothing you can do about it. - Don't treat hosts and staff badly just because your vacation doesn't turn out the way you imagined. It's nobody's fault and sometimes you just have to make the best of it.
We are not surprised by your comment, as it is the only way you can vent your anger at us after booking also rejected your claims. The facts are: - You rented the cheapest room and asked for a free upgrade after arrival, simply for the rea… Mostra altro
Data recensione: 24 dicembre 2023 · Soggiorno nel mese di dicembre 2023
Recensione verificataLa nostra camera,posta in cima, aveva un terrazzo ed una vista stupendi, si poteva vedere sia l'alba che il tramonto. La camera era bella e di buone dimensioni,così come il bagno, la doccia è bella,ma poco pratica. Comodi sia il letto che i cuscini. Buono il wifi.
La doccia è bella,ma poco pratica. Gli infissi lasciavano traspirare aria e rumori. Camera poco insonorizzata. Con le strade allagate è stato difficoltoso muoversi anche a piedi, difatti la sera non siamo mai usciti. L'host è stato disponibile via messaggi,un pò meno di persona.
Thank you very much for your stay at Casa Sofia Holbox. Regarding the contact with the owner: since you had sent him a message after your arrival apologizing for your wife and explaining that she was not feeling well, he wanted to give you both some space and therefore decided to keep in touch with messages instead. However we hope you enjoyed your stay on the island and had a great time.
Thank you very much for your stay at Casa Sofia Holbox. Regarding the contact with the owner: since you had sent him a message after your arrival apologizing for your wife and explaining that she was not feeling well, he wanted to give you … Mostra altro
Data recensione: 28 febbraio 2023 · Soggiorno nel mese di febbraio 2023
Recensione verificataData recensione: 22 gennaio 2023 · Soggiorno nel mese di gennaio 2023
Recensione verificataData recensione: 30 ottobre 2022 · Soggiorno nel mese di settembre 2022
Recensione verificatastruttura accogliente e pulita a 10 minuti a piedi dal centro e dalla spiaggia. doccia con buona pressione dell’acqua e Wi-Fi con buona connessione
durante la stagione delle piogge potrebbe essere utile mettere una canna dell’acqua per sciacquarsi i piedi dal fango e dalla sabbia