8,9

Recensioni su Casa Umay

Avenida 5 entre calle 22 y 24, Bacalar, Mexico, 77930 Bacalar, Messico

  • Manuel

    Data recensione: 5 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Ubicazione centrale. Tranquillo. Pulito. Ambiente carino. Ristoranti a km 0.

    In camera non esisteva armadio nonostante le dimensioni lo permettessero.

  • Anonimo

    Data recensione: 26 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    La gentilezza dello staff, sono tutti molto cortesi e disponibili ; la posizione centralissima e lo spazio comune che mette a disposizione acqua, utensili e amache meravigliose!

    Purtroppo abbiamo trovato due scarafaggi morti nel bagno appena entrati, nulla di che in realtà.

  • Michi_antonini

    Data recensione: 12 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Struttura molto carina, situata a due passi dal centro di Bacalar. Camera piuttosto basic, ma comunque comoda. Spazi verdi tenuti bene e con cura ed una cucina condivisa, con un frigo comodo che abbiamo utilizzato per tenere in fresca le nostre bibite ed il freezer per i ghiaccioli che avevamo per il nostro zaino refrigerante. Le amache appena fuori dalla nostra stanza erano bellissime e comode per rilassarsi dopo una giornata in giro per Bacalar. Super utile il locker con codice per inserire le chiavi appena fuori la stanza, in modo da non poterle portare sempre appresso e rischiare di perderle.

    Personale poco presente, non so se sia una questione di alta/bassa stagione, ma praticamente i contatti che ho avuto con il manager della struttura sono stati solo tramite Whatsapp e, secondo me, non è sempre l'ideale. Abbiamo avuto un problema con il telecomando del condizionatore, con lo schermo totalmente illeggibile e quindi è risultato molto difficoltoso regolare il flusso di aria e la temperatura della stanza. Un handyman ha provato a cambiare le batterie, ma comunque la questione non si è risolta. La "piscina" è in realtà una vasca, non proprio pulitissima; non l'abbiamo usata infatti. In conclusione, è una struttura che può dare molto di più, basterebbe qualche attenzione in più nella cura di alcuni dettagli.

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  • Ingrid

    Data recensione: 4 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata
  • Silvia

    Data recensione: 23 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025

    Recensione verificata

    La posizione è perfetta per visitare la città, i proprietari sono gentilissimi e molto disponibili, la proprietà dispone di qualunque cosa si necessiti. In comune con la proprietà c’è un ristorante che fa piatti ricercatissimi di cucina Maya che consiglio . La colazione fatta al bar dell’angolo ottima. Il WiFi funziona molto bene in tutta la struttura

    Rispetto le foto , le camere sono un pochino trascurate. Nel complesso pulite

  • Giulia

    Data recensione: 3 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025

    Recensione verificata

    La struttura e le camere sarebbero da 10, peccato davvero per il rumore costante che c'è stato tutta la notte, prima dal ristorante attaccato alla struttura e dopo da un locale/disco bar che ha tenuto la musica a tutto volume fino alle 6.15 di mattina e non ci ha permesso di dormire bene.

    Rumore

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  • Valentina

    Data recensione: 3 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025

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  • La

    Data recensione: 5 settembre 2023 · Soggiorno nel mese di settembre 2023

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  • Anna

    Data recensione: 3 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di luglio 2023

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  • Stefania

    Data recensione: 30 aprile 2023 · Soggiorno nel mese di aprile 2023

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  • Pierantonio

    Data recensione: 30 marzo 2023 · Soggiorno nel mese di marzo 2023

    Recensione verificata
  • Denise333333333333

    Data recensione: 15 febbraio 2023 · Soggiorno nel mese di febbraio 2023

    Recensione verificata

    Struttura a due passi dalla laguna e dal centro. Stanza molto pulita e arredata molto bene. Angolo cucina e giardino molto accoglienti e spaziosi! Personale gentile e super disponibile. Consigliato!

    Niente, tutto perfetto

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