Falla en la regadera ( no había agua fría) y el baño no se iba el desecho. Pero amablemente me cambiaron de cuarto

Ubicación

Se alojó en agosto de 2025

Me tocó en el cuarto piso y jo hay elevadores

La tranquilidad

Se alojó en agosto de 2025

El personal de recepción es poco accesible y amable, les preguntas algo y parece que les pagan por no contestar amables

La ubicación

Se alojó en agosto de 2025

Rente habitacion para 4 personas y solo me dieron 2 toallas cuando pedi dos mas me dijeron que no se podia, que solo eran dos que me las reponian al momento de necesitarlas, cuando explique que eramos 4 en el cuarto la señorita comprendio y me facilito otras dos toallas, otro detalle, que mas que queja es sugerencia, es que ofrezcan toallas de playa ya que no tienen esa facilidad. Dada la cercania con la playa es casi una ventaja para ellos tenerlas.

La ubicacion esta muy bien, localizado a una cuadra de la playa y justo frente al museo del meteorito. A un lado del museo tienes un mini super.

Se alojó en agosto de 2025

No me gustó por que me dijeron que por ser de la promoción de ustedes me toco la habitación más lejos y con una cama pequeña y casi la última a lo lejos por el precio

Lo único que me gustó que esta a una cuadra de la playa

Se alojó en julio de 2025

Hay muchas cosas que podrían mejorar, al llegar el piso estaba empapado, fue muy dificil hacerlo secar con el ventilador, las ventanas por más que intentamos no pudimos abrirlas. La cerradura de la habitación es muy insegura, es una cerradura de pomo/bola. La atención en la recepción es totalmente regular, sin la más mínima amabilidad, no se te explican horarios y reglamentos de las instalaciones. En fin, si lo mencionado anteriormente no te es de gran importancia y sólo buscas un lugar cercano a la playa, con instalaciones regulares y precio accesible es una buena opción calidad-precio.

Definitivamente lo mejor es la ubicación, a menos de 70 metros de la playa, el tamaño de la habitación es regular, adecuado para 2 personas, el clima enfría bien y el ventilador ayuda mucho.

Se alojó en junio de 2025

Nos dieron una habitación en planta baja ,el punto de reunión de las familias es muy cerca de las habitaciones por lo tanto mucho ruido para nosotros,y nunca hubo agua caliente en el baño,tal vez para algunas personas no es indispensable en la playa,pero a mi si me gusta.

La cercanía a la playa y comercios,todo a la mano

Se alojó en julio de 2025

Estacionamiento pequeño si sales y regresas y no hay lugar te quedas fuera, no dan toallas para alberca, el precio alto para tan básico, al principio el personal muy serio y antipático de en la mañana, después ya fueron más amables.

Hola.. el hotel como tal tiene una alberca pequeña pero bonitilla, la cama cómoda. Baños limpios. En la parte de hasta arriba del 3er piso se ve el mar.... buena ubicación. Muy tranquilo y silencioso para descansar. Enfrente del museo del meteoro.

Se alojó en junio de 2025

El hotel está descuidado

La ubicación

Se alojó en mayo de 2025

Negativas constantes del personal (almohada extra, toallas, cambio de habitación con diferencia de precio, uso de refrigerador) solo PORQUE NO SE PUEDE Vi un cuarto lleno de toallas, sabanas y almohadas No hay restaurante

Ubicación

Se alojó en abril de 2025

El alojamiento está muy limpio, muy bien ubicado, está a unos pasos del malecón, por lo que en eso se lleva 5 estrellas, pero le daría más puntaje si la cama y el edredón serían más suaves y también un frigo para los hospedajes largos puesto que los alimentos se calientan con la temperatura 🌡️

Se alojó en abril de 2025

Exelente atención 👍

Se alojó en marzo de 2025

La habitación muy simple y falta de amenidades y mantenimiento.

La ubicación

Se alojó en marzo de 2025

No hay ascensor. Las maletas de 25Kg, quinto piso, al hombro...

Ubicación y precio

Se alojó en diciembre de 2024

No había agua caliente y estoy de acuerdo en sus reglas de no fumar pero deberían advertirte el costo de la multa por hacerlo.

La limpieza de la habitación

Se alojó en febrero de 2025

Las camas están duras y la señal de wifi es nula

La ubicación y el tamaño de las habitaciones

Se alojó en febrero de 2025

Los colchones estaban pésimos

La ubicación

Se alojó en diciembre de 2024

La ubicación

Se alojó en noviembre de 2024

Cerca de la playa

Se alojó en agosto de 2024

La ubicación

Se alojó en agosto de 2024

Falta de plancha, de secadora de aire y se servicio de lavanderia

Nada en particular

Se alojó en agosto de 2024

Una de las camas solo se sentían los resortes, cero amenidades en la habitación, la atención del personal no es buena, muy caro para lo que ofrecen

El aire acondicionado

Se alojó en agosto de 2024

Las camas están duras . La regadera no tira casi agua se ve que es vieja y no la han cambiado. Los espejos son igual de viejos . Y casi casi lo tienes que entregar limpio y si no te cobran todo. Revisan 10 minutos antes de que te vallas , no está mal porque sabemos que luego rompen cosas o se llevan pero siento que exageran ,me quedé en un hotel super bonito en Mérida y más limpio y cómodo y jamás fueron así . No hay botes para la basura solo el del baño . Lo bueno es que llevamos bolsas y ahí metimos nuestra basura ( bolsas de papas ,galletas y obvio botellas de agua y refresco el consumo ) y lo que escuche es que una funda o sábana tenía maquillaje y se lo iban a cobrar a la persona como por ? No lavan la sabana cada vez que sale un huésped? Eso se me hizo raro . Agarramos ese hotel porque ahí nos dejó el taxi y pues no los recomendó pero no regresaría ahí . Fuimos de imprevisto.

El trato es bueno , son muy amables y están a una cuadra de la playa .

Se alojó en julio de 2024

Q eran ya las 3pm y aun no habían las habitaciones habíamos kmo 5 personas en espera de habit. considero q si el check out es a las 12pm deberíamos tener la habilidad máxima 3pm. adicional si vas con acompañantes la sabana es chica para ambos deberían dejar una extra por cualquier cosa

la atención de Mari y recepción muy amables

Se alojó en julio de 2024