Hodnocení – Cyan Cancun Resort & Spa 4 hvězdiček
Km 20.5, Blvd. Kukulcan, Zona Hotelera Cancun, 77500 Cancún, Mexiko
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 18. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníDobrá poloha, hned naproti přes silnici dobře vybavený non-stop supermarket OXXO. Přístup k moři moc hezký, doporučujeme vybrat pokoj s výhledem na moře! Moc vstřícný personál!
Voda v bazénu nebyla moc čistá, ale mohl to způsobovat vítr (pár odpadků a nečistot). Vybavení pokoje už něco pamatuje, ale na pár nocí je to ok.
Vážený pane Zbigniew, děkujeme za Vaši recenzi. Jsme rádi, že jste si užil dobrou polohu hotelu a vstřícný personál. Budeme se zabývat čistotou vody v bazénu a stavem vybavení pokoje, abychom zajistili ještě lepší pobyt. Těšíme se na Vaši další návštěvu. S pozdravem, Hotel Cyan Resort & Spa
Vážený pane Zbigniew, děkujeme za Vaši recenzi. Jsme rádi, že jste si užil dobrou polohu hotelu a vstřícný personál. Budeme se zabývat čistotou vody v bazénu a stavem vybavení pokoje, abychom zajistili ještě lepší pobyt. Těšíme se na Vaši d… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 9. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníBazén
Tekla voda ze sprchy
Milý Lukasi, Jménem celého týmu Cyan Cancun Resort & Spa Vám děkujeme, že jste si nás vybral jako svůj domov pro dovolenou v Cancúnu. Doufáme, že nám dáte druhou šanci, náš personál se každý den snaží nabídnout co nejlepší zážitky všem, kteří nás navštíví, Vaše postřehy a připomínky byly předány našim manažerům a zainteresovaným oddělením. Děkujeme, že jste si našli čas podělit se s námi o své zkušenosti a umožnili nám najít způsoby, jak se zlepšit.
Milý Lukasi, Jménem celého týmu Cyan Cancun Resort & Spa Vám děkujeme, že jste si nás vybral jako svůj domov pro dovolenou v Cancúnu. Doufáme, že nám dáte druhou šanci, náš personál se každý den snaží nabídnout co nejlepší zážitky vše… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 30. dubna 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. ledna 2024 · Termínem pobytu byl leden 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. listopadu 2023 · Termínem pobytu byl listopad 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. dubna 2023 · Termínem pobytu byl březen 2023
Autentické hodnoceníDobrý poměr výkon /cena · Ohromující výhled na oceán, vždy dost místa jak u bazénu, tak i u moře. Udržovaný hotel, i když staršího data
Není restaurace, nabídka jídel z baru je jednotvárná a poněkud, vzhledem ke kvalitě, předražená. Hotel je staršího data , ale celkem udržovaný.
Dear Petr, We are grateful that you have chosen Cyan Cancun Resort & Spa as your home in Cancun. Thank you for leaving us your opinion, we will continue working every day to offer you a better stay. Best Regards.
Hodnocení napsáno: 22. března 2023 · Termínem pobytu byl únor 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. března 2023 · Termínem pobytu byl březen 2023
Autentické hodnoceníOhromující výhled na oceán, vždy dost místa jak u bazénu, tak i u moře. Udržovaný hotel, i když staršího data
Není tam restaurace, jídla z baru noc nepotěší. Naproti je obchod a dvě restaurace.
Dear Petr, We are grateful that you have chosen Cyan Cancun Resort & Spa as your home in Cancun. Thank you for leaving us your opinion, we will continue working every day to offer you a better stay. Best Regards.
Hodnocení napsáno: 9. března 2023 · Termínem pobytu byl březen 2023
Autentické hodnoceníVelmi se mi líbila lokalita, každopádně je třeba aby proběhla nějaká rekonstrukce, bazén, jinak pěkné místo a milý ochotný personál. Perfektní masáže 👌
Dear Jana, We are grateful that you have chosen Cyan Cancun Resort & Spa as your home in Cancun. Thank you for leaving us your opinion, we will continue working every day to offer you a better stay. Best Regards.
Hodnocení napsáno: 29. prosince 2022 · Termínem pobytu byl prosinec 2022
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. listopadu 2022 · Termínem pobytu byl listopad 2022
Autentické hodnocení