Comentários de Hotel El Español Paseo de Montejo 4 estrelas
Av. Paseo De Montejo # 484 x 41 Col Centro, 97000 Mérida, México
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Comentário efetuado em: 7 de agosto, 2024 · Estadia em agosto, 2024
Comentário verificadoA localização era excelente
Não tinham toalhas de mão
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros. Lamentamos que no hayas quedado satisfecho con nuestras instalaciones y servicios. Valoramos tus comentarios y estaremos revisando nuestras áreas de mejora para garantizar que nuestros huéspedes reciban la mejor experiencia posible durante su estancia.
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros. Lamentamos que no hayas quedado satisfecho con nuestras instalaciones y servicios. Valoramos tus comentarios y estaremos revisando nuestras áreas de mejora para garanti… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 11 de junho, 2024 · Estadia em junho, 2024
Comentário verificadoLocalização
Diz que o café da manhã é servido até às 12h, então espera-se que mantenham a qualidade, porém, ao chegar às 11:30h, me foi dito que não tinha quase nada do café, me trouxeram um suco, um café, uma porção de frutas e muito carboidrato, três fatias de pão tostado e um pão meio doce, nenhuma proteína. Decepcionante. Além disso, enquanto eu comia os funcionários estavam arrastando as mesas e cadeiras, colocando música alta e falando alto entre si. Fiz até um vídeo porque foi uma situação inusitada e muito inconveniente.
Gracias por elegirnos para su estancia en la ciudad. Sus comentarios son muy importantes ya que nos ayudan a mejorar las áreas mencionadas. El horario de restaurante esta establecido al momento del check in, como consideración a los colaboradores se recomienda no bajar minutos antes del cierre ya que como se le menciono incluso por la gerencia el área debía entrar a limpieza a pesar de darle un tiempo de más luego del cierre así como de la hora de salida en la cual ocupo bastante tiempo de más en desocupar ambas áreas. Les esperamos pronto de vuelta.
Gracias por elegirnos para su estancia en la ciudad. Sus comentarios son muy importantes ya que nos ayudan a mejorar las áreas mencionadas. El horario de restaurante esta establecido al momento del check in, como consideración a los colabor… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 18 de maio, 2024 · Estadia em abril, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 23 de abril, 2024 · Estadia em abril, 2024
Comentário verificadoDa localização
Funcionários indisponíveis, mal educados e grosseiros, com exceção do senhor Pedro e de um garçom magrinho e de óculos que não recordo o nome.
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.
Comentário efetuado em: 22 de abril, 2024 · Estadia em abril, 2024
Comentário verificadoNão gostei de nada tudo escaço e de má qualidade pior café da manhã que tomei na vida
áquase nada , só dava direito a frutas que eram escaças , pães muito ruins , não tinha quase opção de nada e o que tinha era de má qualidade , tive que tomar café da manhã em outros locais.
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.
Comentário efetuado em: 9 de novembro, 2023 · Estadia em novembro, 2023
Comentário verificadoCafé da manhã com baixo nível de qualidade, pois as opções são muito restritas e a forma como servem.
Agradecemos sus comentarios. Pasaremos sus comentarios al departamento correspondiente y poder trabajar en lo mencionado.
Comentário efetuado em: 30 de novembro, 2022 · Estadia em novembro, 2022
Comentário verificadoComentário efetuado em: 17 de novembro, 2022 · Estadia em novembro, 2022
Comentário verificadoapenas a localização
instalações velhas, café da manhã péssimo - se é que se possa chamar de café da manhã. Restrito a uma fatia de pão branco, suco industrializado e doce é uma xícara de café sem direito a repetir . O atendimento no check in foi altamente desrespeitoso. Não aceitaram o cartão AMEX e não permitiram que entrasse no quarto sem o pagamento, embora tivesse garantido a reserva com outro cartão. Sem dúvida a pior estada minha no México. Há opções melhores e mais baratas na cidade. Farei uma reclamação formal ao Booking
¡Muchas gracias por alojarse con nosotros! Lamentamos la mala experiencia que tuvo, sin embargo en las políticas del hotel e información adicional de la página viene especificado el tipo de desayuno contratado que es el CONTINENTAL así como los tipos de pagos aceptados que son VISA, MasterCard o efectivo, en cuanto a la tarjeta dejada en garantía esta marco como inválida por lo que no podemos dar entrada a la habitación sin la misma, le recomendamos poner especial atención a las políticas internas.
¡Muchas gracias por alojarse con nosotros! Lamentamos la mala experiencia que tuvo, sin embargo en las políticas del hotel e información adicional de la página viene especificado el tipo de desayuno contratado que es el CONTINENTAL así como… Mostrar mais