Recensioni su Ensueño Holbox & Beach Club 4 stelle
C/Charal con C/Cherna s/n, 77310 Isola Holbox, Messico
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Data recensione: 25 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataStruttura definibile una piccola oasi, mi è piaciuto il fatto che era immersa nel verde e piena di luci. La tranquillità.
La posizione: strade inpercorribili per le profonde buche, spesso piene d‘acqua e piene di sporcizia inoltre la sera non sono illuminate. Abbiamo dovuto usare i taxi la sera e di giorno fare il giro dalla spiaggia. La spiaggia del lido convenzionato era bruttina e piena di alghe meglio la spiaggia e i lidi dopo il centro! I dipendenti facevano casino la mattina presto 5.30-6.00 a parlare e urlarsi dietro
Dear guest: Thank you for your feedback! We're glad you enjoyed the peaceful atmosphere and greenery around the property. We appreciate your comments on the location and staff noise, and we'll work on improving these aspects to ensure a better experience for future guests. We apologize for any inconvenience the noise may have caused. Sincerely, Ensueño Holbox and Beach Club
Dear guest: Thank you for your feedback! We're glad you enjoyed the peaceful atmosphere and greenery around the property. We appreciate your comments on the location and staff noise, and we'll work on improving these aspects to ens… Mostra altro
Data recensione: 5 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024
Recensione verificataLa struttura è a 50 metri dalla spiaggia, è composta da piccoli appartamenti e stanze che affacciano su una piscina centrale molto bella aperta dalle 8 del mattino alle 8 di sera. La colazione inizia alle 8:30 e comprende the o caffè, succo fresco e due opzioni tra yogurt con granola e frutta, pancakes e pane tostato con burro e marmellata. Ho trovato la colazione di qualità e abbondante. Il personale è molto gentile e disponibile. Il fiore all’occhiello della struttura è il beach club, Carolinda, che si trova sulla spiaggia più bella di Holbox ed è gestito da due ragazzi gentilissimi. Abbiamo trascorso buona parte del nostro tempo lì e abbiamo potuto vedere tramonti meravigliosi. Il Beach club prevede accesso libero per gli ospiti dell’hotel e offre due cocktail di benvenuto unitamente al 15% di sconto su cibo e bevande ogni giorno ed è inoltre pet-friendly. La struttura è a 15 minuti di passeggiata sulla spiaggia dal centro, che consiglio vivamente.
La struttura non ha un suo Wi-Fi, ma si appoggia ad una rete pubblica che abbiamo trovato anche in città e che funziona solo nelle aree comuni. Nella nostra stanza ( 10) siamo stati isolati perché il Wi-Fi non arrivava e la linea telefonica ( oxxo cell) aveva scarso segnale. Le stanze sono un po’ spartane, ci sono continue cadute di tensione della corrente, e il bagno ha mobilio molto datato, secondo me da cambiare. Il phon non è presente in bagno ma si può chiedere in prestito in reception. In generale la struttura mi ha dato l’idea di un’ostello per famiglie, con un prezzi secondo me eccessivi rispetto ai servizi forniti.
Data recensione: 2 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataLa struttura è immersa nel verde, pulita, comoda e con camere davvero enormi. È a due passi dal mare ed a 15 minuti dal centro, immersa nel silenzio. Staff eccezionale, colazione buona. In generale ottima soluzione per un soggiorno rilassante sull'isola.
Data recensione: 25 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataCamera accogliente, tranquillità , piscina
Data recensione: 12 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataData recensione: 16 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024
Recensione verificataPosto incantevole, personale gentile. Belli gli appartamenti, spaziosi e con una bella vista sulla piscina e sulle palme del giardino. Comodo per vedere la bioluminescenza a Punta Cocos ma anche poco distante dal centro. Spiaggia a 2 passi e lettini compresi al bellissimo Carolinda Beach Club !
Hola Riccardo, Thank you for sharing this review with us. We also appreciate you recognizing our staff's kindness, it was a pleasure to have you. Please come back soon. Sincerely, Laura C
Data recensione: 9 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024
Recensione verificataLa vicinanza al mare, la convenzione con il beach club, i roof top con le amache e la piscina
L’acqua non c’era sempre (capisco che possa essere un problema dell’isola), hanno dovuto cambiare 2/3 lampade perché non funzionavano e ne hanno cambiata 1.
Hola Camilla, We are glad to learn you enjoyed yourself while staying with us. You are right about the water issue, we thank you for your understanding. We hope to see you soon again. Laura C
Data recensione: 29 aprile 2024 · Soggiorno nel mese di marzo 2024
Recensione verificataData recensione: 8 novembre 2023 · Soggiorno nel mese di novembre 2023
Recensione verificataData recensione: 7 novembre 2023 · Soggiorno nel mese di novembre 2023
Recensione verificataLa struttura è molto bella e danno la possibilità di avere la spiaggia accessibile con i comfort del lettino e degli asciugamani;
Nel bagno c'è un rumore costante di acqua che scorre, le pareti sono sottili e la struttura è fatta di legno quindi il rumore degli altri ospiti si sente parecchio. La colazione inizia alle 8:30 ma le attività del luogo iniziano un prima quindi è un pò tardi probabilmente.
Buongiorno signorina Martina, Grazie mille per le tue parole e la tua recensione, per noi è molto prezioso conoscere la percezione dei nostri ospiti. Grazie anche per i vostri commenti sulle nostre strutture e sulla colazione, state certi che verranno presi in considerazione dalla direzione. Per favore torna a trovarci presto. Saluti, Laura
Buongiorno signorina Martina, Grazie mille per le tue parole e la tua recensione, per noi è molto prezioso conoscere la percezione dei nostri ospiti. Grazie anche per i vostri commenti sulle nostre strutture e sulla colazione, state certi c… Mostra altro
Data recensione: 5 ottobre 2023 · Soggiorno nel mese di ottobre 2023
Recensione verificataPiscine, camere
Colazione
Buongiorno signor Cristian, Prima di tutto, apprezziamo davvero che tu abbia dedicato del tempo a raccontarci gli aspetti dell'hotel che ti sono piaciuti. Ascoltare i nostri ospiti è molto importante per noi. In secondo luogo, apprezziamo anche il tuo commento sulla colazione. Siate certi che lavoreremo per migliorarlo. Grazie e non vediamo l'ora di rivederti presto. Laura C
Buongiorno signor Cristian, Prima di tutto, apprezziamo davvero che tu abbia dedicato del tempo a raccontarci gli aspetti dell'hotel che ti sono piaciuti. Ascoltare i nostri ospiti è molto importante per noi. In secondo luogo, apprezzia… Mostra altro
Data recensione: 29 settembre 2023 · Soggiorno nel mese di settembre 2023
Recensione verificataTutto molto ben curato, staff cordiale e professionale
Thank you very much, Syvali for sharing this review with us. Our satisfaction as a customer is our main goal, we are sincerely happy you enjoyed our facilities and our staff's friendlyness. Please, visit us soon again! Cordially, Laura C
Thank you very much, Syvali for sharing this review with us. Our satisfaction as a customer is our main goal, we are sincerely happy you enjoyed our facilities and our staff's friendlyness. Please, visit us soon again! Cordially, Laura … Mostra altro
Data recensione: 13 settembre 2023 · Soggiorno nel mese di settembre 2023
Recensione verificataLa camera
La colazione
Buongiorno signorina Francesca, Grazie mille per i tuoi commenti, apprezziamo davvero che tu abbia dedicato del tempo per raccontarci com'è stata la tua esperienza con noi. Ci auguriamo di avere presto la tua preferenza per soggiornare nuovamente con noi. Ti inviamo i nostri saluti, Laura C
Buongiorno signorina Francesca, Grazie mille per i tuoi commenti, apprezziamo davvero che tu abbia dedicato del tempo per raccontarci com'è stata la tua esperienza con noi. Ci auguriamo di avere presto la tua preferenza per soggiornare … Mostra altro
Data recensione: 22 maggio 2023 · Soggiorno nel mese di maggio 2023
Recensione verificataData recensione: 19 gennaio 2023 · Soggiorno nel mese di gennaio 2023
Recensione verificataPosizione dal hotel alla spiaggia ottima, per il centro ci vogliono circa 15/20min a piedi. beach club ottimo con ottimo mangiare in più c‘era anche lo sconto, i lettini si possono usare gratuitamente, staff del beach club molto cordiale. staff del hotel purtroppo parla solo lo spagnolo tranne il ragazzo e la sognora alla reception che parlano perfettamente l‘inglese. stanza molto grande e spaziosa ma non penso ci sia tutto il necessario per cucinare
bagno con poca acqua calda, in due uno di noi doveva sempre fare la doccia fredda stanza molto rumorosa essendo direttamente sulla strada e visto che la gente si sposta per lo più con i taxi. anche il bar vicino con musica fino a tarda notte non era di grande aiuto. Finestre poco isolate o non esistenti (piccola finestra in bagno e in stanza senza vetro solo con zanzariera) che fanno entrare il rumore ma anche il freddo (dormivamo con i maglioni). pulizia ok, schienale del letto e porta del bagno pieno di polvere purtroppo.
Data recensione: 18 gennaio 2023 · Soggiorno nel mese di gennaio 2023
Recensione verificata