Opiniones del Hotel fresno Xochitepec 3 estrellas
6 Sanabria, 62793 Chiconcuac, México

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Escrito en 9 de julio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoTodo me gusto pero me gustaría que hubiera servicio de alimentos
Que no hay servicio de alimentos y habitaciones están chicas
Escrito en 4 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 22 de mayo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 19 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 28 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoNo hubo desayuno
El estacionamiento más amplio
Escrito en 25 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLa atención del Sr. Regulo, siempre atento y ayudándonos en lo que le preguntaramos.
Escrito en 16 de enero de 2025 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 6 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEs un espacio cómodo, sencillo pero cumple con su función y muy cercano a los salones de fiesta que se encuentran al rededor
Solo falta agregar servicio o colocar planchas en las habitaciones ya que la mayoría lo usa para ir a los eventos en los salones cercanos
Escrito en 29 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoNada, no respetaron mi reserva pagada con un mes de anticipación.
No respetaron mi reserva pagada con un mes de anticipación.
Su reserva si estaba No estaba la cama extra que agregó después Seguimos a sus órdenes
Escrito en 9 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoExcelente atención y disposición de todo el personal. Las instalaciones cómodas, impecables, iluminadas, bonitas. Tiene donde guardar el coche. Hay servicio de alimentos a la habitación y muy rico. Y estábamos a 3 minutos del lugar del evento 😁
El agua de la alberca muy fría y que hicieron de dos camas individuales, una Queen.
Escrito en 24 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoLa cercanía del lugar o lo céntrico.
Por la noche había mucho ruido, y por la mañana olía mucho a comida.
Escrito en 11 de octubre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoUna vez realizado el pago, me informaron que no me darian el servicio, al dia de hoy siguen sin reembolsarme,
Buenas noches Te reembolsa booking Yo no recibo el dinero hasta un mes después Envía un correo si te reembolsan sin problema yo libero tu reserva no tengo tema
Escrito en 12 de junio de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoEscrito en 26 de abril de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 27 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoEl estacionamiento limitado, camas incomodas, el aire no enfriaba y el wifi no
Escrito en 25 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 2 de enero de 2024 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 20 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoLo único que nos gustó fue la cama
Intentamos llegar y la ubicación no es la que marca el mapa, no hay un letrero que indique que es ahí el hotel posada fresno y al intentar comunicarnos el número de contacto tiene las llamadas restringidas. No hay agua caliente y la caída de agua de la regadera era demasiado escasa. El wifi está limitado dentro de las habitaciones, sólo hay en un área común. No tiene acceso a televisión por cable, ni tv abierta. Sólo tiene aplicaciones como Netflix, a las cuales tampoco se tiene acceso. Intentaron resolver la falta de agua caliente, nos mandaron a otra habitación a bañarnos y no había limpieza. Al momento de retirarnos nos percatamos que el zaguán principal permaneció abierto, no hay seguridad ni control de entrada y salida. No se presentó el administrador el check out y solo nos mandó indicaciones a través de msj sin ofrecer una disculpa por los inconvenientes. En general la ubicación es mala, comparando precio y atención no cumple con lo indicado.
Escrito en 7 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoNo funcionaba el internet, no había señal de wifi ni de teléfono Salía muy poca agua y muy poca agua tibia
Escrito en 28 de noviembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 25 de noviembre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 18 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoLa atención del señor Reguló atento y bastante amable. Las habitaciones limpias y bien iluminadas.
Escrito en 31 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoN/A
el lugar no tiene ningún vista de que es alojamiento
Escrito en 31 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoSe ve recién remodelado, acabados nuevos y afuera sobre la carretera hay una barbacoa muy buena