Opiniones del Hotel Mundo Maya Calakmul 5 estrellas

TODOOOOO!! Un hotel maravilloso, en un entorno espectacular, con un complejo de 10. Volveríamos 1 y 1000 veces

Nada

El Hotel Precioso EL Hotel Excelente El restaurante la comida excelente Las instalaciones preciosas Por favor en el restaurante vean que los meseros pongan atención Restaurante vacío nadie pendiente, nadie atiende La cajera en el cel todo el tiempo Se externo la queja al Mayor a cargo

Excepcional.

El servicio de comedor un poco lento.

En general todo muy bien , tanto las installations , como el servicio y personal

La presentacion y relacion precio /cantidad de la cena , no es la adecuada., particularmente la comida regional , sugiero una cocinera de la region

Es un hotel espectacular en el medio de la selva. La habitación está muy bien, grande y bien decorada. Las piscinas estan genial.

Hotel de lujo, muy nuevo, limpio y muy agradable en un entorno espectacular. Habitaciones muy amplias, cómodas y bien decoradas. Las zonas comunes son también muy agradables.

El agua de las piscinas estaba sucia. No llega wifi a las habitaciones.

Es un hotel espectacular en medio de la selva. Las instalaciones son increíbles y las habitaciones super amplias y preciosas. Tuvimos la suerte de tener la terraza con vistas a la selva y nos dio mucha paz. Es un hotel de lujo. El único inconveniente es que el personal del restaurante no estuvo a la altura, esperas muy largas en el restaurante, hay que pedir las cosas varias veces. Una de las noches había bichos en el suelo (lo cual es entendible porque estás en la selva y el hotel tiene ventanales muy grandes abiertos que lo hacen muy bonito) que mataron pero no recogieron, lo cual entiendo no fue agradable para la gente que llegaba en ese mismo momento al hotel. Quiero incidir en que es un hotel espectacular y espero que el personal mejore para que logren cuidarlo bien y dar el mejor servicio, a la altura del hotel

El alojamiento es impresionante, muy bonito y lujoso, y completamente nuevo. Las instalaciones son impecables, y el trato del personal también . Muy proximo a las ruinas.

Lo único que no me gustó es el transporte, que si no tienes transporte propio, estás atado al del hotel. Llegamos en el tren Maya y cobran 406 pesos por persona por trayecto (812 redondo) y a esto hay que añadir el acceso al parque nacional y el peaje de El Ejido. Siendo una familia de 4, es un coste muy alto para una furgoneta compartida

Todo en general. Personal amable, habitaciones amplias y limpias. Piscina muy agradable. Restaurante muy bueno a buen precio

No hay nada que no me guste

Un resort increíble en medio de la naturaleza, con todas las comodidades y decoración exquisita.

Falta de organización, nos quedamos sin agua, hasta que llegó el camión y cargó la cisterna, en el desayuno se les acabó la leche y el jugo de naranja. Creo que por la ubicación deben planear mejor el stock de insumos, desde agua para el wc o ducha hasta la leche. Me imagino que irán mejorando con el tiempo.

la ubicación y comodidad del alojamiento. El restaurante para cenar está muy bien.

Faltó información acerca del funcionamiento del desayuno para salir temprano hacia las ruinas. El bar de la piscina funciona hasta muy temprano y faltaba algo de aseo en ese sector

El hotel es nuevo y en perfectas condiciones. Definitivamente la mejor opción llegando desde el tren maya para visitar la zona arqueológica. Ofrecen servicio de transporte desde el tren y a la zona arqueológica, lo que resulta muy práctico dado lo complicado que es ingresar a la reserva. Las habitaciones son comodisimas, espaciosas y limpias, hay wi fi en todo el hotel y cada rincón es cómodo y bonito. El restaurante tiene precios justos aunque no es precisamente barato. El personal es atento y entusiasta.

El proceso de reserva de transporte y la comunicación con el hotel para resolver dudas fue muy complicado. Nunca logré que me contestaran y tuve que mandar correos y escribir al call center de los hoteles tren maya para obtener respuestas. Ojalá ese proceso mejore.

Un hotel tranquilo y precioso con una decoración exquisita literalmente en mitad de la selva, próximo a las ruinas de Calakmul. Un lugar perfecto donde pasar la noche y refrescarte en su piscina tras una jornada calurosa paseando por la selva y visitando las ruinas de Calakmul. La relación calidad precio del alojamiento y del restaurante adecuadas al nivel alto del hotel.

Si no tienes coche, estás limitado para llegar y salir. Nosotros llegamos con un guía desde Xpujil y luego continuamos nuestro camino hacia Palenque en tren maya, y cogimos el transporte hasta la estación desde el hotel $800/persona. Es un hotel precioso que con el tiempo, necesitará invertir mucho en mantenimiento para mantener el estándar de calidad que tiene ahora, por la ubicación y climatología lo materiales naturales se pueden deteriorar pronto.

Es un hotel espectacular! Nuevo, precioso, el personal muy amable y una ubicación privilegiada en medio de la selva. El mejor para visitar Calakmul con mucha diferencia.

Nada. Había leído comentarios anteriores algo críticos y no los entiendo, es un hotel maravilloso a un precio excelente. El restaurante no es caro. Puede que no tengan siempre todo lo que está en la carta, pero la oferta es más que suficiente.

Esta maravilloso, lo recomiendo al 100

me encanto todo, quizas mejorar el sabor de los alimentos en sus platos fuertes del medio dia seria excelente.

carne de puerco estaba llena de nudos y grasa.

La ubicación es lo mejor.

Hay poco personal para todo lo que el hotel ofrece.

La comodidad de la habitación.

Es un crimen haber construido este edificio aqui. Nada mas llegar nos dimos cuenta. Los animales estan muy presentes, tratando de recuperar su entorno. Nos resulto muy triste. Los recursos en la zona y poblados cercanos son muy escasos y aqui se despilfarran. Ademas no tiene los servicios de un 5 estrellas. Servicios justos y poco serviciales. Nos hicieron pagar hasta por un vaso de agua. Piscina sucia.

Muy bonitas instalaciones, muy tranquillo y excelente lugar para descansar.

Porciones muy pequeñas en los alimentos. Sugerimos mayor variedad de productos en la tienda de souvenirs.

El hotel es hermoso.

Realmente todo esta bien. La alberca puede estar más limpia.