Opiniones del Hotel & Motel Hacienda Jiutepec
Av. insurgentes # 4 col. Moctezuma Jiutepec AV. INSURGENTES, 62550 Jiutepec, México
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Escrito en 16 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 5 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticola alberca
que no incluya desayuno.
Escrito en 22 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoComida
Limpieza y que es un motel de paso construido para eso especificamente
TENEMOS EL AREA DE HOTEL FAMILIAR DONDE SE ENCUENTRA EL JARDIN LA ALBERCA Y EL RESTAURANT ESTAN INDEPENDIENTE DEL AREA DE MOTEL.
Escrito en 25 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoES SILENCIOSO
ES UN MOTEL DE PASO
TENEMOS UN AREA DE MOTEL CON VILLAS Y ESO LO NOTIFICA BOOKING A LA HORA DE RESERVAR Y TAMBIÉN TENEMOS AREA DE HOTEL INDEPENDIENTE. GRACIAS POR SU ELECCIÓN
Escrito en 27 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoServicios de alimentación buenos así como área recreativa.
Todo bien.
MUCHAS GRACIAS POR SUS COMENTARIOS
Escrito en 22 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoVoy a Jiutepec a una boda acompañada de toda la familia: jóvenes, abuelos y adolescentes. Al llegar vimos que era un hotel de paso. A la recepción accedes desde la ventana de tu auto, cuando vieron la reservación nos pidieron que entráramos al estacionamiento en lo que nos daban nuestras habitaciones. Junto al estacionamiento está el hotel con la alberca. Pero, yo reservé una "villa" y las "villas" están en el hotel de paso!!! En el anuncio de booking NO marca la diferencia, de cuáles habitaciones están el hotel y cuáles no, TENDRÍAN QUE SER SUPER CLAROS CON ESO. Nos pusieron en una situación MUY incómoda. Yo iba a compartir cuarto con mi hermana, y mis cuñados y tíos no nos lo permitieron... tuvimos que reacomodarnos con los que de "suerte" les tocó en el hotel-hotel. Yo había hablado al "hotel" para preguntar si podría un estilista entrar a peinarnos. Nos dijeron que sin problema podía entrar al cuarto. Y así citamos, con un mes de anticipación, a un estilista que llegara a la "villa" del hotel de paso. ¡Qué oso! Mis sobrinos, vieron después que el hotel/motel se anuncia en Instagram. También pongo la foto... para que vean lo engañoso que son los anuncios de booking y la falta de claridad del hotel/motel. Aparte tuvimos problemas con una cancelación que habíamos hecho que no nos la querían contar. El desayuno está listo hasta las 10... Fatal la experiencia. Espero no volver
BUENOS DIAS, EFECTIVAMENTE, HAY HOTEL Y MOTEL COMO ESTÁ ESPECIFICADO EN LA PÁGINA, EN EL ÁREA DEL MOTEL TENEMOS UNAS VILLAS EXCLUSIVAMENTE QUE SE MANEJAN COMO HOSPEDAJE EN LA PÁGINA SE DEMUESTRA CON LAS FOTOS REALES DE LA HABITACIÓN. SON HABITACIONES MÁS ECONÓMICAS EN LAS QUE SE PUEDE HACER USO DE LAS INSTALACIONES DE ALBERCA Y JARDÍN. 48 HORAS ANTES DE SU ESTADÍA SE LLAMA PARA CONFIRMAR Y AHÍ SE LES ESPECIFICA QUE LA VILLA ES EN EL ÁREA DE MOTEL, EN SU RESERVA, EN SU HOJA ESPECIFICA VILLA, MOTEL. EL HORARIO DE BUFFETTE ES DE 9 HORAS AM EN ADELANTE. USTEDES LLEGARON A LAS 7AM Y POR LO MISMO TUVIERON QUE ESPERAR UN POCO, PERDÓN PERO ES NUESTRO HORARIO. NOS ESFORZAMOS POR DAR SIEMPRE EL MEJOR SERVICIO, LA MAYOR LIMPIEZA Y LA MEJOR ATENCIÓN. SENTIMOS QUE NO HAYA SIDO DE SU AGRADO PERO NO HUBO EL MINIMO ENGAÑO PUESTO QUE EN SU HOJA DECÍA MOTEL ENTRE PARÉNTESIS ACEPTANDO USTED MISMA QUE NO SE DIÓ CUENTA. TENEMOS UN SALÓN DONDE LAS ESTILISTAS LAS PUEDAN ARREGLAR, NO QUISIERON ESE SERVICIO.
BUENOS DIAS, EFECTIVAMENTE, HAY HOTEL Y MOTEL COMO ESTÁ ESPECIFICADO EN LA PÁGINA, EN EL ÁREA DEL MOTEL TENEMOS UNAS VILLAS EXCLUSIVAMENTE QUE SE MANEJAN COMO HOSPEDAJE EN LA PÁGINA SE DEMUESTRA CON LAS FOTOS REALES DE LA HABITACIÓN. SON HA… Mostrar más
Escrito en 6 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoNos gustó mucho el jardín con alberca.Todo muy limpio. El personal amable, la comida rica 24 hrs. Tranquilo. Tiene wifi. Recomendamos hacer el pedido de comida desde el teléfono del cuarto, aunque se consuma en la parte del restaurante.
Escrito en 24 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoUbicacion
Tener que pasar x el motel de paso.
Escrito en 20 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoMe sorprendió, muy limpio, cómodo, fácil de llegar y muy conectado y cerca de Cuernavaca y Yautepec, el servicio es impecable, la alberca muy limpia y la comida supera las expectativas
MUCHAS GRACIAS POR SUS COMENTARIOS
Escrito en 7 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 5 de abril de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEs espantoso el llegar a un motel para poder entrar al hotel.... Vergüenza que me hizo pasar con la persona que me acompañaba
USTED NO ESTUVO AQUI POR LA NOCHE, SOLO 10 MINUTOS EN LA MAÑANA LO QUE ENTRÓ Y SE NEGÓ A PAGAR AL ENTREGARLE LA HABITACIÓN. GRACIAS
Escrito en 20 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa villa estándar que reservé con toda antelación no me fue proporcionada y me alojaron en el motel. No hubo explicación lógica del hecho. La opción que me ofrecieron estaba aún más cara y fuera de proporción. La regadera en la "habitación" es tipo ahorradora de agua por lo que molesta al bañarse. El papel sanitario es de pésima calidad. El aromatizante es corriente y está arraigado en la habitación.
Muy buenas tardes, muchas gracias por sus comentarios, los cuales nos ayudan para mejorar cada día mas. Solo una observación, cuando el hotel se nos llena usamos las villas estándar en el área de motel y al reservar, especifica que es en el área de motel que ya se asignó para villas y solo para eso se usa, por lo cual no hay engaño de ningún tipo. Por lo demás, se tomará en cuenta. Muchas gracias por su visita.
Muy buenas tardes, muchas gracias por sus comentarios, los cuales nos ayudan para mejorar cada día mas. Solo una observación, cuando el hotel se nos llena usamos las villas estándar en el área de motel y al reservar, especifica que es en … Mostrar más
Escrito en 23 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoMuy limpio y accesible
Hasta el momento todo bien
Escrito en 30 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 20 de enero de 2025 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 18 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoMuy buena atención del personal
Escrito en 10 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticola zona de alberca muy limpia y pasto bien podado
la entrada creo que podría mejorar con una pluma automática y la alberca estaba muy fría por la mañana 10am y muy fría
gracias por su observacion trataremos de mejorar la entrada y nuestra alberca
Escrito en 1 de junio de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoLa tranquilidad del lugar, lo amplio del cuarto
Las sábanas estaban sucias y había cabellos en ella.
Escrito en 23 de mayo de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoEscrito en 21 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 29 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoEl area de la alberca y jardin muy bien, las habitaciones comodas.
el mobiliario de la habitación es viejo
Escrito en 25 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoEscrito en 16 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoLa limpieza del cuarto fue muy buena, la alberca y los jardines muy bien cuidados y los alimentos y el servicio 24hrs. Fue excelente.
El servicio a cuartos 24hrs. 👍🏼
Escrito en 13 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
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