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Comentarios de Hacienda Kaan Ac 4 estrellas

Carretera Periferico Cancún-Mérida Carretera Federal 180, 97780 Valladolid, México

Nº 44 de 81 hoteles en Valladolid

Favoritos de los huéspedes

Puntuación

Basado en 59 comentarios de hoteles

8.5

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    8.5

  • Confort

    8.6

  • Ubicación

    8.5

  • Instalaciones y servicios

    8.3

  • Personal

    8.8

  • Relación calidad - precio

    8.2

  • Wifi gratis

    8.4

Comentarios 100% auténticos

Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 25

  • Escrito en 19 de marzo de 2024

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Villa de 2 dormitorios
    • Estancia de 1 noche

    el restaurante bien pero solo un mesero atendiendo, falta apoyo de la descripción de los productos por que nos trajeron enchiladas con tortilla de harina, jamás lo había visto

    el lugar esta hermoso, el servicio bien pero no hay restaurante en la noche, se queda todo desierto, solicitamos almohadas extras y tuvimos que ir a buscar en donde, el internet muy baja señal

    Se alojó en Marzo 2024

  • Escrito en 19 de marzo de 2024

    10
    Una hacienda llena de historia, elegancia y buenos servicios.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Junior
    • Estancia de 2 noches

    El restaurante sólo sirve desayunos y comidas así que tienes que salir a Valladolid para cenar.

    La hacienda es hermsoa, histórica y muy bien mantenida, te lleva a los tiempos de hacendados con la vajilla histórica y mjuebles antiguos muy hermosos. He pagado un paquete de decoración romántica en la habitación y salió súper bonito todo. Aparte apreciamos la baňera con hydromasaje en la habitación, muy agradable después de un día de turismo. La piscina también es muy agradable y bien mantenida, limpia.

    Se alojó en Marzo 2024

  • Escrito en 9 de enero de 2024

    9.0
    buena
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Junior
    • Estancia de 1 noche

    que se tardaban mucho hasta para traer un café

    Estaba frío el desayuno porque no tienen suficiente personal y se esperan mucho para traer los alimentos a las mesas

    Se alojó en Diciembre 2023

  • Escrito en 30 de diciembre de 2023

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Superó nuestras expectativas, es un castillo en Valladolid

    Se alojó en Diciembre 2023

  • Escrito en 12 de noviembre de 2023

    10
    Un lugar para descansar
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Son comentarios

    Todo es maravilloso recomiendo al 100%

    Se alojó en Noviembre 2023

  • Escrito en 16 de agosto de 2023

    8.0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Cuando reservas te da únicamente opción de 2 personas por habitación o cambio a una superior. Sería adecuado acomodar esto para que tuvieran así más visitas.

    Es una Hacienda hermosa que le falta ser dada a conocer. La habitación era amplia con sala y Tv. Sin embargo, las camas no eran muy cómodas y el aire acondicionado nos enfriaba lo suficiente durante la noche. El personal es amable en todos los sentidos. La alberca es bonita.

    Se alojó en Agosto 2023

  • Escrito en 1 de agosto de 2023

    10
    Agradable 👌
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Siento que faltó más información sobre el lugar desde la recepción.

    El museo muy bonito la habitacion super bien, intalaciones padres. La atencion de Eduardo el chavo super amable sin preguntarle me explico todo sobre la historia del lugar.

    Se alojó en Julio 2023

  • Escrito en 29 de julio de 2023

    9.0
    Muy recomendable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El servicio de restaurante es de 8-3 pm Entonces para poder cenar hay que ir lejos de la hacienda porque por ahi no hay opciones de restaurantes.

    Preciosa hacienda bien cuidada

    Se alojó en Julio 2023

  • Escrito en 17 de julio de 2023

    7.0
    Lugar bonito para visitar, no para alojarse
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Deluxe con 2 camas grandes
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Está muy alejado de Valadolid (10min en coche), nada alrededor. No hay wifi en la habitación (sólo en recepción). Muchísimos mosquitos dentro y a la entrada de la habitación y hasta un pequeño escorpión dentro. El peor desayuno de nuestra estancia: 1 biscotte de pan tostado seco (en lugar de pan o sándwich) con monodosis de mantequilla o mermelada de fresa, café o té, 1 escueto plato de fruta melón sin sabor (papaya y piña mejor), un cm de yogur de fresa con muesli y un zumo que no te dan a elegir (1 día piña y el otro naranja ninguno de fruta natural).

    Los alrededores (jardines, castillo, piscina...). La historia del lugar. Amplitud interior con dos habitaciones separadas y dos camas amplias, mini nevera, mesa y sillas. Aire acondicionado y ventilador.

    Se alojó en Julio 2023

  • Escrito en 29 de junio de 2023

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Villa de 2 dormitorios
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Falla el Internet

    Las instalaciones de primera y la relación valor precio

    Se alojó en Junio 2023

  • Escrito en 12 de junio de 2023

    10
    VACACIONES CON FAMILIA FELIZ
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Deluxe con 2 camas grandes
    • Estancia de 1 noche

    EL RUIDO DE LA BOMBA A LAS 4 DE LA MAÑANA, Y EL FRIGOBAR QUE IGUAL HACEN MUCHO RUIDO EN LA NOCHE

    BUENOS DIAS, EL LUGAR MARAVILLOSO, UN ENCUENTRO CON LA MADRE NATURALEZA, EL DESAYUNO ABUNDANTE Y ESQUISITO, LA ATENCION DE LA SRITA. ROSARIO CALIDAD Y PACIENCIA PARA NUESTRAS DUDAS, EN GENERAL ESTA PARA RELAJARSE Y DISFRUTAR SIN SALIR DE LA HACIENDA.

    Se alojó en Junio 2023

  • Escrito en 10 de mayo de 2023

    9.0
    Medieval
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Villa con vistas al jardín
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Hay muchos insectos en la noche. No puedes recorrer la hacienda por la. Noche ni estar afuera en la terraza

    Sus jardines, su museo

    Se alojó en Mayo 2023

  • Escrito en 4 de abril de 2023

    10
    Excepcional
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Falto que el restaurante tenga servicio al cuarto y teléfono para poder solicitar servicios para el hotel y no contaba con la pistola de pelo

    Es un lugar espectacular muy tranquilo para relajarse muy cerca de Valladolid a 10 min , la pasamos increíble

    Se alojó en Abril 2023

  • Escrito en 13 de marzo de 2023

    8.0
    experiencia linda aunque pueden hacerla mas placentera, su personal es excepcional
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Villa Superior
    • Estancia de 2 noches

    tener amenidades y mas detalles en la habitacion como una cafetera con el servicio, es algo que no cuesta mucho y a los que somos amantes del cafe nos hacen la mañana sobre todo por el ambientacion natural y artificial de la hacienda

    los alimentos excelente calidad y cantidad, la ubicacion igual excelente, el trato del personal excepcional, fue algo diferente y justo lo que buscabamos para pasar el fin de semana........

    Se alojó en Marzo 2023

  • Escrito en 13 de febrero de 2023

    8.0
    Excelente hotel con poco personal
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Deluxe con cama supletoria
    • Estancia de 1 noche

    No me gustó que hay poco personal. En la piscina preguntamos si podíamos pedir un snack y nos dijeron que enviarían a alguien...persona que nunca llegó. Tuvimos que ir al restaurante y no habían muchas cosas del menú, tampoco había variedad de cervezas (solo Tecate light), por lo que no nos arriesgamos a quedarnos a comer ahí. Pero, si desayunamos ahí, muy rico y bien servido, pero a la hora de pagar, no aceptaban tarjeta y tampoco lo quisieron cargar a la cuenta general de la habitación. Tuvimos que pagar en efectivo ahí mismo.

    El hotel es muy bonito, con amplios jardines muy bien cuidados, piscina pequeña, pero al no haber muchos huéspedes se pudo disfrutar. Muy bonita también y limpia.

    Se alojó en Febrero 2023

  • Escrito en 7 de febrero de 2023

    10
    Experiencia inolvidable
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Deluxe con cama supletoria
    • Estancia de 2 noches

    Supero mis expectativas. Un lugar hermoso, jardines preciosos, el lugar es muy relajante sin ruidos solo el de los pájaros. Los empleados TODOS desde el que nos recibe, recepción, limpieza, mantenimiento, mesero Todos SUPER Ambles, soy muy mala para recordar nombres , pero de verdad no hay queja de nadie. El lugar es hermoso!!! valío la pena LLevar a mis papas, muy amables con ellos todo el personal!! felicidades un gran lugar.

    Se alojó en Febrero 2023

  • Escrito en 11 de enero de 2023

    10
    Excelentes instalaciones, historia y comodidad en un mismo lugar.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche

    Falta un poco de señalización un poco antes de llegar. El jugo de naranja del desayuno no era natural.

    Exelente atención de Rosario, la chica que está en la recepción. El personal del restaurante y del castillo fue amables y nos dieron información sobre la historia de la Hacienda y la región. Nos hicieron recomedaciones de los lugares que podiamos visitar cercar. Sin duda necesitas quedarte mas de un día en la propiedad, es un lugar para admirar y disfrutar, esperamos volver algún día.

    Se alojó en Diciembre 2022

  • Escrito en 4 de diciembre de 2022

    8.0
    Diferente y tranquilo
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Podrían haber toallas para baño. La ubicación es un poco lejos. A unos 15 min en auto del centro de Valladolid. El frigobar no funcionaba y el wifi no es muy bueno

    El lugar es muy lindo. Esta ambientado en la época. Es un museo prácticamente. Tranquilo y con jardines muy bonitos. De noche un poco aterrador si te quedas en las habitaciones del museo

    Se alojó en Diciembre 2022

  • Escrito en 18 de noviembre de 2022

    9.0
    Un lugar para desconectarte
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Junior
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Deberían de darle mantenimiento a las fuentes ya que son un atractivo para el visitante pero estaban fuera de servicio, poner más atención en la limpieza de áreas comunes ya que había basura que da mal aspecto.

    El trato del personal destaca muchísimo desde la llegada ,el restaurante hasta el personal de mantenimiento te hacen sentir en casa.

    Se alojó en Noviembre 2022

  • Escrito en 13 de octubre de 2022

    8.0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El internet, no había buena señal en la villa.

    La ubicación y las instalaciones.

    Se alojó en Octubre 2022

  • Escrito en 2 de septiembre de 2022

    10
    servicio muy bien, relajante, contacto con la naturaleza
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Junior
    • Estancia de 1 noche

    Las almohadas podrían ser mas recientes y la ducha se salpica todo

    Lo mejor el servicio del personal, Rosario de recepción, Dagoberto, Eduardo, fueron super atentos, un lugar muy tranquilo tiene todo para descansar y relajarte, naturaleza, alberca, restaurante, linda habitación. La comida es sencilla pero muy rica. el lugar esta bien restaurado. La hacienda esta muy cerca del centro de Valladolid y de fácil acceso.

    Se alojó en Agosto 2022

  • Escrito en 12 de agosto de 2022

    9.0
    VOLVER A RECORRER LA HACIENDA
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Villa con vistas al jardín
    • Estancia de 1 noche

    QUE NO HAY SERVICIO DE RESTAURANT EN LA NOCHE LOS DIAS LUNES, MARTES, MIERCOLES,

    EL TRATO DE LA GENTE, LA HACIENDA ES MUY BONITA

    Se alojó en Agosto 2022

  • Escrito en 31 de julio de 2022

    9.0
    La hacienda es hermosa! Vale mucho la pena visitarla
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La limpieza de las habitaciones no es buena

    La hacienda es hermosa! Vale mucho la pena visitarla

    Se alojó en Julio 2022

  • Escrito en 15 de julio de 2022

    10
    Excelente.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Villa con vistas al jardín
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Las instalaciones son increíbles además de que te incluye bicicletas para que puedas dar un recorrido por la hacienda. Puedes ver gran variedad de Aves, Mariposas, Conejos. Y muchos otros animales. También incluye la entrada al Museo una experiencia muy padre y lo mejor fue que esa hacienda alberga una gran historia de amor de Leonel y Berengela que la pueden leer en el "Filibustero" y tienen un monumento dedicado a ellos. Todo el personal es muy amable y en el restaurante le recomiendo el queso fundido es lo máximo

    Se alojó en Junio 2022

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