7.9

Opiniones del Hacienda Uxmal Plantation & Museum 5 estrellas

Main Street 1, 97844 Uxmal, México

  • Santiago

    Escrito en 7 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025

    Comentario auténtico

    Habitación, amabilidad, piscina, ubicación., desayuno maya. Todos muy amables, las raras veces que los encontrábamos. Adorables Rosa y Flor, quienes nos prepararon el desayuno maya el último día.

    A pesar del alto costo, todas las instalaciones habituales del hotel estaban cerradas, pese al alto precio pagado. No había restaurante funcionando, ni room servicie, y era necesario tomar el coche o caminar un kilómetro para ir a un restaurante asociado a la entrada de Uxmal. Cuando llegamos no había nadie a cargo y nos tomó 10 minutos buscando para encontrar a alguien que nos atendiera por todo el hotel, que argumentó que “todo el personal estaba almorzando”. Este hotel no resiste una comparación con Hacienda Chichén, de donde veníamos, donde obtuvimos una atención, instalaciones, servicios y comida muy , muy superiores, por un precio inferior. Para visitar las ruinas nos consiguieron un guía mediocre, Jorge X, con datos históricos evidentemente errados, que nos ofreció visitar otras ruinas por un precio que acordamos, y luego dijo que el precio total era muy superior. Para evitar problemas le tuve que dar 500 pesos mexicanos adicionales pero me sentí estafado.

  • Gabriel

    Escrito en 2 de septiembre de 2024 · Se alojó en agosto de 2024

    Comentario auténtico

    Nos hicieron un upgrade a lodge. La ubicación inmejorable.

    Se tendrían que renovar las habitaciones. Al haber pocos huéspedes la comida del desayuno no era de calidad, siendo hotel de 5 estrellas. Fruta seca, bollería industrial… A pesar de indicar que la fruta no se podía comer, nos lo cobraron igual.

  • Monica

    Escrito en 15 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024

    Comentario auténtico

    Cumplio expectativas. La habitacion muy limpia y espaciosa.

    Supongo que en agosto hay mucha menos gente y por ello no tiene abierto el restaurante, pero precisamente eso fue basico a la hora de reservar. Tuvimos que irnos a uno que hay a la entrada de las ruinas que por cierto cerraba a las 21:00h.

  • Ver el hotel
  • Ana

    Escrito en 12 de junio de 2024 · Se alojó en mayo de 2024

    Comentario auténtico

    Me ofrecieron prolongar uso habitacion hasta la hora de mi bus. Toda la hacienda es fabulosa.

  • Reyes

    Escrito en 27 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024

    Comentario auténtico

    La ubicación cerca de las piramides

    Em hotel está muy desolado vacío y las fotos tienen que ser de hace años porque está bastante deteriorado intentan que te quedes en el de enfrente también de ellos pero que no tiene el encanto de hacienda. No tiene restaurante y te dicen que vayas al de enfrente de su cadena. Precios abusivos 2 platos de pasta una ensalada y agua 70 euros. Al desayuno ni fui 18 euros por persona. Y lo peor dos cucarachas vivas en la habitación.

  • Santos

    Escrito en 19 de mayo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024

    Comentario auténtico
  • Ver el hotel
  • Ricardo

    Escrito en 30 de abril de 2024 · Se alojó en febrero de 2024

    Comentario auténtico
  • Nancy

    Escrito en 30 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024

    Comentario auténtico

    Demasiado caro por lo que te ofrece, $3,600 pesos por 1 noche sin desayuno ..... y encima tienen algunos personas casi groseros

  • Julieta

    Escrito en 24 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024

    Comentario auténtico
  • Ver el hotel
  • Celina

    Escrito en 15 de abril de 2024 · Se alojó en marzo de 2024

    Comentario auténtico

    El tour con la landrover, habitación grande justo para 3 adultos y 2 bebés

    La habitación, el Hotel en general se veía muy sucio, viejo, falta de atención y mantenimiento, piscina sucia con hojas, muebles sucios.

  • Victor

    Escrito en 3 de abril de 2024 · Se alojó en marzo de 2024

    Comentario auténtico

    el ambiente, el tour de land rover

    seria bueno que hubiera servicio de cena.

  • Alejandrina

    Escrito en 3 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024

    Comentario auténtico

    La ubicación es excelente para desconectarte, las instalaciones perfectamente cuidadas y bien atendidas, muy tranquilo

    Al ser un hotel alejado de las comunidades, desplazarte por alimentos te lleva al menos 30 minutos y requieres de un automóvil. Los costos de los alimentos estaban algo elevados y vimos poco movimientos en el restaurante

  • Ver el hotel
  • Janett

    Escrito en 25 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024

    Comentario auténtico

    Hermoso hotel, los muebles y decoración te transportan a otra época. La cercanía con la zona arqueológica es inigualable. El restaurante excelente, la comida riquísima y la atención y servicio de todo el equipo es lo mejor. Gracias a todo el equipo.

    La cama es muy firme para mi gusto pero cómoda.

  • Bazua

    Escrito en 24 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024

    Comentario auténtico

    No me gustó que no tengan servicio de comida y cena o algo de comer, cualquier cosa. Nos cayó un aguacero que no pudimos ir al espectáculo de Uxmal pero tampoco ir al otro hotel a comer. Cuando por fin llegamos, los precios son como de un restaurante de lujo y pues no lo es. Se aprovechan de la clientela cautiva.

  • 7.0 Bien
    Juan

    Escrito en 11 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024

    Comentario auténtico
  • Ver el hotel
  • Monica

    Escrito en 10 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024

    Comentario auténtico

    La localización , la arquitectura,el jardín . La historia La habitación amplia con dos enormes ventanales . Muy bonita . El baño amplio aunque un poco anticuado

    No tenia restaurante . No había nada para comer

  • Jose

    Escrito en 7 de marzo de 2024 · Se alojó en febrero de 2024

    Comentario auténtico

    Está muy cerca de la entrada del yacimiento arqueológico. Se puede ir a pie tranquilamente. La zona de piscina y jardín muy bien cuidada y bonita. La habitación correcta, con camas grandes y cómodas y el cuarto de baño con una ducha muy buena.

    El desayuno podría mejorar mucho.

  • Francisco

    Escrito en 6 de marzo de 2024 · Se alojó en febrero de 2024

    Comentario auténtico
  • Ver el hotel
  • Xochitl

    Escrito en 20 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024

    Comentario auténtico
  • Victor

    Escrito en 10 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024

    Comentario auténtico

    Muy bien cuidada, mucho verde y se llega a las ruinas caminando

    Tuvimos un problema con el agua caliente y nunca se logro solucionar

  • Georgina

    Escrito en 7 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024

    Comentario auténtico

    La paz del lugar, La ambientación, muy español La atención del personal.

  • Ver el hotel
  • Margarita

    Escrito en 1 de febrero de 2024 · Se alojó en enero de 2024

    Comentario auténtico

    La ubicación y la amabilidad del personal

    el restaurante solo da servicio en la mañana y los precios son muy caros

  • Guillermo

    Escrito en 6 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024

    Comentario auténtico

    Ofrecen señal de internet que no funciona Olor a humedad en la habitación Servicio de limpieza que no deja lo necesario Muchos animalitos dentro del cuarto

  • Paula

    Escrito en 2 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024

    Comentario auténtico

    Me encantó las habitaciones tienen una vista hermosa

    Me hubiera encantada que tenga el restaurante ahí para comidas y cena

  • Ver el hotel
  • Yáñez

    Escrito en 12 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023

    Comentario auténtico

    El baño de la suite Indira está genial por el jacuzzi. La piscina también está muy cómoda. La cercanía con Uxmal y la naturaleza.

    La habitación tenía muy poco iluminación. Además tiraba agua el aire acondicionado.

  • Mostrando 1 - 25

Cargando

Los clientes también han comentado estos alojamientos:

The Atlantic Suites on the Ave

Delray Beach, Estados Unidos

Cottage Guest House

Hounslow, Reino Unido

Hotel Republica

Quito, Ecuador

Hyundae Resort and Spa

Desert Hot Springs, Estados Unidos

Panoramagasthof DaxLueg

Salzburgo, Austria

Hostal Rencoret

Puerto Varas, Chile

Los comentarios expresan las opiniones personales de los clientes de Booking.com que han completado el cuestionario tras su estancia en el hotel. Estas opiniones no representan necesariamente las de Booking.com. Ver nuestros consejos y pautas para los comentarios

Cargando...