Opiniones del Hampton Inn by Hilton Irapuato 3 estrellas
Boulevard Lazaro Cardenas Lote 11, 36520 Irapuato, México
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Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa limpieza en la habitación y por supuesto la atención muy amable de su personal
La alberca no estaba aspirada y el bar le falta mejores opciones de coctelería
Escrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLas instalaciones muy limpias
Las toallas ya están muy usadas
Escrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoSER MAS CLAROS AL MOMENTO DE OFRECER EL TIPO DE RECAMARAS
Escrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLas camas
Escrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa comodidad de sus camas
El gimnasio muy incompleto y los aparatos no sirven
Escrito en 4 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 4 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLas instalaciones muy bien
El desayuno bufet le falta variedad y fríos los alimentos
Escrito en 19 de junio de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 18 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEl servicio, el personal y los detalles del hotel, la habitación es increíblemente cómoda y con todo lo que uno puede necesitar.
Agradecemos mucho sus comentarios, y estamos felices de que haya disfrutado su estancia en nuestras instalaciones, agradecemos mucho su preferencia y esperamos verlo pronto de regreso, ha sido un placer estar a su servicio. Hampton Inn
Escrito en 15 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 9 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 6 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 26 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEl servicio
Que las camas son individuales no son ni matrimoniales ni queen, para las habitaciones que son dobles no caben más de 3 personas aun que te pongan una cama adicional
Gracias por compartir tu opinión, Dulce. Lamentamos que el tamaño de las camas no haya sido lo que esperabas. En habitaciones dobles seguimos estándares definidos, pero entendemos lo importante que es la comodidad y tomamos en cuenta tu comentario para seguir mejorando. Agradecemos que nos lo hagas saber. Equipo Hampton Inn Irapuato.
Gracias por compartir tu opinión, Dulce. Lamentamos que el tamaño de las camas no haya sido lo que esperabas. En habitaciones dobles seguimos estándares definidos, pero entendemos lo importante que es la comodidad y tomamos en cuenta tu com… Mostrar más
Escrito en 25 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoReserve para 2 adultos y una niña de 3 años. No dejaron toalla para la 3 persona. Afortunadamente lleve toalla para mí hija. Al siguiente día al llegar al hotel por la tarde noche, observe que no dejaron jabones ya que la noche anterior se habían usado. Se pidió a recepción y sólo llevaron un jabón. Es molesto, ya que indicaba que había ese tipo de suministros. Ojalá cuidarán más ese aspecto.
Gracias por compartirnos tu experiencia, Rosa. Lamentamos los inconvenientes con los suministros durante tu estancia. Sin duda es importante para nosotros que todo esté listo y completo para cada huésped. Tomamos en cuenta lo que mencionas para reforzar nuestros procesos y asegurar una mejor atención en cada detalle. Agradecemos tu retroalimentación, ya que nos ayuda a mejorar. Equipo Hampton Inn Irapuato.
Gracias por compartirnos tu experiencia, Rosa. Lamentamos los inconvenientes con los suministros durante tu estancia. Sin duda es importante para nosotros que todo esté listo y completo para cada huésped. Tomamos en cuenta lo que mencionas … Mostrar más
Escrito en 24 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEl hotel es bueno, limpio y buena atención
Las camas son cómodas sin embargo el tamaño es un poco más grande que una individual sin ser matrimonial, por lo que si viajas solo esta perfecto pero en familia no sirve. El hotel te pone una cama adicional que es del mismo tamaño entonces en una habitación con cama doble donde normalmente cabrían 4 personas cómodamente en este hotel serían solo 2! Adicional que es una zona de bares por lo que se escucha el ruido en las noches.
Gracias por compartirnos tu experiencia, Dulce. Nos da gusto saber que encontraste el hotel limpio y con buena atención. Lamentamos que el tamaño de las camas no haya sido lo esperado para tu viaje en familia, así como el tema del ruido en la zona. Agradecemos mucho tus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de oportunidad y seguir mejorando para brindar estancias más cómodas para todos nuestros huéspedes. Equipo Hampton Inn Irapuato.
Gracias por compartirnos tu experiencia, Dulce. Nos da gusto saber que encontraste el hotel limpio y con buena atención. Lamentamos que el tamaño de las camas no haya sido lo esperado para tu viaje en familia, así como el tema del ruido en … Mostrar más
Escrito en 18 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLas instalaciones muy buenas y el trato del personal excelente
¡Gracias por tu comentario, Adrián! Nos alegra saber que disfrutaste de las instalaciones y que el trato del equipo fue de tu agrado. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. ¡Esperamos verte pronto de regreso! Equipo Hampton Inn Irapuato.
¡Gracias por tu comentario, Adrián! Nos alegra saber que disfrutaste de las instalaciones y que el trato del equipo fue de tu agrado. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. ¡Esperamos verte pronto de regreso!… Mostrar más
Escrito en 17 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEl trato del personal y la limpieza El colchón y almohadas muy comfortables
El desayuno Los huevos muy salados Los frutos rojos muy poca porción Y se terminaron y no volvieron a surtir
Gracias por compartir tu experiencia, Norma. Nos da gusto saber que el trato del personal, la limpieza y la comodidad fueron de tu agrado. Lamentamos que el desayuno no haya cumplido del todo con tus expectativas, en especial con los detalles que mencionas. Tomamos nota para mejorar en ese aspecto y ofrecer un mejor servicio en cada visita. Agradecemos mucho tu retroalimentación. Equipo Hampton Inn Irapuato.
Gracias por compartir tu experiencia, Norma. Nos da gusto saber que el trato del personal, la limpieza y la comodidad fueron de tu agrado. Lamentamos que el desayuno no haya cumplido del todo con tus expectativas, en especial con los detall… Mostrar más
Escrito en 10 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEl personal muy amable y atento. El desayuno muy rico.
El baño no estaba muy limpio (paredes sucias y el piso detrás de la puerta con basurita), nunca salió agua caliente, la cama no era cómoda.
Gracias por compartir tu experiencia, María. Nos alegra saber que el desayuno fue de tu agrado y que el personal te brindó una atención amable. Lamentamos mucho los detalles que encontraste en el baño, la falta de agua caliente y la incomodidad de la cama. Sin duda son aspectos importantes que deben cuidarse, y tomamos nota para reforzar nuestros estándares de limpieza y mantenimiento. Agradecemos sinceramente tu retroalimentación. Equipo Hampton Inn Irapuato.
Gracias por compartir tu experiencia, María. Nos alegra saber que el desayuno fue de tu agrado y que el personal te brindó una atención amable. Lamentamos mucho los detalles que encontraste en el baño, la falta de agua caliente y la incomod… Mostrar más
Escrito en 30 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoTenía estacionamiento techado y si cabía mi vehículo que por la altura no cabe en todos los estacionamientos
El baño tenía una falla y se quedaba atorado y hacía mucho ruido había que despegarlo manualmente
Gracias por compartir tu experiencia, Alejandro. Nos da gusto saber que el estacionamiento fue adecuado para tu vehículo y que eso sumó a tu comodidad. Lamentamos el inconveniente con el baño y el ruido que ocasionaba. Ya estamos revisando el tema para corregirlo y asegurar una mejor experiencia en futuras visitas. Agradecemos mucho tu comentario. Equipo Hampton Inn Irapuato.
Gracias por compartir tu experiencia, Alejandro. Nos da gusto saber que el estacionamiento fue adecuado para tu vehículo y que eso sumó a tu comodidad. Lamentamos el inconveniente con el baño y el ruido que ocasionaba. Ya estamos revisando … Mostrar más
Escrito en 27 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 13 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 6 de enero de 2025 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoLa ubicación del hotel
Solo había un joven en restaurante y recepción y no se daba abasto con tanta gente, eso fue muy desagradable. El chico tenía la mejor actitud pero eso no es suficiente.
Gracias por compartir tu experiencia, Roberto. Nos alegra saber que la ubicación fue conveniente para ti. Lamentamos que el servicio se haya visto afectado por la falta de personal en ese momento. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia la actitud del colaborador y tomamos nota de lo sucedido para mejorar la atención en momentos de alta demanda. Agradecemos sinceramente tu comentario. Equipo Hampton Inn Irapuato.
Gracias por compartir tu experiencia, Roberto. Nos alegra saber que la ubicación fue conveniente para ti. Lamentamos que el servicio se haya visto afectado por la falta de personal en ese momento. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia la … Mostrar más
Escrito en 12 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoBuen desayuno y habitaciones con todo lo necesario para trabajar y descansar
Escrito en 9 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoExcelente ubicación
En comparación con otros Hampton de diferentes ciudades, al desayuno le falta variedad
Escrito en 8 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoLa ubicación
El lavabo de la habitación estaba tapado, la regadera también obstruida con sarro del agua, le salían literalmente 4 chorritos. No me pude bañar. Me abrieron vaucher y por error ¡Me hicieron un cargo en la tarjeta por el.monto del pretendido vaucher! Lo cancelaron pero aún está pendiente en mi tarjeta de crédito. En premio de eso me ofrecieron gratis dos botellitas de agua que nunca llegaron. En el desayuno no estaban pendientes de limpiar mesas y de rellenar las bandejas de comida. Parece que falta personal. Las almohadas súper aguadas.