8,9

Comentários de JW Marriott Cancun Resort & Spa 5 estrelas

Boulevard Kukulkan KM 14.5 Lote 40-A Hotel Zone, 77500 Cancún, México

  • Leticia

    Comentário efetuado em: 12 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025

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  • Alessandro

    Comentário efetuado em: 1 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025

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  • Maria

    Comentário efetuado em: 5 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025

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    Espaço, vista para o mar, sofisticação

    Camas de casal pequenas (melhor se fossem king ou Queen)

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  • Mauricio

    Comentário efetuado em: 22 de julho, 2024 · Estadia em julho, 2024

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    Limpeza e decoração

    Tudo estava ótimo. Nada negativo

    Resposta da propriedade:

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    JW Marriott Cancun Resort & Spa
    23 de julho, 2024
  • Mario

    Comentário efetuado em: 15 de julho, 2024 · Estadia em julho, 2024

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  • Weber

    Comentário efetuado em: 25 de abril, 2024 · Estadia em abril, 2024

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    Instalações bem conservadas. Equipe muito atenciosa. Estrutura e decoração bem elaboradas.

    As explicações no check-in foram insuficientes. Tínhamos alguns bônus que não soubemos como usar. Outro ponto importante é o alto custo dos produtos oferecidos nos bares interno e externo. Nada justifica aqueles preços.

    Resposta da propriedade:

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    JW Marriott Cancun Resort & Spa
    25 de abril, 2024
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  • Claudio

    Comentário efetuado em: 2 de fevereiro, 2024 · Estadia em janeiro, 2024

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  • Fernando

    Comentário efetuado em: 29 de janeiro, 2024 · Estadia em janeiro, 2024

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    Não

    Vcs me enganaram , venderam café da manhã e na hora somente dois podiam usar

    Resposta da propriedade:

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    JW Marriott Cancun Resort & Spa
    30 de janeiro, 2024
  • Ana

    Comentário efetuado em: 10 de janeiro, 2024 · Estadia em janeiro, 2024

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    quarto amplo e de frente para o mar

    não ter cafe da manhã incluído não ter uma equipe de animação

    Resposta da propriedade:

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    JW Marriott Cancun Resort & Spa
    17 de janeiro, 2024
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  • Fernando

    Comentário efetuado em: 30 de dezembro, 2023 · Estadia em dezembro, 2023

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    Toda a equipe do hotel muito atenciosos e praia linda

    Custo beneficio ruim, preço alto pelo que oferece. Piscinas muito cheia e com cadeiras surradas. Restaurantes com refeição regular pelo alto preço cobrado.

    Resposta da propriedade:

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    JW Marriott Cancun Resort & Spa
    17 de janeiro, 2024
  • Gabriel

    Comentário efetuado em: 15 de dezembro, 2023 · Estadia em dezembro, 2023

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    Tudo perfeito

    Preço acima do normal nos restaurantes e bares, Wi-Fi

    Resposta da propriedade:

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    JW Marriott Cancun Resort & Spa
    18 de janeiro, 2024
  • Anónimo

    Comentário efetuado em: 18 de outubro, 2023 · Estadia em outubro, 2023

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    Absolutamente tudo! Limpeza, cama boa, boa localização, funcionários gentis e educados, hotel de luxo!

    Não tenho nada a reclamar

    Resposta da propriedade:

    Thank you very much for your kind words, we appreciate you taking the time to share your experience with us. We hope you can visit us again soon, Sincerely,

    JW Marriott Cancun Resort & Spa
    18 de outubro, 2023
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  • Laize

    Comentário efetuado em: 20 de julho, 2023 · Estadia em julho, 2023

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  • Roberto

    Comentário efetuado em: 14 de julho, 2023 · Estadia em julho, 2023

    Comentário verificado

    Existe tudo que um hotel cinco estrela deve ter. Funcionários muito simpáticos. Quarto excelente.

    Pequeno barulho da remodelação do Hotel tanto nas áreas externa como interna. Não caiam na promoção do grupo vip do andar 12 com comidas e bebidas. Não vale a pena.

    Resposta da propriedade:

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    JW Marriott Cancun Resort & Spa
    16 de agosto, 2023
  • Reinaldo

    Comentário efetuado em: 11 de junho, 2023 · Estadia em maio, 2023

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  • Pablo

    Comentário efetuado em: 24 de janeiro, 2023 · Estadia em janeiro, 2023

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    Quarto espaçoso, limpo, bons armários e gavetas para roupas, frigobar maravilhoso, utilidades de banho nível de spa. Sem cheiro de mofo, vista perfeita.

    A cama de casal era bem grande, mas o colchão muito macio. Pra quem tem problema de coluna não dá. Tive que dormir no sofá. A cama extra que colocaram para minha filha era de péssima qualidade. Dava pra sentir e ouvir as molas do colchão. Isso foi bem ruim.

    Resposta da propriedade:

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    JW Marriott Cancun Resort & Spa
    15 de março, 2023
  • Porthos

    Comentário efetuado em: 22 de janeiro, 2023 · Estadia em janeiro, 2023

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  • Marcia

    Comentário efetuado em: 21 de janeiro, 2023 · Estadia em janeiro, 2023

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  • Zecaraujo

    Comentário efetuado em: 27 de dezembro, 2022 · Estadia em novembro, 2022

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