Opiniones del KUKO SUITES 5 estrellas
21 Miguel Hidalgo, 39000 Chilpancingo de los Bravos, México

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Escrito en 9 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoNo había servicio en la televisión tuvo que ir el personal arreglar, solo Netflix, no hay ventilación para un lugar tan caluroso, no hay estacionamiento y para rematar la cocineta infestada de hormigas🤮
Escrito en 8 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoLa comodidad de las habitaciones
La recepción, no tiene un lobby amplio para descansar. Falta alguna terraza para salir de la habitación y relajarse.
Escrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLas instalaciones
Escrito en 13 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoTodo , instalación todo , todo
Escrito en 10 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa cama, la limpieza y las comodidades como el café y el agua es un gran plus, excelente lugar y servicio, lo único a mejorar es que no tiene extractor de aire en el baño, todo lo demás está espectacular. Por supuesto que volveria 👌
No tiene extractor de aire el baño
Escrito en 26 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa limpieza y la comodidad de las camas
El ruido de los bares cercanos hasta la madrugada. A la tv, nunca le encontré la tv abierta y el youtube tiene anuncios
Escrito en 21 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa habitación
OJO ESTO ES EXTERNO DEL HOTEL PERO INFLUYE MUCHO NO VOLVERIA NI LO RECOMIENDO YA QUE HAY BARES DE MUY MALA MUERTE Y EN LA NOCHE PONEN MUSICA A MUY ALTO VOLUMEN ES IMPOSIBLE DESCANSAR Y TERMINA 2 Y 3 AM DE 4 A 5 AM HAY MUCHO RUIDO EN LA MISMA CALLE HAY QUE SOPORTAR A LOS BORRACHOS QUE GRITAN Y SE PELEAN AFUERA REPITO EL HOTEL ES EXCELENTE PERO PARA DESGRACIA AFUERA ES PESIMO POR LOS BARES Y BORRACHOS ES LAMENTABLE QUE EL GOBIERNO A PESAR QUE ESTA EN EL CENTRO NO PONGAN ORDEN MUSICA A MUY ALTOS DESIBELES Y BORRACHOS TODOS LOS DIAS HABRIA QUE DENUNCIAR ESTO
Escrito en 21 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEl personal muy amable y muy limpio excelente servicio
Sólo que no encontré las 2 habitaciones juntas como yo las pedí !!
Escrito en 1 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLa decoración limpieza y comodidad
Le falta que tenga a la vista el nombre
Escrito en 30 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoExcelente lugar
El estacionamiento
Escrito en 7 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa ubicación
La regadera del baño
Escrito en 25 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 9 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 6 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoMuy limpia y el personal muy amable!
Escrito en 30 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa habitación y la cama son muy amplias y cómodas, es un espacio muy tranquilo, pero no es un hotel. Hace falta asear la alfombra y equipar mejor el baño.
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que encontraste las instalaciones cómodas. Sin embargo, lamentamos que hayas tenido inconvenientes durante tu estancia. Apreciamos que nos lo hayas señalado, ya que nos ayuda a mejorar continuamente. Nuestro equipo se encargará de revisar este detalle para garantizar que no vuelva a ocurrir. ¡Esperamos tener la oportunidad de hospedarte nuevamente muy pronto!
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Escrito en 24 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoSuites modernas cerca del centro, restaurant con buena comida en la planta baja.
El baño resbaloso en la regadera tenía que poner toallas para no caerme.
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que encontraste las instalaciones con una excelente ubicación. Sin embargo, lamentamos que hayas tenido inconvenientes durante tu estancia. Apreciamos que nos lo hayas señalado, ya que nos ayuda a mejorar continuamente. Nuestro equipo se encargará de revisar este detalle para garantizar que no vuelva a ocurrir. ¡Esperamos tener la oportunidad de hospedarte nuevamente muy pronto!
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Escrito en 12 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa decoración del cuarto, iluminación. Atención.
Que no siempre el personal se encuentra disponible en recepción y se les tiene que llamar.
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que encontraste las instalaciones cómodas, limpias y con una excelente ubicación. Sin embargo, lamentamos que hayas tenido inconvenientes durante tu estancia. Apreciamos que nos lo hayas señalado, ya que nos ayuda a mejorar continuamente. Nuestro equipo se encargará de revisar este detalle para garantizar que no vuelva a ocurrir. ¡Esperamos tener la oportunidad de hospedarte nuevamente muy pronto!
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Escrito en 6 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoconfort de habitación
estacionamiento
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que encontraste las instalaciones cómodas y limpias. ¡Esperamos tener la oportunidad de hospedarte nuevamente muy pronto!
Escrito en 24 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLa decoración de la habitación que nos tocó, es de muy buen gusto. Los servicios. La atención del personal. El acceso libre, la comodidad en el uso del elevador. La ubicación es muy grata.
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que encontraste las instalaciones cómodas, limpias y con una excelente ubicación. Esperamos tener la oportunidad de hospedarte nuevamente muy pronto!
Escrito en 14 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLa atención del personal muy amables, instalaciones muy limpias.
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que encontraste las instalaciones cómodas, limpias con una excelente ubicación y un buen servicio. ¡Esperamos tener la oportunidad de hospedarte nuevamente muy pronto!
Escrito en 23 de enero de 2025 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEsta muy limpio y cómodo.
No tengo la certeza de que haya suficientes lugares de estacionamiento si las habitaciones se llenan.
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que encontraste las instalaciones cómodas, limpias y con una excelente ubicación. ¡Esperamos tener la oportunidad de hospedarte nuevamente muy pronto!
Escrito en 9 de enero de 2025 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoMuy céntrico y muy tranquilo para descansar
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que encontraste las instalaciones cómodas, limpias y con una excelente ubicación. ¡Esperamos tener la oportunidad de hospedarte nuevamente muy pronto!
Escrito en 2 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEsta prácticamente nuevo, muy cómodo y limpio
No tenían agua caliente
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que encontraste las instalaciones cómodas, limpias y con una excelente ubicación. Sin embargo, lamentamos que hayas tenido inconvenientes con el agua caliente durante tu estancia. Apreciamos que nos lo hayas señalado, ya que nos ayuda a mejorar continuamente. Nuestro equipo se encargará de revisar este detalle para garantizar que no vuelva a ocurrir. ¡Esperamos tener la oportunidad de hospedarte nuevamente muy pronto!
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que encontraste las instalaciones cómodas, limpias y con una excelente ubicación. Sin embargo, lamentamos que hayas tenido inconvenientes con el agua caliente durante tu estancia. Apreci… Mostrar más
Escrito en 2 de enero de 2025 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 30 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténtico