Recensioni su Las Nubes de Holbox 4 stelle
Paseo Kuka Zona Hotelera, 77400 Isola Holbox, Messico
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Data recensione: 2 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 3 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataLa posizione assolutamente eccezionale. Fuori dalla confusione e comunque non troppo lontana dal centro dell’isola. La camera molto spaziosa.
Per la tipologia di albergo e il prezzo, forse andrebbe un po’ rimodernato. La camera, se pur bella e spaziosa, aveva le finestre che non chiudevano bene e, in generale, aveva qualche segno degli anni.
Data recensione: 15 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataLa posizione, anche se molto distante dal centro e dagli altri alberghi sullla spiaggia permette di vivere in armonia con la natura. E' molto tranquilla ed è possibile raggiungere a piedi l'adiacente riserva naturale.
Molte cose. Innanzitutto, credo che la struttura non valga assolutamente il prezzo. Il servizio è molto scadente e il ristorante è a dir poco deludente (credo che sia uno dei pochi posti in Messico dove si mangia male, soprattutto i tacos. Personalmente, ho viaggiato molto in Messico, avendolo visitato quattro volte). La prima notte ci hanno assegnato una camera con un odore incredibile di umidità. Il giorno successivo, dopo aver segnalato il problema al servizio di booking, ci hanno cambiato stanza. Credo fermamente che la struttura abbia del potenziale, ma necessita di un rinnovamento, in particolare del bar/ristorante, e di una migliore formazione del personale. Essendo un po' isolata, con un ristorante così scadente, si è costretti a prendere un taxi ogni sera per raggiungere il villaggio principale oppure a camminare per circa 15-20 minuti (al buio e senza illuminazione) fino alle strutture limitrofe. Non vale assolutamente le quattro stelle. Siamo riusciti a goderci gli ultimi giorni di vacanza solo grazie all'upgrade e al cambio di camera, oltre al fatto che ogni sera ci allontanavamo dalla struttura.
Data recensione: 30 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataLa posizione perfetta
Il cibo non era il massimo, servizio al tavolo troppo attesa
Data recensione: 29 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificataPosizione bellissima (attenzione però perché è lontana dal centro)
Bungalow vista mare che si affaccia sulla terrazza del ristorante, quindi molto rumoroso. Water non funzionante. Colazione deludente (con addirittura richiesta di pagamento come extra di un bicchiere di acqua).
Caro Massimo, siamo lieti di leggere che hai apprezzato la posizione dell'hotel e la lontananza per un comodo riposo. Ci dispiace molto sapere che non si è goduto il soggiorno presso di noi come aveva previsto, soprattutto a causa degli inconvenienti che si sono verificati nella sua camera. Crediamo fermamente che il comfort e il riposo perfetto siano uno dei pilastri da mantenere per generare bei momenti. Ci scusiamo sinceramente per gli inconvenienti che si sono verificati in camera e nell'area ristorante, stiamo lavorando per ridurre al minimo questi dettagli e per evitare che nei prossimi soggiorni si verifichino incidenti di questo tipo. Apprezziamo ogni vostro commento, è un piacere per noi conoscere i vostri giudizi perché ci permette di sapere in quale campo lavorare. Cordiali saluti Team dell'Hotel Las Nubes
Caro Massimo, siamo lieti di leggere che hai apprezzato la posizione dell'hotel e la lontananza per un comodo riposo. Ci dispiace molto sapere che non si è goduto il soggiorno presso di noi come aveva previsto, soprattutto a causa degli… Mostra altro
Data recensione: 22 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024
Recensione verificataCamere e area comune
Caro Rubens. Apprezziamo molto i vostri commenti sull'esperienza che avete avuto nel nostro hotel, siamo lieti di sapere che avete apprezzato le strutture e l'ambiente. Siamo certi che per la sua prossima vacanza l'Hotel las Nubes sarà una delle sue opzioni di alloggio. Cordiali saluti Hotel Las Nubes
Caro Rubens. Apprezziamo molto i vostri commenti sull'esperienza che avete avuto nel nostro hotel, siamo lieti di sapere che avete apprezzato le strutture e l'ambiente. Siamo certi che per la sua prossima vacanza l'Hotel las Nu… Mostra altro
Data recensione: 11 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024
Recensione verificataData recensione: 30 gennaio 2023 · Soggiorno nel mese di gennaio 2023
Recensione verificatala posizione, la spiaggia piu bella dell'isola.
Il servizio molto poco attento e cordiale, il manager molto sgradevole, la donna delle pulizie ci ha cacciato dalla stanza due volte alle 9 di mattina, entrando mentre eravamo ancora a letto. In generale mancano di attenzioni verso gli ospiti, non sono stati in grado di suggerirci attività extra o consigliarci cosa fare nella zona, non sono previste attività di nessun tipo, nemmeno a pagamento. Le poche indicazioni che ci hanno dato erano contraddittorie (appena arrivati ci hanno detto che potevamo fare escursione notturna tutte le sere alle 20, quando siamo tornati alla reception per prenotarla ci hanno detto che non esisteva quall'attività). Il letto era pieno di pulci, abbiamo ancora i segni e il prurito. Quando abbiamo avvisato ci hanno riposto che la prossima volta provvederanno... quale prossima volta? Abbiamo anche pagato delle fee aggiuntive al giorno (non riportate sul sito e in fase di prenotazione) per la pulizia della stanza! Non si mangia bene a pranzo e a cena nonostante i prezzi, il menu della colazione inclusa prevedeva piatti (tipo pane, burro e marmellata) che non avevano a disposizione e non si sono prodigati nel proporre sostituzioni. Insomma, tutto molto complicato!
Dear Francesca, Thank you for your preference. I am so sorry for the inconvenience, you can be sure that our management will take actions on it. Thank you very much for letting us know Reservations Las Nubes de Holbox