Opiniones del Hotel Las Puertas de Tepoztlan 4 estrellas
Jardinera No. 14, Barrio Santisima Trinidad, 62520 Tepoztlán, México
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Escrito en 22 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl desayuno
Los baños y la alberca
Gracias por sus comentarios
Escrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación
Que en una habitación no te daban la llave
Gracias por sus comentarios
Escrito en 3 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoServicio pésimo y mal trato del personal tampoco puedes quedarte en las instalaciones después del check out no puedes introducir bebidas
Servicio pésimo y mal trato del personal tampoco puedes quedarte en las instalaciones después del check out no puedes introducir bebidas
Gracias por sus comentarios
Escrito en 1 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa limpieza, comodidad, ubicación, el trato amable del personal.
El internet estaba un poco lento.
Gracias por sus comentarios
Escrito en 23 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl agua de la alberca no está lo suficientemente limpia, además de estar muy fria
Gracias por sus comentarios
Escrito en 18 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 17 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoUbicación y comodidad
Alberca sucia y los horarios del bar
Gracias por sus comentarios
Escrito en 17 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa ubicacion, las habitaciones, las camas, el gran espacio de las habitaciones, el espacio verde, la alberca y la terraza que permite conectarse con la naturaleza.
TIenen un hermoso restaurant que solo esta abierto para el desayuno y algun dia de la semana no. El Jacuzzi no lo pude usar todos los dias debido a mantenimiento que duraba varios dias, lo cual no tiene sentido que lo promocionen.
Gracias por sus comentarios, los tomaremos muy en cuenta para mejorar
Escrito en 19 de junio de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa habitación, el jardín, todo muy lindo
Que la alberca no es climatizada, estaba muy fría el agua
Gracias por sus comentarios
Escrito en 5 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoMe encantaron las camas y las sábanas, el espacio tan abierto, pocas cosas. Todo limpio siempre. No hay ruido. Las habitaciones muy amplias
Los muebles de baño ya están hinchados por el agua. No había personal que estuviera bien pendiente para los consumos dentro del hotel
Gracias por sus comentarios, nos ayudan mucho para mejorar
Escrito en 1 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLa habitación cómo tal
El café del desayuno
Gracias por sus comentarios, nos ayudan mucho para mejorar nuestros servicios.
Escrito en 28 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLa vista y las instalaciones son buenas
Los muebles de la habitación las puertas del lavado estaban rotas solo arreglarlas un poco y que no nos dejaron papel
Gracias por sus comentarios, nos ayudan mucho para mejorar el servicio.
Escrito en 5 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoel acceso está súper fácil y además la habitación súper amplia, el colchón igual esta demasiado cómodo, nos encantó
las cortinas necesitan arreglarse, por más que tratábamos de cerrar quedaba un espacio algo amplio, y la base de la cama rechinaba mucho no podíamos movernos porque se movía y tronaba
Escrito en 23 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 17 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEl jacuzzi de la habitación está de maravilla y el colchón muy cómodo.
La cama rechiña mucho , y los vecinos escuchan todo jaja..
Gracias por sus comentarios
Escrito en 9 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLas instalaciones
Que la alberca principal no esté climatizada y los jacuzzis con agua sucia
Gracias por sus comentarios
Escrito en 1 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoSuper buena ubicación, área grande y alberca igual.
En la habitación los colchones super duros e incómodos, No cuenta con aire acondicionado más que con un ventilador muy equis, la televisión demasiado vieja falla fatal y para lo que cobran ya era para que tuvieran pantallas Smart de buena calidad. En cuestión de baño solo tienen una botellita de jabón líquido y nadamas, no jabón aparte para manos o corporales.
Gracias por sus comentarios
Escrito en 31 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa ubicación es muy cómodo para salir caminando a cualquier lado
No hay horario para el uso de los jacuzzi y la gente abusa, lo cual hace que mucha gente se quede sin poder ingresar
Gracias por sus comentarios, los tomaremos muy en cuenta
Escrito en 27 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLos cuartos son amplios y confortables
El Hotel debe publicar con toda claridad QUE NO CUENTA CON SPA en funciones. Al omitir esa información mucha gente reserva con información incorrecta o falsa
Gracias por sus comentarios, pero si contamos con servicio de masajes, revisamos el tema
Escrito en 26 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 15 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLas comida
La televisión no servía y nunca nos pusieron resolver ese problema También olia mucho a caño el baño y la tina de hidromasaje La cama rechina mucho
Gracias por sus comentarios, los tomaremos muy en cuenta.
Escrito en 9 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 5 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 3 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoExcelente atención del personal
Todo bien
Muchas gracias por sus comentarios