93 Avenida Costera Miguel Alemán, Costera de Acapulco, 39690 Acapulco, México
Nº 194 de 195 alojamientos vacacionales en Acapulco
Favoritos de los clientesBasada en 117 opiniones de apartamento
4.7Limpieza
5.3
Confort
5.2
Ubicación
7.4
Instalaciones y servicios
4.5
Personal
5.7
Relación calidad-precio
4.7
WiFi gratis
7.0
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 12 de agosto de 2025
Hernández
MéxicoCamas muy viejas e incómodas , falta de toallas y sábanas !! Las instalaciones están muy deterioradas
La ubicación
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 2 de abril de 2025
Carrasco
Méxicolas instalaciones muy muy viejas descuidadas oxidadas el baño incómodo
pues realmente lo único bueno el personal (amables)
Se alojó en marzo de 2025
Escrito en 12 de marzo de 2025
Consuelo
MéxicoHabitaciónes
Albercas
Se alojó en marzo de 2025
Escrito en 4 de febrero de 2025
Joanna
Méxicono se pudo ver la tele
la ubicación
Se alojó en enero de 2025
Escrito en 13 de enero de 2025
Josue
MéxicoEl estado del departamento
La ubicación
Se alojó en diciembre de 2024
Escrito en 13 de enero de 2025
Viridiana
MéxicoEl servicio estuvo súper mal, nos quedamos esperando 2 horas más en lo que nos entregaban la habitación, las personas que nos atendieron en recepción con mal genio y con caras, se fue la luz el primer día que estuvimos en la estancia y estábamos hasta el piso 26. No había salvavidas en el área de la playa que está dentro del hotel. Dos de las toallas que estaban en la habitación estaban llenas de moho.
La cercanía que tenía con la playa principal, la habitación super bien, limpia, camas muy cómodas en realidad todo acerca de la habitación genial, solo las toallas fueron el detalle.
Se alojó en diciembre de 2024
Escrito en 20 de diciembre de 2024
Perez
Méxicopueden mejorar limpieza y las instalaciones, el elevador pésimo
maravillosa ubicación, agua limpia en alberca, vista hermosa
Se alojó en diciembre de 2024
Escrito en 3 de diciembre de 2024
Sergio
MéxicoNo cumplen lo que ofrecen y no mencionan que es condohotel. No dejaron el servicio completo, toallas para la habitación y tampoco para la alberca, tampoco el control de la tv, papel higiénico y la limpieza solo la hicieron una sola vez después de hablar con la encargada de la reservación. Me indicaron que debía hablar a la oficina de Booking y nunca me contestaron. Quedamos muy decepcionados da las instalaciones y el mobiliario, sillas rotas , fugas de agua en la cocinera, lavabo rato y paredes en mal estado, las cortinas no cubren las ventanas dejando espacios abiertos. El vestidor y clases con las maderas rotas. Deberían de revisar las condiciones reales para ofrecer al público de manera más real y hacer la mención de que se trata de un departamento particular sin servicio de hotel como tal.
Solo la ubicación
Se alojó en diciembre de 2024
Escrito en 5 de noviembre de 2024
Braulio
MéxicoLo ofrecen como vip pero no tiene nada de vip la cama olía a orina se lo dijimos a la anfitriona y nos ignoro por completo algunas paredes y puertas estaban en muy mal estado incluyendo el sofá cama que lo movias y una pata se le caíala limpieza si de pura casualidad estabas en la habitación te decían que si no era en ese momento ya no te la iban a hacer, en lo personal ya nos habíamos quedado en otras habitaciones de las torres y está la verdad no fue buena y menos por su publicidad engañosa de VIP
La ubicación y la alberca son muy buenos.
Se alojó en noviembre de 2024
Escrito en 6 de septiembre de 2024
Yesica
Méxicolos elevadores no servian, como se reservo por un tercero todo se tenía que ver con ellos y no te respondían, no te prestan toallas, en la habitación el cortinero estaba caído y un poco descuidado.
la ubicación, la limpieza en general, la vista
Se alojó en agosto de 2024
Escrito en 1 de julio de 2024
María
MéxicoTodo
Que contara con refrigerador
Se alojó en junio de 2024
Escrito en 28 de junio de 2024
Luis
MéxicoEsta muy deteriorado pero cumple con el objetivo
La ubicación
Se alojó en junio de 2024
Escrito en 16 de mayo de 2024
Ma
MéxicoLa habitación en general mal, mala presentación y lo peor de todo es que hay pulgas o chinches no se que animal me pico
La vista del lobby
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 15 de mayo de 2024
Domínguez
MéxicoEntiendo que por la lamentable situación que pasaron, muchos condominios no quedaron en buenas condiciones.... pero por la relación precio. Calidad dejó mucho que desear , una cama dura y otra super aguada....pedí la habitación para 4 personas y solo había 2 toallas, cero jabón ,solo 2 pequeñas pero muy pequeñas botellas de shampoo, una silla del pequeño comedor a punto de tronar ,al abrir la regadera se escuchaba un ruido extremadamente fuerte, la taza del baño a cada rato se queria tapar ..... Inviertale un poco más ..... y solo vine x 3 días ..... imagínate si me quedo más tiempo
La alberca está súper.....
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 27 de abril de 2024
Cortes
MéxicoLa atención del personal, que no servía la televisión ni el wifi
La hubicacio ere buena
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 13 de abril de 2024
Hernandez
MéxicoSe entiende que han Sido afectados x el huracán y creo se estan recuperando pero si hay demasiados detalles llevaba un menor y era importante la tele y no precisamente con cable pero si q hubiera tele abierta , la iluminación había varias lámparas q no prendían, la puerta de entrada ya a nada d caerse, la mesita d buró se le caía la pata, demasiada fugas d agua ya que las llaves gotean , creo q si le hAce falta mantenimiento.
Las albercas y el personal agradable
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 1 de abril de 2024
Javier
MéxicoTodo está muy deteriorado, el elevador y las instalaciones muy deficientes
Fue horrible la experiencia
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 31 de marzo de 2024
Gilberto
MéxicoLos colchones y el sofá pésimos El sofá parece que lo levantaron del basurero . Todo sucio y lleno de bolas por los resortes que al igual que los colchones se sentían al dormir y sentarse
Los colchones Y Las almohadas prácticamente no sirven se sienten Los resortes en El colchón Y El sofá que tenía la habitación parece que lo recogieron de la Calle por su estado Y por su limpieza deprimente
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 23 de febrero de 2024
Fatima
Méxicono facturan, el anfitrión se desentendió por completo, jamás fueron a hacer el aseo
la vista
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 3 de febrero de 2024
Estrada
MéxicoDos toallass cuando sabían que eran cuatro personas
La hubicacion del hotel
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 22 de enero de 2024
María
MéxicoQue no había señal en la televisión y no se nos informo
La alberca y la atención
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 5 de octubre de 2023
Jorge
MéxicoMantenimiento
No me ofrecieron
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 31 de agosto de 2023
Torres
MéxicoLa estufa no sirve y gaste mucho más de lo previsto en comida
Tiene vista al mar
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 26 de agosto de 2023
Alavez
MéxicoNo había servicio de internet pesé a qué se reportó la falla, no realizaron cambio de sábanas ni toallas y había restricción de servicios por pertenecer a Booking El Valette Parking me robo mi cartera
la ubicación y cercanía con las playas
Se alojó en agosto de 2023
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo