Opiniones del Mapache Hostel & Camping
Calle Sierra Con Calle Geronimo de Aguilar, 77310 Isla Holbox, México

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Escrito en 2 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 22 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEstá muy limpio y el personal muy amables todos ..muy muy cerca de la playa ,espacioso
Me gustó todo además no decía en la aplicación que incluía desayuno y si había desayunito
Escrito en 14 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicacion, el personal y el buen ambiente del hostel.
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Escrito en 3 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 27 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoTienen una muy buena ubicación!
Sinceramente, el desayuno no me gustó! Espero no tomen a mal mi comentario, y sea mejor una crítica constructiva; para que mejoren ese servicio!
Escrito en 17 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl personal, super amables y con información buenísima para hacer, las actividades que realizan y la buena vibra que hay en el lugar.
Que se acabarán las cahuamas!
Escrito en 30 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoNada
La habitación bastante descuidada! Me tocó un borracho de compañero de habitación! El baño sin jabón en mal estado las llaves ! Sucio ! El desayuno malo muy pobre !
Escrito en 20 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 6 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 26 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEl personal increible! Un lugar lindo para pasar unas noches!
Escrito en 25 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 22 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa ubicación es genial, el personal suuuper amable y todo muy limpio.
En la cabañita hacia bastante calor durante el día porque es toda de madera y no aisla muy bien, pero al tener el AC y activarlo al bajar un poco el calor, se mantuvo fresco por la noche
Escrito en 26 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEl ambiente, el rollo, personal cercano... Buen desayuno, camas cómodas y buena ubicacion
Escrito en 3 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLa ubicación y lo lindo que está decorado.
En el wsp grupal al que te invitan a unirte hacen las propuestas diarias siempre en inglés.
¡Gracias, Adriana, por tu excelente puntuación y por destacar nuestra ubicación y decoración! Nos encanta saber que disfrutaste tu estadía en Mapache Hostel. Tomamos en cuenta tu comentario sobre el grupo de WhatsApp y haremos lo posible para incluir más información en español y asegurarnos de que todos se sientan cómodos participando. ¡Queremos que cada huésped viva la mejor experiencia en Holbox Esperamos verte de nuevo pronto para seguir compartiendo buenos momentos. ¡Un abrazo desde la isla!
¡Gracias, Adriana, por tu excelente puntuación y por destacar nuestra ubicación y decoración! Nos encanta saber que disfrutaste tu estadía en Mapache Hostel. Tomamos en cuenta tu comentario sobre el grupo de WhatsApp y haremos lo posible … Mostrar más
Escrito en 31 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoLas carpas son cómodas, tiene ventilador y sábanas. Si necesitas frazada ellos te la proporcionan. Los voluntarios son bien predispuestos y organizados, mantienen la limpieza y logran cumplir las reglas.
No tiene agua caliente.
¡Gracias, Dahy, por tu excelente puntuación y por compartir tu experiencia! 🌿 Nos alegra saber que encontraste las carpas cómodas y que nuestro equipo de voluntarios mantiene el espacio limpio y organizado. 🏕️✨ Respecto al agua caliente, ¡sí tenemos! 🚿🔥 Es posible que haya habido un malentendido, pero siempre está disponible para nuestros huéspedes. Si alguna vez necesitas asistencia con ello, nuestro equipo está aquí para ayudar. 😊 Esperamos verte pronto nuevamente en Mapache Hostel para seguir disfrutando de la magia de Holbox. ¡Un abrazo! 💚🏝️
¡Gracias, Dahy, por tu excelente puntuación y por compartir tu experiencia! 🌿 Nos alegra saber que encontraste las carpas cómodas y que nuestro equipo de voluntarios mantiene el espacio limpio y organizado. 🏕️✨ Respecto al agua caliente, ¡s… Mostrar más
Escrito en 30 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 21 de enero de 2025 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 3 de enero de 2025 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoLa ubicación céntrica y los encargados muy amables y atentos.
Poca agua y cada rato queda sin agua especialmente en las noches.
Gracias, Isabel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de la ubicación y la atención de nuestro equipo. Entendemos tu comentario sobre el agua. Al estar en una isla, el acceso a los recursos puede ser diferente al de una ciudad, y aunque hacemos todo lo posible por mantener un suministro estable, a veces pueden ocurrir interrupciones. Apreciamos tu comprensión y valoramos tus comentarios. Esperamos que hayas disfrutado tu estadía y que vuelvas en el futuro. Un saludo.
Gracias, Isabel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de la ubicación y la atención de nuestro equipo. Entendemos tu comentario sobre el agua. Al estar en una isla, el acceso a los recursos puede ser diferente al d… Mostrar más
Escrito en 29 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 14 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoLa buena onda de la gente que trabaja ahi. Los espacios en comun muy buenos.
Tal vez por los comentarios que habia leido esperaba mas del desayuno, algo mas completo. Por el precio que pague para la habitacion comparado con otros hospedajes, esperaba un poco mas. Le falta terminar un poco las habitaciones. Se escuchaba mucho el sonido de la calle, pero igual en esa isla hermosa todo termina temprano asi que como mucho hasta la una am habia musica fuerte de la calle.
Gracias, Julieta Belén, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste del ambiente y los espacios comunes, así como la buena energía del equipo. Apreciamos tu comentario sobre el desayuno y la relación calidad-precio. Siempre estamos buscando formas de mejorar la experiencia de nuestros huéspedes y tomamos en cuenta cada sugerencia. Sobre el ruido, entendemos que la cercanía a ciertas zonas puede hacer que algunos sonidos lleguen a las habitaciones, y haremos nuestro mejor esfuerzo para seguir optimizando el confort de nuestros espacios. Esperamos que hayas disfrutado de la isla y que podamos recibirte nuevamente en el futuro. Un saludo!
Gracias, Julieta Belén, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste del ambiente y los espacios comunes, así como la buena energía del equipo. Apreciamos tu comentario sobre el desayuno y la relación calidad-precio. Siemp… Mostrar más
Escrito en 13 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 3 de diciembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 1 de diciembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 22 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 19 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoLa posibilidad de poder estar con mi perrita. Me ha encantado la amabilidad y simpatía del personal. Valoro mucho también que la limpieza del Hostel es continua y siempre está todo en orden. Me encantó también la variedad de actividades que se hacen cada día, las clases de yoga matutinas y el buen rollo del equipo de voluntarias! Lo recomiendo completamente!
La cocina podría arreglarse un poquito, y quizá renovar las sartenes ;)