7,0

Recensioni su Hotel Maya Turquesa 3 stelle

Calle 8 Norte, Lote 5, Entre 10 y 15 Avenida, Colonia Centro, 77710 Playa del Carmen, Messico

  • Federica

    Data recensione: 7 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Vicinissima alla 5 avenida e alla stazione ADO

    Risposta della struttura:

    La ringraziamo moltissimo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo felici di sapere che la nostra posizione, così vicina alla 5ta Avenida e alla stazione ADO, sia stata conveniente e abbia contribuito a rendere il suo soggiorno piacevole. Presso Maya Turquesa ci impegniamo ogni giorno per offrire ai nostri ospiti non solo comfort, ma anche un facile accesso ai principali punti di interesse di Playa del Carmen. Speriamo di avere presto l'opportunità di darle nuovamente il benvenuto e di rendere la sua prossima visita ancora migliore. Grazie per averci scelto!

    La ringraziamo moltissimo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo felici di sapere che la nostra posizione, così vicina alla 5ta Avenida e alla stazione ADO, sia stata conveniente e abbia contribuito a rendere il … Mostra altro

    Hotel Maya Turquesa
    10 agosto 2025
  • Silvio

    Data recensione: 22 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025

    Recensione verificata

    I letti sono comodi, la camera viene pulita tutti i giorni. La posizione è centrale, consente di raggiungere facilmente molti negozi.

    Le camere sono tenute pulite, ma le parti comuni no, sono sporche. Bagno maleodorante. L’hotel in generale sarebbe da ristrutturare completamente, e’ piuttosto decadente. Inoltre e’ attaccato ad una discoteca/locale dove la musica non raramente suona ad altissimo volume tutta la notte. La colazione inclusa è minimale, solo 2 fette di pane tostato, un cubetto di burro, 1 di marmellata e caffè o the. Ogni altra cosa va aggiunta a pagamento.

    Risposta della struttura:

    Gentile ospite, Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Siamo dispiaciuti che alcuni aspetti del soggiorno non abbiano soddisfatto le sue aspettative. Tuttavia, un punteggio di 3 non ci sembra appropriato, considerando che abbiamo cercato di rendere il suo soggiorno il più piacevole possibile. Ci scusiamo per i disagi legati alla pulizia delle aree comuni e al rumore proveniente dal club vicino. Come ben sa, Playa del Carmen è una località vivace, soprattutto durante i fine settimana, ma nonostante ciò il nostro hotel è considerato uno dei più silenziosi, grazie alla sua posizione centrale. Faremo il possibile per migliorare questi aspetti, e continueremo a lavorare per rendere l'hotel più confortevole per i nostri ospiti. Per quanto riguarda la colazione, vogliamo ricordarle che offriamo sempre la possibilità di migliorare l’esperienza nel nostro ristorante o di acquistare un upgrade a un prezzo molto conveniente, per soddisfare le diverse esigenze dei nostri ospiti. Ci auguriamo che, nonostante queste problematiche, abbia trovato degli aspetti positivi durante la sua permanenza e che ci dia un'altra possibilità in futuro. Cordiali saluti

    Gentile ospite, Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Siamo dispiaciuti che alcuni aspetti del soggiorno non abbiano soddisfatto le sue aspettative. Tuttavia, un punteggio di 3 non ci sembra appropriato, considerando che abbiamo cer… Mostra altro

    Hotel Maya Turquesa
    23 gennaio 2025
  • Giulia

    Data recensione: 11 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024

    Recensione verificata

    In pieno centro di Playa del Carmen. Vicinissimo ai locali

    Pulizia da migliorare

    Risposta della struttura:

    Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace che la pulizia non sia stata all' altezza delle tue aspettative. Prendiamo molto sul serio i commenti dei nostri ospiti per migliorare continuamente. Terràmo conto della tua opinione per garantire che nelle future permanenze la pulizia sia migliore. D'altra parte, siamo felici che la posizione vicino alle discoteche sia stata conveniente per te. Speriamo di rivederti presto!

    Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace che la pulizia non sia stata all' altezza delle tue aspettative. Prendiamo molto sul serio i commenti dei nostri ospiti per migliorare continuamente. Terràmo conto della tua opi… Mostra altro

    Hotel Maya Turquesa
    19 gennaio 2025
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  • Marcello

    Data recensione: 21 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024

    Recensione verificata
  • Chiara

    Data recensione: 2 dicembre 2023 · Soggiorno nel mese di dicembre 2023

    Recensione verificata

    La posizione era ottima, vicino al centro e al mare.

    Le foto della stanza sul sito erano molto più belle rispetto al reale stato della camera. Le lenzuola del letto e gli asciugamani erano pieni di macchie. Dalla doccia veniva acqua fredda e una scarsa pressione. La cosiddetta "colazione contidentale inclusa", era abbastanza una burla: c'era solo una scelta ed era cibo messicano salato. Per questo abbiamo preso alla carta un'altra cosa.

  • S

    Data recensione: 10 novembre 2023 · Soggiorno nel mese di novembre 2023

    Recensione verificata

    Staff gentile, ottima posizione, vicino alla 5ta Avenida, vicinanza al porto e al terminal bus Ado

    Foto non veritiere (probabilmente risalgono ad un'altra epoca). Struttura scadente, niente ascensore e scale strette per salire con valige. Le stanze affacciano all'interno dell'hotel ma con zero privacy perché chiunque può passare davanti alla finestra (sebbene ci sia una tenda). Inoltre, le stanze non sono affatto silenziose, dal momento che si sentono musica e gente che si divertiva in piscina. Per i bisogni primari, la carta igienica va gettata nel cestino in bagno e non nello scarico, dal momento che la struttura fa uso di un sistema drenante ecologico. Per tutti questi motivi non abbiamo trascorso neanche la prima notte e abbiamo optato per un altro hotel (migliore)

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  • Stefano

    Data recensione: 30 giugno 2023 · Soggiorno nel mese di giugno 2023

    Recensione verificata
  • Paura

    Data recensione: 23 aprile 2023 · Soggiorno nel mese di aprile 2023

    Recensione verificata
  • Vania

    Data recensione: 23 febbraio 2023 · Soggiorno nel mese di febbraio 2023

    Recensione verificata

    Posizione ottima per poter girare la riviera maya.

    L'hotel è decisamente datato,le foto della struttura nn corrispondono alla realtà.e sito in una buona posizione,ma decisamente troppo rumoroso,visto che affianco ha un roof che suona fino alle 3 di notte.lo consiglio solo a chi vuole vivere la notte di playa del carmen.

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  • Monaco

    Data recensione: 3 febbraio 2023 · Soggiorno nel mese di febbraio 2023

    Recensione verificata

    Il bagno era senza finestra né aspiratore,era tutto pieno di muffa e l'odore impregnava tutta la camera. Ho chiesto subito di cambiarla ma mi è stato detto che non era possibile in quanto non avevano disponibilità. L'unica finestra in camera dava sulla hall e non aveva nemmeno le zanzariere

  • Ares

    Data recensione: 27 gennaio 2023 · Soggiorno nel mese di gennaio 2023

    Recensione verificata

    La posizione molto v icina alla spiaggia

    Cucina senza accessori adeguati. Piatti e bicchieri non idonei frigorifero sempre congelante. Richieste di adeguamento non accettate. 15% in più di prezzo. Prácticamente il mio sconto Genius no è servito

  • Giulia

    Data recensione: 26 gennaio 2023 · Soggiorno nel mese di gennaio 2023

    Recensione verificata

    struttura centrale , non molto cara , netflix a disposizione in camera

    la struttura non era conforme alle immagini , hotel senza ascensore , datato , con la finestra che va sul corridoio , puzza di fogna nel bagno , letto scomodo , lenzuola sporche , colazione trpppo misera , per quello che vale il prezzo era troppo caro in mezzo a una strada rumorosa sentivamo tutto . non ci torneremo

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  • Miki

    Data recensione: 11 gennaio 2023 · Soggiorno nel mese di gennaio 2023

    Recensione verificata
  • Vantufen

    Data recensione: 21 novembre 2022 · Soggiorno nel mese di ottobre 2022

    Recensione verificata
  • Michele

    Data recensione: 12 novembre 2022 · Soggiorno nel mese di novembre 2022

    Recensione verificata
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  • Noemi

    Data recensione: 10 novembre 2022 · Soggiorno nel mese di novembre 2022

    Recensione verificata

    la posizione

    tanti scarafaggi

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