Absolutamente nada.

O ambiente é encantador, os funcionários são cordiais e atenciosos. O hotel nos indicou serviço de motorista e utilizamos para nossos passeios com tranquilidade. O hotel forneceu diariamente duas garrafas de água mineral. A localização é em frente a praça, excelente. O restaurante possui um ambiente acolhedor, tipicamente mexicano e a comida e o café da manhã são muito bons. No geral o hotel é muito aconchegante.

Estadia em setembro, 2025

O café da manhã não é buffet, cada pessoa pode escolher 1 opção do cardápio, mas é super bem servido.

Fomos em lua de mel e nos receberam com muito carinho e gentileza! O hotel é muito bem localizado. Tem uma cafeteira no quarto como cortesia. O hotel tem 2 restaurantes bons (caros) e um Starbucks. O quarto é bem bonito.

Estadia em agosto, 2025

Localizacao, conforto, staff simpatico, restaurante/cafe da manhã

Estadia em julho, 2025

O café da manhã é a la carte , sendo limitado as opções entre sanduíche ou porção de waffles , por exemplo. Além disso , há a demora em seu preparo. Deveria haver opções com frutas , pães e frios mais bem servidos para um hotel deste porte . A água quente do banho às vezes demora para esquentar .

Hotel com bom quarto ( embora sem frigobar)bem localizado .

Estadia em julho, 2025

Falta um frigobar no quarto

Localização excelente, quarto confortável, café da manhã em ambiente incrível

Estadia em julho, 2025

O armário do quarto cobria uma janela e o banheiro era muito pequeno.

Localização excelente e restaurante maravilhoso.

Estadia em junho, 2025

Gostei de tudo

Localização e instalações

Estadia em maio, 2025

Aparelhos de ar condicionado barulhentos, tivemos que trocar de quarto e ficou um pouco melhor.

Lindo hotel colonial no centro de Valladolid, com uma das piscinas aquecida e o local do café da manhã era incrível.

Estadia em maio, 2025

O hotel é muito engraçado. Na realidade é um quarteirão , com vários edifícios . As camas e almofadas não são super, mas no conjunto é uma excelente experiência mexicana ! O pátio do pequeno almoço que também é restaurante , é lindíssimo e faz-nos sentir como se estivéssemos a participar de um filme ! O PA é óptimo, embora bastante calórico 😁 ( há opção para quem quer poucas calorias )

Estadia em abril, 2025

Café bem variado servido no restaurante do hotel - que é uma atração a parte. O Hotel é muito bonito, com um lindo restaurante, piscina, varandas. Tudo muito limpo e organizado. A arquitetura do hotel segue o (lindo) padrão colonial espanhol que vimos por toda cidade.

Estadia em março, 2025

A água do banho era pouco quente e com pouca pressão, poderiam melhorar.

O restaurante, a localização e a decoração do hotel são fantásticos! Fica mesmo no centro de Valladolid, com muitos sítios para passear por perto.

Estadia em fevereiro, 2025

Não é exatamente uma crítica negativa. Apenas um comentário solicitando um empenho e cuidado maior sobre objetos esquecidos ou perdidos no hotel. Minha neta esqueceu um bicho de pelúcia, que sabemos que ficou no quarto ou no café da manhã. Ligamos no dia seguinte do checkout, pela manhã, para informar e nos foi dito que não foi encontrado. Sugiro um esforço maior por parte da equipe para ajudar nessas situações. O hotel é muito bom.

O Hotel surpreendeu. A localização com vista do terraço para a catedral e para a praça central é perfeita. O hotel tem parte numa casa histórica linda, que abriga um restaurante no local, lindo e bem decorado, do café da manhã, que é muito bem servido e variado através de escolha no menu. Os quartos não são grandes, mas são muito bem decorados, confortáveis com móveis e roupa de cama e banho adequados e de excelente qualidade. Banheiro com box e ducha excelentes. Possui estacionamento e elevador, que são fundamentais. O valor é mais alto um pouco do que a grande maioria, mas vale.

Estadia em janeiro, 2025

Da demora para servir café da manhã.

Hotel é lindo, o quarto era muito confortável e o restaurante fantástico. Tanto o café da manhã (já incluído) como as refeições que pagamos à parte estavam deliciosos

Estadia em novembro, 2024

Nada

Hotel muito bem localizado, na frente da praça central. Os quartos eram limpos, bom ar condicionado e quarto amplo. O café da manhã também era bem gostoso. Tem um estacionamento interno que facilita para quem vai de carro e daí pode andar tranquilamente pela cidade.

Estadia em julho, 2024

Fiquei um pouco triste porque tinha poucas opções veganas no cardápio do restaurante do hotel. A entrada do hotel fica na rua atrás da praça, o que é bem chato, pois a rua de acesso é um pouco escura (e eu estava sozinha). O hotel é composto por vários blocos e o acesso tanto para a recepção quanto para o restaurante não é coberto; choveu durante minha estadia e tive que ir jantar de guarda chuva 😕

De praticamente tudo. As instalações e o café da manhã são muito bons. O restaurante do hotel, é um pouco caro, mas é prático e ajuda. A localização junto à praça central é ótima!

Estadia em setembro, 2024

O wi-fi às vezes desconectava ou ficava um pouco lento. Nada que realmente atrapalhasse, mas poderia ser melhor. A limpeza foi o ponto fraco: o quarto que fiquei aparentemente era um dos últimos na rota de limpeza (só sendo limpo quase 16h), mas, sobretudo, mais de uma vez havia insetos mortos que permaneceram no chão após a limpeza.

Localizado praticamente na praça principal, fica num lugar muito conveniente. Os quartos são amplos e equipados com o básico, mas nada além. Poderia ter, por exemplo, uma cadeira ao invés de apenas um banquinho. O café da manhã não é buffet, mas pelo menos há várias opções para escolher. Algumas são bem servidas.

Estadia em setembro, 2024

Não é um hotel 5* em nenhuma hipótese (é histórico, com instalações de pousada, talvez 3*). É desorganizado, parece ser uma adaptação de várias construções próximas, sem projeto adequado. Os funcionários do restaurante eram extremamente mal educados (não eram rudes, mas tinham muita preguiça em nos atender, mesmo quando chamados não vinham à mesa, reparei que não era só conosco, em outras mesas também). O café da manhã não era muito bom (novamente, o atendimento piorava as coisas). Camas eram pequenas, não cabem um casal. Mas o pior de tudo é que nosso quarto era no térreo, grudado no estacionamento e a janela era voltada para ele e para um local com instalações eletricas/ gás/ aquecimento. Então eles improvisaram uma lona externa para encobrir essa cena. Não era possivel abrir a janela, não entrava luz do dia. Péssimo. E pensar que informei o hotel com antecedência que estávamos indo para comemorar nossos 30 anos de casamento... Nenhuma resposta... nem mensagem, nem cartão de felicitações, nada. Em outras ocasiões, outros hoteis já nos surpreenderam com muitos tipos de carinho e até presentes. Não é uma obrigação, mas diz muito sobre como o hotel vê seus hospedes. Passei as bodas num quarto sem janela e ouvindo toda a movimentação dos carros deste hotel enorme.

Bem localizado, a poucos passos da praça central. Seu restaurante tem um lindo pátio, é ricamente decorado e é um dos mais tradicionais da cidade, vale a pena jantar, para conhecer os pratos tipicos da região. Nele, também é servido o café da manhã. A decoração da recepção é muito bonita. Os quartos tem uma decoração rústica, num estilo de fazenda, agradável e de bom gosto. Havia uma camareira simpática.

Estadia em julho, 2024

Pouca opção no café e limitado.

Localização, alimentação, recepção.

Estadia em março, 2024

Café da manhã ótimo. Localização excelente. Equipe Gentil.

Estadia em abril, 2023

De tudo! Das acomodações , localização, funcionários amáveis! Instalações lindas! Comida excepcional! vale muito a pena!

Estadia em fevereiro, 2023

Funcionários simpáticos, mas “enrolados”, meio perdidos, principalmente no restaurante. O menu do restaurante era 100% culinária mexicana, sem opções de culinária internacional, que atendesse pelo menos as crianças.

localização excelente, em pleno Centro Histórico. Restaurante do hotel funcionando para almoço e jantar. Quartos confortáveis, camas boas. Estacionamento gratuito.

Estadia em fevereiro, 2023

Localização excelente, muito central. Bom pequeno almoço com varias escolhas possiveis com opção de extras sob pagamento, o local das refeições tipico vale a pena.

Estadia em janeiro, 2023

Nosso quarto não era dos melhores (perto do estacionamento e e do staff) mas isso não atrapalhou em nada pois não tinha barulho a noite. O terraço das fotos só da para entrar se comer no restaurante (que é bem caro e diferente do térreo), queríamos pedir uns drinks e não era possível, apenas com comida junto.

Pelas fotos, não imaginava que era um hotel chique. Fomos surpreendidos de forma positiva. O hotel é muito bonito, e a área do café da manhã é lindíssima (além do café ser muito bom). Gostamos muito da estadia!! Fácil de caminhar pela cidade, restaurantes perto e com estacionamento.

Estadia em fevereiro, 2023

ficamos só uma noite. não temos nada a apontar

a localização. fica em frente à praça principal é a poucos minutos da Ado station

Estadia em dezembro, 2022