Opiniones del Hotel Meson de Isabel 3 estrellas
5 de mayo No. 119 Col. Centro, 76000 Querétaro, México
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Escrito en 7 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoEscrito en 5 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoEscrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEstaba en una zona bastante céntrica
Había cucarachas mini en el baño ya que se apagaba la luz salían. El WiFi no servía bien. La TV nunca encendió. Las sábanas y cojines poco sucios.
Escrito en 9 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 1 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoMuy céntrico, limpio y agradable, además de que incluyen el desayuno.
No proporcionan la red de wi-fi, al menos en mi habitación no había conexión para cargar celular.
Estimado huésped. Lamentamos la penosa situación a la que se enfrento durante su estadía con nosotros. Contraseña de Wi-fi no utilizamos ya que nuestras redes son abiertas en nuestro establecimiento. Agradecemos su retroalimentación para mejorar la comunicación hotel-huésped. HOTEL MESON DE ISABEL
Estimado huésped. Lamentamos la penosa situación a la que se enfrento durante su estadía con nosotros. Contraseña de Wi-fi no utilizamos ya que nuestras redes son abiertas en nuestro establecimiento. Agradecemos su retroalimentación para … Mostrar más
Escrito en 25 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 12 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 12 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación
No hay bote de basura en la habitación, no ponen una jerga o toalla para secar el agua q salpica de la regadera, NO HAY AGUA CALIENTE, te ponen toallas sucias
Agradecemos su visita y lamentamos los inconvenientes trabajaremos para solucionarlo y tener habitaciones confortables. gracias
Escrito en 17 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 6 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 19 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLa ubicacon es excelente la atencion tambien lo es, el hotel es muy bonito.
Las habitaciones tienen poca privacidad, ya que todo se escucha de adentro para afuera y de afuera hacia adentro, el ventilador tiene muy poca potencia, si abres la ventana se meten los mosquitos pór que no tienen mosquitero, el baño no tiene ventilación, nada fatal pero se podría mejorar.
Estimado Huésped. Gracias por sus comentarios, estamos en un proceso de mejora, estamos trabajando para poder corregir todas nuestras áreas de oportunidad. Le esperamos pronto en esta su casa. Hotel Meson de Isabel.
Escrito en 28 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoSu ubicacion
——
MUCHAS GRACIAS, TRABAJAMOS PARA BRINDARLE UN BUEN SERVICIO. LO ESPERAMOS NUEVAMENTE CON LOS BRAZOS ABIERTOS Y CON GUSTO DE SEGUIR MEJORANDO.
Escrito en 21 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa ubicación
Mi habitación no tenía cortina de baño, el televisor no servía... ya instalados nos movieron de habitación... eramos 2 y sólo nos dieron en la primera habitación 1 toalla y un shampoo... muuuy temprano tienen mucho ruido hablan muuuy fuerte y se supone que un hotel es para descansar 🤷🏻♀️🙈
El Motivo del cambio de habitacion es debido a que usted solicito la amenidad de la Tv, por eso firmo de conformidad el cambio de habitacion. Lamentamos los inconvenientes, trabajamos por mejorar y una disculpa por la observacion de su check out fuera de horario. Excelente Dia.
El Motivo del cambio de habitacion es debido a que usted solicito la amenidad de la Tv, por eso firmo de conformidad el cambio de habitacion. Lamentamos los inconvenientes, trabajamos por mejorar y una disculpa por la observacion de su chec… Mostrar más
Escrito en 16 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoExcelente ubicación
Camas más suaves
Estimado huésped, estamos trabajando para mejorar nuestros servicios e instalaciones por lo cual agradecemos profundamente el nos diga los inconvenientes y así dar seguimiento oportuno. Hotel Meson de Isabel.
Escrito en 28 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoSolicito que el gerente general se ponga en contacto conmigo vía WhatsApp 5554342612 es extremadamente necesario. Demasiadas irregularidades imposibles de mencionar aquí.
Escrito en 24 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa ubicación es privilegiada sin duda está cerca de donde nos tocaba trabajar por ello es que lo apartamos
Las sábanas tenían como marcas de polvo... Cubre colchón sucios o manchados. La manija de la ventana estaba descompuesta cualquier persona podría abrir fácilmente la ventana, tuvimos que cerrar siempre con seguro de llave para sentirnos un tanto seguros
Escrito en 24 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEl hotel está ubicado en un buen lugar ya que está muy cerca del centro, por lo que hay restaurantes y zonas de interés muy cerca. Es tranquilo.
Tiene lo básico para pasar la noche, solo dan 1 toalla, la iluminación es solo un foco (no hay lámpara de cama. No hay donde colgar toalla ni dónde poner utensilios de baño.
Escrito en 20 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLa cercania con el centro
La atencion de recepcion, apesar de que un dia antes hable y confirme que llegaria a las 5:00am, cuando llegamos el chico no sabia y nos entrego el control de la tele de otro cuarto, la cama estaba sucia tenia cabello.
Escrito en 18 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLo céntrico y accesible, muy bonitas instalaciones.
No supimos si había agua caliente en el baño, pero no estaba muy fría así que no hubo mucho problema, ni pudimos ver televisión, nunca pudimos poner la tele 🤭. Detallitos que no afectaron nuestra estancia pero ayudan a mejorar el servicio.
gracias por la retroalimentación esperamos seguir contando con su estancia con nosotros.
Escrito en 6 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa atención en la recepción no fue lo que esperaba la cama un poco incómoda demasiado dura no cuentan con botellas de agua de cortesía lo cual en cualquier hotel las hay siempre no tienen cambio para poder comprar en una maquinita expendedora de productos y la atención de la persona de recepción no fue lo que yo esperaba todo lo demás bien
una disculpa por los detalles, estamos trabajando para mejorar.
Escrito en 20 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLa cercanía al centro y la limpieza!
Confundieron la habitación que me habían dado y no me querían dar acceso siendo que ya tenía mis cosas en la habitación.
una disculpa por los detalles.
Escrito en 20 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoNo tenían mi reservación a pesar de estar confirmada, un error humano se entiende, pero rogar por la solución no es lo correcto, se supone que en un hotel deben de tener protocolos para estas situaciones y no obligar al cliente a exigir el servicio.
le ofrecemos una disculpa por el inconveniente, estamos tratando de mejorar el rendimiento de las instalaciones asi como del personal
Escrito en 10 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEsta céntrico
Muy ruidoso y pequeño