Opiniones del Hotel Meson de Sara 3 estrellas
Avenida Luis Pasteur Sur 38, 76000 Querétaro, México

Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Escrito en 9 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoQue puedes llegar en la hora que necesites, esta vez fuimos a un concierto y llegamos al hotel un poco tarde y con amabilidad nos abrieron la puerta.
Lo unico que tienen un restaurante en la parte de bajo sin mucha variedad de comida. Desconozco si le pertenece el restaurante al hotel
Escrito en 8 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoMuy limpio
Escrito en 7 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación
No había internet
Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoEl personal es muy amable.
Escrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLas instalaciones considero acorde al costo, aunque primero la app te da un precio y después el Sr. de recepción te dice que es más iva, muy pequeño y el desayuno muy raquítico chilaquiles y café este muy feo creo que era lo último de la olla, y un dato importante, al estar desayunando llegaron unos americanos después de los que ya estábamos por ahí, y les atendieron con caravana y sombrero, y a ellos primero , lo cual veo como discriminación. Eso fue lo peor del Hotel para que no vayan, ya que no hay buena atención.
De antemano le ofrecemos una sincera disculpa de parte de todo el equipo del hotel. Lamentamos que haya tenido esa percepción durante su estancia y agradecemos mucho sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Para nosotros será un placer recibirle nuevamente y en su próxima visita ofrecerle un desayuno de cortesía como muestra de nuestra atención.
De antemano le ofrecemos una sincera disculpa de parte de todo el equipo del hotel. Lamentamos que haya tenido esa percepción durante su estancia y agradecemos mucho sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Para nosotr… Mostrar más
Escrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 22 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoUBICACIÓN
ME NEGARON EL DESAYUNO, ME DIJERON QUE NO LO INCLUYE LA RECERVACIÓN. EL COLCHON ES MUY DURO (NO ES CONFORTABLE) Y SERIA EXCELENTE QUE CONSIDEREN LA INSTALACIÓN DE MINISPLITS.
Gracias por sus comentarios tomaremos medidas para brindar un mejor confort para nuestros huéspedes, en el tema del desayuno su reservación la realizo sin el servicio de desayuno, pero nuestro restaurante esta abierto para todos.
Escrito en 14 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoGracias por sus comentarios
Escrito en 14 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoTrato del personal, muy amable y hospitalario.
Muchas gracias por sus comentarios
Escrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoCómodas las instalaciones y el personal muy agradable
Poca iluminación de la habitación en la que me hospedé
Muchas gracias por sus comentarios
Escrito en 10 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl precio y las instalaciones
Que no tiene estacionamiento
Gracias por sus comentarios trabajaremos para mejorar en dichos temas para así brindar un mejor servicio
Escrito en 10 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl servicio y las instalaciones y lo más importante el precio
Que no tiene estacionamiento
Gracias por sus comentarios
Escrito en 8 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoDesayuno no incluido
La televisión nunca funcionó, no hay contactos para recargar celular, te tienes que levantar para apagar la luz
Gracias por sus comentarios, trabajaremos para mejorar dichos temas y brindar un mejor confort a nuestros huéspedes y en el tema de los desayunos su reservación no la realizo con ese servicio una disculpa
Escrito en 6 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 4 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación
El personal de cocina poco accesible a peticiones.
Gracias por sus comentarios, trabajaremos para mejorar en nuestro servicio y ofrecer una atención de calidad
Escrito en 4 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoNada
Pésimo recibimiento, de mala gana, como de costumbre, no había agua caliente y la tv no servía, el sábado en la noche fue un verdadero triunfo poder entrar, desde que pusieron su "bar" en el patio es casi imposible pasar porque a los borrachos no les interesa que seas huésped, si van a subir tanto los precios por lo menos mejoren las instalaciones, garanticen el agua caliente y eviten que los clientes del bar interfieran con los huéspedes! Este lugar nunca ha sido suficientemente bueno, pero ahora es mucho peor...
Muchas gracias por sus comentarios, una disculpa por lo ocurrido trabajaremos para mejorar el servicio y las instalaciones para que sean confortables para nuestros huéspedes
Escrito en 4 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 2 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 2 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 1 de agosto de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación
La TV no funcionó, el personal da poca información Poco amables
Gracias por sus comentario, trabajaremos mas en los temas comentados para brindar una mejor atención a nuestros huéspedes
Escrito en 26 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 24 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEstá muy céntrico
NA
Gracias por sus comentarios