Opiniones del Santamar by Tao Beach Condos with Pool & Walk to Ocean
Santamar by Tao Carretera Federal Km 250, 77775 Akumal, México
Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Cargando...
Escrito en 31 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoApartamento muy limpio y bien equipado. No faltaba nada. Complejo tambien cuidado con varias piscinas muy xulas. Playa donde anidan tortugas de pelicula y din gente
Escrito en 2 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLos ruidos de la copropiedad , el dueño tenían cosa en el apartamento que no dejaban usar todas las instalaciones para quien alquila , difícil el acceso a el apartamento ,.
Escrito en 19 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoMira, hace tiempo que no viajo a un lugar tan lindo y un depto tan comodo. La decoracion Re-Chic, cocina, habitaciones, decoracion, calidad de los aires acondicionados. Ya extraño Akumal
Me gusto todo
Escrito en 6 de diciembre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoLa ubicación y ell departamento
Todo bien
Thank you for staying with us! :)
Escrito en 14 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoLa amplitud, la decoración y el súper equipamiento de la cocina y de todo el departamento
Cuando llegamos no había agua ni electricidad a causa del huracán. Tuve que reservar otro alojamiento pero me reembolsaron el 50% de esa noche
Muchas gracias por tus amables comentarios Martha! Lamentamos profundamente los inconvenientes causados por la falta de agua y electricidad debido al huracán. Apreciamos tu comprensión. Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente en condiciones más favorables. Un saludo :)
Muchas gracias por tus amables comentarios Martha! Lamentamos profundamente los inconvenientes causados por la falta de agua y electricidad debido al huracán. Apreciamos tu comprensión. Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente… Mostrar más
Escrito en 8 de junio de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoLa tranquilidad del lugar, me encantó que piensan en todo para que la estancia sea lo más cómoda, es como estar en casa. No sabíamos que teníamos acceso al club de playa o al gym, por ejemplo, pero preguntando, nos dijeron. Hay un carrito de playa, tipo a disposición de los huéspedes para llevar sus cosas hasta la habitación
Perdí una mochila en las áreas comunes y la administración no me dejó ver la cámara para saber quién la había tomado. Tampoco nadie la reportó y eso habla mal de los que visitamos el lugar, si encuentro algo, no me lo quedo, busco la manera de hallar al dueño. Otra cosa es que no me di cuenta que requerían de un depósito en garantía que se devuelve en los 5 días posteriores a la estancia, lo comento por si alguno reserva y no cuenta con una tarjeta de crédito para este fin, ya no podrían recuperar su dinero de la reservación porque no es reembolsable.
Gracias por tu detallada reseña Reyna. Nos alegra saber que disfrutaste de la tranquilidad del lugar y que te sentiste como en casa con todas las comodidades. Informarte que se especifica detalladamente la solicitud de un depósito de seguridad antes de formalizar la reserva para eviar cualquier malentendido. Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente y brindarte una experiencia aún mejor. Muchas gracias.
Gracias por tu detallada reseña Reyna. Nos alegra saber que disfrutaste de la tranquilidad del lugar y que te sentiste como en casa con todas las comodidades. Informarte que se especifica detalladamente la solicitud de un depósito de seguri… Mostrar más
Escrito en 28 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoLas áreas comunes.
Muchas gracias por tu reseña Roberto! :)