Opiniones del Ocean view 2BR Apartment Yum Balam
Calle Mantarraya, 77310 Isla Holbox, México
Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Cargando...
Escrito en 28 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoTodo lo relacionado con el apartamento, estaba genial.
Escrito en 10 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoEl edificio y las instalaciones son preciosas
Esta muy lejos del centro y el transporte es muy caro
Escrito en 16 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoEl alojamiento está muy bien, limpieza, atención del anfitrión, todos los servicios
Está muy lejos del centro de holbox, y por la temporada todas las calles se inundan horrible, no hay pavimentación se hacen sanjas y no te puedes trasladar ni caminando, el trasporte es en raiser o canam y no te quieren llevar por el mismo motivo, pienso que si deberían ponerte al tanto porque si es un inconveniente muy grande, nos teníamos que ir caminando por la orilla de la playa y es cerca de 1 hora
Hola Maria! Desafortunadamente les tocaron días muy lluviosos y como saben, es una isla con sus calles de arena. Es normal que esto pase con las lluvias, todas las calles de holbox se inundan. Gracias por especificar que el alojamiento es excelente y con otro clima estamos seguros hubieran disfrutado aún más!
Hola Maria! Desafortunadamente les tocaron días muy lluviosos y como saben, es una isla con sus calles de arena. Es normal que esto pase con las lluvias, todas las calles de holbox se inundan. Gracias por especificar que el alojamiento es e… Mostrar más
Escrito en 13 de septiembre de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoEl edificio es muy bonito y la zona es muy tranquila. Se puede dormir muy bien ya que es muy silencioso. Los cuartos son muy cómodos y tiene todo lo necesario para poder disfrutar.
Solo tiene medio cancel en la regadera por lo que se sale el agua y se moja el piso del baño. La alberca necesita un poco más de mantenimiento ya que se ensucia de arena rápidamente.
Escrito en 17 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoinstalaciones y camas muy agusto
Servicio, el aire acondicionado tiraba agua, la ubicación
Escrito en 7 de agosto de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoLas camas y almohadas comodas, el departamento amplio y espacioso, la alberca cálida
Los pasillos sucios, la limpieza de la casa no era la adecuada, ( bajo la cama habia basuras) y al irnos nos mando una persona un mensaje diciéndome que por una mancha en una toalla nos la cobrarían como nueva! Al final la mancha salió, pero fue muy molesto
Hola Alejandro! En el mensaje se les comentó que nos habíamos encontrado a su salida una toalla con manchas. Que la íbamos a lavar y en caso la mancha no saliera se iba a tener que cobrar. En cuanto se lavó y vimos que la mancha si salió se les comunicó.
Hola Alejandro! En el mensaje se les comentó que nos habíamos encontrado a su salida una toalla con manchas. Que la íbamos a lavar y en caso la mancha no saliera se iba a tener que cobrar. En cuanto se lavó y vimos que la mancha si salió se… Mostrar más
Escrito en 31 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténtico