Opiniones del QUINTA DIAMANTE villas&hotel 3 estrellas
Vicente Guerrero 14, San Andrés Playa Encantada, 39936 Barra Vieja, México
Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Houdemont, Francia
Ho Chi Minh, Vietnam
Interlaken, Suiza
Formigal, España
Roma, Italia
Montemor-o-Velho, Portugal
Alberobello, Italia
El Gigante, Nicaragua
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Cargando...
Escrito en 24 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticosu playa
su ubicación
Escrito en 20 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 5 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 17 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoMuy atentos y diligentes los anfitriones,. Buena ubicación para mis necesidades específicas
Gente usando la alberca a la 1:30 AM, haciendo ruido.
Escrito en 4 de mayo de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoNo cambiaron las savanas durante todo el tiempo de 10 noches.
estamos para servirles y atenderles siempre gracias
Escrito en 17 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoLa atención que me brindaron las personas que me atendieron fue excepcional. Agradezco que hayan estado al pendiente de mí.
El baño es un muy angosto.
Escrito en 5 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoLa ubicación, la amabilidad, pie de playa
Sábanas, cortinas, toallas percudidas, con manchas, no tenía cubre colchón. Muchos insectos Sin papel de baño que tuve que ir a comprar al oxxo.
Sr. Hernández le atendimos con su papel de baño, manejamos cubre, se recomienda repelente gracias!!
Escrito en 31 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoEl acceso a la playa es ideal
El cuarto es pequeño y el baño también es un poco limitado, a menos que pienses quedarte en el hotel todo el día optaría por otra opción pero si vas a ir evento cumple su función.
La habitación que nos reservó es la más pequeña y económica Srita. Tenemos habitaciones hacia la playa, si incrementa el costo puede checarlas en página del hotel, estamos sí MUY CERCA de los eventos de la zona en BARRA VIEJA perfecto para que disfruten de su fiesta!!
La habitación que nos reservó es la más pequeña y económica Srita. Tenemos habitaciones hacia la playa, si incrementa el costo puede checarlas en página del hotel, estamos sí MUY CERCA de los eventos de la zona en BARRA VIEJA perfecto para … Mostrar más
Escrito en 20 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoLa ubicación es ideal para estar en la playa
Nuestra habitación estaba ubicada en el piso donde hay una terraza y la gente en la noche hacía mucho ruido y no nos permitía descansar.
Tuvimos alta ocupación, misma razón por la que se asignó habitación más grande para usted y se aplicó el REGLAMENTO a los huéspedes,muchas gracias!!
Escrito en 29 de mayo de 2023 · Se alojó en mayo de 2023
Comentario auténticoUbicación muy tranquila
Escrito en 3 de mayo de 2023 · Se alojó en abril de 2023
Comentario auténticoLa tranquilidad de el lugar Su gente La comida de los alrededores La playa limpia
Que te pidan un descorche de hielera Si no cuentan con bebidas de tu agrado tienes que conseguirlas o simplemente botellas de agua necesitas tenerlas frías por el clima
Un gusto recibirles, tenemos dispensario de agua fría y caliente al lado de recepción sin costo alguno. Muchas gracias Señor Luna
Escrito en 16 de abril de 2023 · Se alojó en abril de 2023
Comentario auténticovi algunos comentarios donde decían que no tenían restaurante, pues tienen uno en un segundo nivel que da una vista al mar preciosa y a la piscina, con comidas y bebidas variadas a buenos precios, la verdad lugares preciosos algo paradisiaco yo no esperaba eso ya conocía Acapulco, pero conocía el área turística. Este lugar estamos hablando que está a 30 km de Acapulco, lo que lo hace algo especial y único. Está alejado de todo, pero a la vez cerca, la verdad me quedé sorprendido de lugar.
Un placer y gusto recibirle!!
Escrito en 8 de abril de 2023 · Se alojó en abril de 2023
Comentario auténticoEl lugar muy bonito la comida es buena la limpieza de la habitación es exelente
Una de las albercas estaba algo sucia
Estamos para servirles!!
Escrito en 31 de marzo de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticoEn la mañana entra mucha luz, falta una cortina gruesa en las ventanas
Escrito en 28 de marzo de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticoEscrito en 21 de marzo de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticoLimpieza y ubicación cercana a playa y casas que hacen bodas
El servicio nunca había quien te vendiera alguna bebida había que buscarlos no hacían caso al WhatsApp que era como uno tenía que solicitar muy poco personal, y no dejaban que metiera bebidas y alimentos cuando no dan buen el servicio
Escrito en 7 de febrero de 2023 · Se alojó en febrero de 2023
Comentario auténticoEl acceso a la playa que está hermosa y la amabilidad del personal de maravilla.
No había agua caliente en la habitación :(
Escrito en 6 de febrero de 2023 · Se alojó en enero de 2023
Comentario auténticoque nunca hay nadie en la recepción
Escrito en 26 de enero de 2023 · Se alojó en enero de 2023
Comentario auténticoQue hay muchas tranqulidad
Que en el hotel no hay hielo
Bebidas frías a su disposición, estamos para servirles!!
Escrito en 31 de diciembre de 2022 · Se alojó en diciembre de 2022
Comentario auténticoEscrito en 11 de septiembre de 2022 · Se alojó en agosto de 2022
Comentario auténticoLa ubicación. Muy cerca de la playa. Hay varios lugares donde puedes comer
Estamos para servirles