Opiniones del Hotel Plaza San Juan
1 Boulevard Licenciado Ramón Martín Huerta, 47000 San Juan de los Lagos, México
Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Cargando...
Escrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoNADA
NO ME PUDE NI QUEDAR A DORMIR, DEPLORABLES LAS CONDICIONES DE LIMPIEZA DEL HOTEL, LLEGAMOS Y NO TENIA NI SABANAS LA CAMA, SUCIO, CON PELOS Y CUANDO PORFIN NOS DIERON UNA HABITACION "PREPARADA" LAS SABANAS ESTABAN MANCHADAS, ASQUEROSO! TRATE QUE EL HOTEL ME HICIERA REEMBOLSO Y NO QUISO
Escrito en 21 de abril de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLa habitación era muy amplia y cómoda
Que está un poquito lejos de la cátedral
Escrito en 3 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticonada
Es el peor descanso de mi vida, un eco impresionante en todo el hotel hace que se escuche todo a traves de unas rendijas que tiene el baño y que no se pueden cerrar al igual que las puerta del mismo, sumale gente y niños gritando y que ningun empleado calla, estos mismos, empleados pasando con su musica a todo volumen, hablando Y CANTANDO desde las 7 am , en la esquina donde nos acomodaron avientan botellas de plastico chocando contra la pared y haciendo un ruido impresionante, las camas mas incomodas y las almohadas mas altas de mi vida, sin lugar a dudas el peor descanso que he tenido, sol quería regresar a mi casa a dormir
Escrito en 3 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEs el peor descanso de mi vida, un eco impresionante en todo el hotel hace que se escuche todo a traves de unas rendijas que tiene el baño y que no se pueden cerrar al igual que las puerta del mismo, sumale gente y niños gritando y que ningun empleado calla, estos mismos, empleados pasando con su musica a todo volumen, hablando Y CANTANDO desde las 7 am , en la esquina donde nos acomodaron avientan botellas de plastico chocando contra la pared y haciendo un ruido impresionante, las camas mas incomodas y las almohadas mas altas de mi vida, sin lugar a dudas el peor descanso que he tenido, sol quería regresar a mi casa a dormir
Escrito en 31 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoMuy agradable todo, el personal, las habitaciones, todo limpio, llegas al centro Muy rápido en auto
Gracias por tus comentarios, ¡seguiremos mejorando cada día! 🛎️
Escrito en 2 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLA ATENCION D ELA RECEPCION ES EXELENTE
LO MALO ES QUE LLEGAN EXCURCIONES Y ES UN RUIDO QUE SE ESCUCHA ,,SE PONEN UNAS BORRACHERAS DE AQUELLAS..Y OTRA COSA EL ESTACIONAMIENTO ESTA AL AIRE LIBRE...CORRES EL RIESGO DE QUE TE ABRAN TU AUTO...PONER VIGILANCIA PARA EL ESTACIONAMIENTO DEL HOTAL
Gracias por tus comentarios Héctor, como mencionas, tenemos vigilancia en el estacionamiento para cualquier eventualidad; tus comentarios sobre el ruido son muy valiosos, trabajaremos en que tu siguiente visita sea aún más cómoda. ¡Te esperamos pronto! 🛎️
Gracias por tus comentarios Héctor, como mencionas, tenemos vigilancia en el estacionamiento para cualquier eventualidad; tus comentarios sobre el ruido son muy valiosos, trabajaremos en que tu siguiente visita sea aún más cómoda. ¡Te esper… Mostrar más
Escrito en 8 de febrero de 2025 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 30 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 30 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 19 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoHotel limpio,amplio,buena ubicación.excelente trato.muy recomendable
¡Gracias por tus comentarios Luis! Nos da gusto que hayan pasado una estancia agradable, trabajaremos en los aspectos recomendados para estar mucho mejor en tu próxima visita, ¡saludos! 🛎️
Escrito en 20 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoLas habitaciones
¡Gracias por tus comentarios! Nos da gusto que hayan pasado una estancia agradable, trabajaremos en los aspectos recomendados para estar mucho mejor en tu próxima visita, ¡saludos! 🛎️
Escrito en 19 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoNo desayunamos ahí. El hotel está algo retirado de la Catedral que es a donde nos dirigiamos en éste viaje. Esta apartado de todas las tiendas cercanas al centro. El estacionamiento un poco complicado.
El ruido, se escuchaban ruidos como que se encendia algun aparato, no supe que fue, parecia una bomba de agua o algo así.
Agradecemos tu preferencia, tomaremos en cuenta tus comentarios para ofrecerte un mejor servicio en la siguiente visita, recuerda que tenemos servicio de taxi gratuito para nuestros huéspedes, ¡te esperamos pronto nuevamente! 🛎️
Escrito en 19 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoInstalaciones. Bien
Habitantes muy calientes, Ventilador, sin poder regular Mucho ruido
Gracias por tus comentarios Jesús, tomaremos muy en cuenta tus recomendaciones para ofrecerte un mejor servicio en tu siguiente visita ¡te esperamos! 🛎️
Escrito en 29 de octubre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoLas habitaciones muy completas y cómodas, el personal del hotel muy servicial y amable
Todo bien, solo que era a la suerte que encontraras un cajón de estacionamiento, afortunadamente siempre encontramos lugar
¡Gracias por tus comentarios Orlando! Nos da gusto que hayan pasado una estancia agradable, trabajaremos en nuestro estacionamiento para estar mucho mejor en tu próxima visita, ¡saludos! 🛎️
Escrito en 20 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 10 de octubre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticola atencion muy bien
estaban algunas personas viendo un partido de futbol y se oia sus gritos por todo el hotel....mas atencion para los huespedes
¡Gracias por tus comentarios Héctor! Nos da gusto que hayan pasado una estancia agradable, trabajaremos en los aspectos recomendados para estar mucho mejor en tu próxima visita, ¡saludos! 🛎️
Escrito en 3 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 13 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoque hay estacionamiento y wifi
no se que habia en las camas que hacia que te picara todo el cuerpo y no se podia dormir! de tanta comezon en el cuerpo
Ildefonso lamentamos tu experiencia, trabajaremos en los puntos que mencionas ya que no habíamos recibido estos casos y es importante para nosotros resolverlo, esperamos nos puedas visitar nuevamente para darte una mejor atención, ¡saludos! 🛎️
Ildefonso lamentamos tu experiencia, trabajaremos en los puntos que mencionas ya que no habíamos recibido estos casos y es importante para nosotros resolverlo, esperamos nos puedas visitar nuevamente para darte una mejor atención, ¡saludos!… Mostrar más
Escrito en 12 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoLa ducha mucha agua
La cama necesita mejorar se sienten los resortes y no hay clima en la habitación
¡Gracias por tus comentarios José! Nos da mucho gusto que hayan pasado una estancia agradable, esperamos que pronto puedas volver a visitarnos, ¡saludos! 🛎️
Escrito en 5 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEscrito en 22 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoEl.personal
El colchon de la cama muy duras
¡Gracias por tus comentarios Rosalba! Nos da mucho gusto que hayan pasado una estancia agradable, tus comentarios nos ayudan para estar mucho mejor en tu próxima visita, ¡saludos! 🛎️
Escrito en 16 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoTodo bien gracias
Parking
¡Gracias por tus comentarios! Nos da mucho gusto que hayan pasado una estancia agradable, trabajaremos en los aspectos recomendados para estar mucho mejor en tu próxima visita, ¡saludos! 🛎️
Escrito en 6 de abril de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 2 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoEscrito en 2 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténtico