Opiniones del Casa De Rey
Boulevard Ramón Martín Huerta 317 A, 47000 San Juan de los Lagos, México

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Escrito en 2 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEste lugar es muy comodo al igual el personal excelente trato el lugar es muy tranquilo y comodo recommendable para ir a pasarla bien con tus amigos y familia.
Escrito en 19 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 18 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEsta muy pequeño el espacio de los cuartos y no hay buena ventilación y los huéspedes toman ahí a deshoras y no dejan dormir y como no hay nadie en recepción pues no hacen nada.
Hola gracias por sus comentarios !!! El comportamiento de los inquilinos en nuestra “CASA DE HUÉSPEDES “ no siempre está en nuestras manos, sin embargo haremos más claro el reglamento para evitar dichas situaciones incómodas.
Escrito en 14 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoPura agua no tenía agua caliente y el baño muy pequeño
Escrito en 18 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoLa atención muy buena.
Poco información sobre la confirmación de la habitación.
Escrito en 11 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 11 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoUbicación excelente Cómodo
Poner 4 toallas cuando sean 4 personas
Escrito en 15 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEscrito en 19 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoPor cuestiones de Salud no se pudo asistir,pero su atención fue muy bien estuvieron siempre al pendiente
No puedo hablar de cosas negativas porque no se asistió. Hubo la disposición de apoyar en lo que se pudiera hacer.
Muchas gracias esperamos verlos pronto !
Escrito en 8 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoLa amabilidad, el servicio muy bueno
Tal vez un poco incomodo el no tener servicio de restaurante pues le proporcionan a uno un vale para comer o desayunar en otro establecimiento, aclaro tal vez un poco incomodo
Muchas gracias !! Esperamos verlos pronto!
Escrito en 31 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoCamas muy muy muy cómodas, nuevas y muy limpias.
Lo sentí muy alejado del centro
Muchas gracias !! Esperamos verlos pronto!
Escrito en 23 de diciembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténticoLas instalaciones excelente
El ruido de los inquilinos de arriba muchísimo ruido
Muchas gracias !! Esperamos verlos pronto!
Escrito en 11 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoLa atención de los anfitriones. La comodidad.
La luz del pasillo se filtra por la ventana y pega frente a una de las camas y es incómodo ( esto lo comente antes ya que me hospede el año pasado, en la misma habitación)
Muchísimas gracias por sus comentarios !! Resolveremos el detalle mencionado, los esperamos próximamente !! 🙏
Escrito en 10 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 1 de diciembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténticoFue muy agradable todo. Había visto que podía llegar desde antes mande whatsapp y en la contestación no me explicaron nada. La persona que lo contestó fue muy tajante y me dijo hasta las 10 de atiende pero ya estando allá vi que no.
Solo eso que en whatsapp respondan de forma resolutiva.
Escrito en 16 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoUn poco complicado encontrar lugar, las camas muy duras y sus almohadas también muy duras no se pudo descansar.
Gracias por tus comentarios, sin duda lo corregiremos 🙏
Escrito en 1 de mayo de 2023 · Se alojó en abril de 2023
Comentario auténticoLa ubicación y la recamara en gral bien
No me gustó que el baño era muy reducido para la taza. Y las almohadas eran muy duras e incómodas.
Muchas gracias por sus comentarios 🙂los tomaremos en cuenta para mejorar !
Escrito en 7 de abril de 2023 · Se alojó en abril de 2023
Comentario auténticoEscrito en 23 de marzo de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticoBuen espacio en las habitaciones y cómodas las camas, el alojamiento tiene elevador, lo cual es cómodo para subir con carreola o con silla de ruedas. La entrada autónoma es excelente
El piso de la habitación no estaba totalmente limpio y estaría excelente más contactos en la habitación y un área con horno de microondas y el refrigerador conectado.
Muchísimas Gracias por tus comentarios Luna, nos ayudas mucho a mejorar, esperamos que regreses pronto
Escrito en 20 de marzo de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticoNo incluyo desayuno. Me gusta que cuenta con elevador y excelente ubicacion
En la parte exterior no hay ningún letrero del alojamiento por lo que tuvimos que estar preguntando
Muchsisimas gracias por sus comentarios, nos ayudan mucho a mejorar, un placer servirles los esperamos pronto !!
Escrito en 3 de marzo de 2023 · Se alojó en febrero de 2023
Comentario auténticoEscrito en 9 de febrero de 2023 · Se alojó en febrero de 2023
Comentario auténticoBien ubicado. Limpio, Personal amable y atento. Buen precio. Regresaría sin duda.
Muchísimas gracias por sus comentarios, nos motivan a seguir sirviéndoles con gusto, regresen pronto !!!
Escrito en 5 de febrero de 2023 · Se alojó en febrero de 2023
Comentario auténticoCómodo y seguro
Cuando compré el paquete me marcó con desayuno incluido pero no me lo respetaron en la instalación. Se me hizo caro por la distancia, sin desayuno y el tamaño. Solo para alojamiento.
Muchísimas gracias por sus comentarios nos motivan a seguir mejorando y ofrecer un mejor servicio, esperamos regreses muy pronto y tu opinión cambie, que dios lo bendiga.
Escrito en 31 de diciembre de 2022 · Se alojó en diciembre de 2022
Comentario auténticoNada
No hay estacionamiento No hay personal en recepción y hay que estar hablando para que alguien entregue la habitación Mucho ruido de los autos que pasan y no se puede dormir Colchones en mal estado Escasos muebles en la habitación Muy caro para lo que ofrece
Muchas gracias 🙏 por sus comentarios esto siempre nos hace mejorar, ten por seguro que consideramos tu opinión, sentimos mucho no cumplir con tus espectativas, sin embargo nosotros no operamos como “hotel” somos un B&B y el aparcamiento es una pensión externa, te sugerimos revisar la información antes de hacer tu reserva, gracias 🙏
Muchas gracias 🙏 por sus comentarios esto siempre nos hace mejorar, ten por seguro que consideramos tu opinión, sentimos mucho no cumplir con tus espectativas, sin embargo nosotros no operamos como “hotel” somos un B&B y el aparcamiento es … Mostrar más