Opiniones del Quinta Los Azufres 5 estrellas

La ubicación está bien y la alberca techada

Es demasiado caro para lo que ofrecen Las camas súper malas ,que no se puede ni descansar los muebles sucios los baños no funcionaban bien , las puertas no cerraban a una cabaña se le metía el humo . En general les hace falta mucho mucho mantenimiento. Muy caro para lo que se ofrece

la alberca techada es muy cómoda, limpia y tiene calefacción, El lugar es muy bonito, el staff muy amable y los paisajes son hermosos

muchas avispas, se entiende ocurran pero darle una limpiada (barrerlas) antes dela llegada

El lugar, la posibilidad de disfrutar de la naturaleza y lo apartado del Hotel

Por el precio (muy alto de acuerdo al resto de opciones de la zona) esperábamos un autentico SPA / Resort, LO QUE NO OCURRIÓ, ademas de que NO se contaba con la posibilidad de servicios adicionales como masajes, propios de un SPA, la alberca techada que se muestra se encontraba sucia a partir del medio día, ademas de que tenían varias áreas en mantenimiento. Sin posibilidad para caminatas o senderismo, lo que nos decepcionó.

Mi opinión sobre quinta los Azufres " resort-Spa". Puedo entender muy bien lo difícil que debe ser dar mantenimiento a las instalaciones y atención al cliente sin personal. Puedo entender que está situación puede alterar el carácter de la persona encargada o gerente al grado que cuando recibe cuál queja se encuentre a la defensiva como fue mi experiencia. Lo que para mí es inaceptable es que te vendan algo que no es , a eso se le llama "ESTAFA". No puedes vender el concepto de Resort cuando no lo es y no puede ser. El concepto de Resort es muy amplio y no cabe en el lugar de Quinta los Azufres dado que el terreno es muy pequeño para eso, no hay áreas verdes de recreación en el lugar , no puedes salir a caminar, hay únicamente 10 cabañas casi juntas y todo está cercado ( que es bueno por seguridad) pero no hay otra cosa que hacer ahí más que una pequeña alberca techada de un metro de profundidad que está tan mal atendida y sucia que no te dan ganas de entrar. El otro espacio para estar es el pequeño restaurante que también es una ESTAFA, pides un jugo de zanahoria y te lo dan sin colar , así que es 1/2 vaso de jugo y 1/2 de gabazo, pides un consomé de pollo y te disuelven cubos knor en agua hirviendo y te lo venden como consomé quedando salado y con el característico sabor del knor concentrado, pides un café americano que en el menú que te llevan tiene el precio de $40.00 y te lo cobran a 75.00 sin avisar y cuando reclamas el gerente te trata aún más mal en lugar de pedir disculpas. Pague por 2 noches $6,694.

Mi opinión sobre quinta los Azufres " resort-Spa". Puedo entender muy bien lo difícil que debe ser dar mantenimiento a las instalaciones y atención al cliente sin personal. Puedo entender que está situación puede alterar el carácter de la persona encargada o gerente al grado que cuando recibe cuál queja se encuentre a la defensiva como fue mi experiencia. Lo que para mí es inaceptable es que te vendan algo que no es , a eso se le llama "ESTAFA". No puedes vender el concepto de Resort cuando no lo es y no puede ser. El concepto de Resort es muy amplio y no cabe en el lugar de Quinta los Azufres dado que el terreno es muy pequeño para eso, no hay áreas verdes de recreación en el lugar , no puedes salir a caminar, hay únicamente 10 cabañas casi juntas y todo está cercado ( que es bueno por seguridad) pero no hay otra cosa que hacer ahí más que una pequeña alberca techada de un metro de profundidad que está tan mal atendida y sucia que no te dan ganas de entrar. El otro espacio para estar es el pequeño restaurante que también es una ESTAFA, pides un jugo de zanahoria y te lo dan sin colar , así que es 1/2 vaso de jugo y 1/2 de gabazo, pides un consomé de pollo y te disuelven cubos knor en agua hirviendo y te lo venden como consomé quedando salado y con el característico sabor del knor concentrado, pides un café americano que en el menú que te llevan tiene el precio de $40.00 y te lo cobran a 75.00 sin avisar y cuando reclamas el gerente te trata aún más mal en lugar de pedir disculpas. Pague por 2 noches $6,694.

La alberca techada, los espacios y limpieza de la cabaña

Que no había recepcion de tv

La zona, la ubicación

El tamaño de las cabañas

Las instalaciones y la atención del personal

Un poco caro

En lo personal cumple con todas las expectativas para descansar y relajarse... la comida no se diga... la alberca climatizada

Que no hay señal para pagos con tarjeta

la vvd le dará mucho para el precio , muy cara para lo que ofrecen te venden la leña aparte y no duermes en toda la noche por estar poniendo leña muy mal todo , yo pago más por algo bien pero esto está terrible ojalá llegue a oídos de los dueños

muy deteriorado para el precio , creo que chimenea solo es para un rato , no es para calentar , le faltaría calefacción salimos oliendo a humo ☹️

lugar familiar excelente

excelente trato y servicio sin duda un lugar familiar

La privacidad