Opiniones del Hotel Real de Minas Tradicional 4 estrellas
Avenida Constituyentes, 124 Poniente. Colonia El Jacal, 76187 Querétaro, México
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Escrito en 8 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoEscrito en 8 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoEscrito en 8 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoEscrito en 8 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoEn general todo
El estacionamiento no mucho por que no esta muy comodo
Agradecemos su valoración, nos complace saber que disfruto de su estancia. Tomamos muy en cuenta su observación sobre el estacionamiento para mejorar. Esperamos contar de nuevo con su preferencia. Calidad Real de Minas Tradicional, Hotel, Centro de Congresos y Convenciones.
Agradecemos su valoración, nos complace saber que disfruto de su estancia. Tomamos muy en cuenta su observación sobre el estacionamiento para mejorar. Esperamos contar de nuevo con su preferencia. Calidad Real de Minas Tradicional, Hotel, C… Mostrar más
Escrito en 7 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoTodo me encanta en este hotel! Gozo ir y disfrutar un excelente descanso.
Creo que sería bueno que pusieran pantallas inteligentes donde uno tenga más opción que el cable, porque sinceramente en el cable ya no hay mucho que elegir y la señal no es muy buena
Nos complace saber que disfruto de su estancia, y agradecemos su valoración. Su observación sobre las pantallas ha sido canalizada para tomar en cuenta en nuestras mejoras en busca de ofrecer un mejor servicio. Esperamos contar de nuevo con su preferencia. Calidad Real de Minas Tradicional, Hotel, Centro de Congresos y Convenciones.
Nos complace saber que disfruto de su estancia, y agradecemos su valoración. Su observación sobre las pantallas ha sido canalizada para tomar en cuenta en nuestras mejoras en busca de ofrecer un mejor servicio. Esperamos contar de nuevo con… Mostrar más
Escrito en 7 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoEscrito en 6 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 5 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 5 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoMuy buena ubicación
Hay moscos en la habitación y para dormir hay que pararse a matarlos
Estimado Victor, lamentamos los inconvenientes durante su estancia. Tomamos muy en cuenta su valoración para mejorar nuestro servicio. Esperamos contar de nuevo con su preferencia. Calidad Real de Minas Tradicional, Hotel, Centro de Congresos y Convenciones.
Estimado Victor, lamentamos los inconvenientes durante su estancia. Tomamos muy en cuenta su valoración para mejorar nuestro servicio. Esperamos contar de nuevo con su preferencia. Calidad Real de Minas Tradicional, Hotel, Centro de Congres… Mostrar más
Escrito en 4 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoLa ubicación e instalaciones exteriores
La regadera y el baño están algo descuidados
Nos complace saber que disfruto de su estancia. Sus observaciones son de gran importancia para mejorar nuestro servicio. Esperamos contar de nuevo con su preferencia. Calidad Real de Minas Tradicional, Hotel, Centro de Congresos y Convenciones.
Nos complace saber que disfruto de su estancia. Sus observaciones son de gran importancia para mejorar nuestro servicio. Esperamos contar de nuevo con su preferencia. Calidad Real de Minas Tradicional, Hotel, Centro de Congresos y Convencio… Mostrar más
Escrito en 3 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoLa amabilidad del personal de limpieza y mantenimiento es excepcional. Muy comprometidos con su trabajo.
1. Nos encontramos 1 cucaracha 🪳 a la 1:30 a.m. en la cabecera de una de las camas. Luego recorrió toda la cama. Nos llevamos un gran susto. Este hecho interrumpió nuestro descanso. Aunque nos cambiaron de cuarto. No evito que tuviéramos una pésima noche. 2. No aspiran alfombras y colchones a menos que uno se los pida. Pero no lo hacen las recamaristas, sino los de mantenimiento porque a las recamaristas no les dan su aspiradora. 🤦🏻♀️ 3. Tuvieron que cambiar las mangueras del inodoro y del lavabo porque estaban rotas. 4. Anuncian que tienen gimnasio y es un fraude, nada sirve. Todos los aparatos descompuestos y los bancos destartalados. 5. Los colchones son muy viejos y de resortes. Muy incómodos. 6. Fui a un evento de ajedrez, y en el salón donde se llevó a cabo el Campeonato también hay cucarachas en los rincones y baños. Conclusion, no fumigan.
Estimada Liz, lamentamos sinceramente los inconvenientes durante su estancia. Su valoración es de gran importancia para implementar mejoras en nuestro servicio. Sus observaciones han sido canalizadas a las áreas correspondientes. Esperamos contar con la oportunidad de mostrarle cambios positivos. Calidad Real de Minas Tradicional, Hotel, Centro de Congresos y Convenciones.
Estimada Liz, lamentamos sinceramente los inconvenientes durante su estancia. Su valoración es de gran importancia para implementar mejoras en nuestro servicio. Sus observaciones han sido canalizadas a las áreas correspondientes. Esperamos … Mostrar más
Escrito en 2 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoHambiente familiar
El bufete dominical que dure más de 11.00 hrs a 12.00 hrs por ejemplo
Agradecemos su valoración, nos complace saber que disfruto de su estancia con nosotros. Esperamos contar de nuevo con su preferencia. Calidad Real de Minas Tradicional, Hotel, Centro de Congresos y Convenciones.
Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticola comida
no tenia señal de internet en la habitacion
Lamentamos sinceramente los inconvenientes durante su estancia, su valoración es de gran importancia para implementar mejoras en nuestro servicio. Sus observaciones han sido canalizadas a las áreas correspondientes. Esperamos contar con la oportunidad de mostrarle cambios positivos. Calidad Real de Minas Tradicional, Hotel, Centro de Congresos y Convenciones.
Lamentamos sinceramente los inconvenientes durante su estancia, su valoración es de gran importancia para implementar mejoras en nuestro servicio. Sus observaciones han sido canalizadas a las áreas correspondientes. Esperamos contar con la … Mostrar más
Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl lugar muy limpio.
Ya los baños muy viejos. Y las almohadas duras. Si deben darle una remodelada a los cuartos en especial al baño
Estimado Carlos, agradecemos su valoración y lamentamos los inconvenientes con las instalaciones. Sus comentarios son de gran importancia para implementar mejoras que nos permitan ofrecer un mejor servicio. Esperamos contar con la oportunidad de mostrarle cambios positivos. Calidad Real de Minas Tradicional, Hotel, Centro de Congresos y Convenciones.
Estimado Carlos, agradecemos su valoración y lamentamos los inconvenientes con las instalaciones. Sus comentarios son de gran importancia para implementar mejoras que nos permitan ofrecer un mejor servicio. Esperamos contar con la oportunid… Mostrar más
Escrito en 30 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 30 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl hotel ya es viejo, hay detalles en el baño que necesitan renovarse
La calidad, es un hotel muy bonito pero deja mucho que desear le hace falta modernización y todo se escucha
Estimada Adriana, lamentamos sinceramente los inconvenientes durante su estadía. Agradecemos su valoración, la cual es de gran importancia para implementar mejoras en nuestro servicio e instalaciones. Esperamos contar con la oportunidad de mostrarle cambios positivos. Calidad Real de Minas Tradicional, Hotel, Centro de Congresos y Convenciones.
Estimada Adriana, lamentamos sinceramente los inconvenientes durante su estadía. Agradecemos su valoración, la cual es de gran importancia para implementar mejoras en nuestro servicio e instalaciones. Esperamos contar con la oportunidad de … Mostrar más
Escrito en 30 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl personal es muy agradable y atento. La alberca está muy bien
Los baños de las habitaciones son bastante antiguos y la cortina de la ducha estába vieja y rota de ambas habitaciones, además tenían manchas de suciedad… sería más higiénico suplantar la alfombra antideslizante por unas tiras ya que las alfombras tenían moho. La cama era bastante dura y nada cómoda.
Estimada Claudia, agradecemos su valoración. Sus observaciones son de gran importancia para implementar mejoras que nos permitan garantizar la mejor experiencia para quienes nos visitan. Sus comentarios están siendo canalizados a las áreas correspondientes. Esperamos contar de nuevo con su preferencia y mostrarle cambios positivos. Calidad Real de Minas Tradicional, Hotel, Centro de Congresos y Convenciones.
Estimada Claudia, agradecemos su valoración. Sus observaciones son de gran importancia para implementar mejoras que nos permitan garantizar la mejor experiencia para quienes nos visitan. Sus comentarios están siendo canalizados a las áreas … Mostrar más
Escrito en 30 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoAtención de la gente
Huéspedes de las habitaciones de abajo y junto a nuestra habitacion, con muchos niños, los niños corriendo en los pasillos tocando puertas, los adultos bebiendo y gritando muy tarde con música y alcohol, nadie hace nada hasta que nos quejamos.
Lamentamos sinceramente los inconvenientes durante su estancia, tomamos muy en cuenta estas observaciones y son canalizadas a las áreas correspondientes para implementar medidas que nos permitan garantizar el descanso de nuestros huéspedes. Esperamos contar con la oportunidad de mostrarle cambios positivos. Calidad Real de Minas Tradicional, Hotel, Centro de Congresos y Convenciones.
Lamentamos sinceramente los inconvenientes durante su estancia, tomamos muy en cuenta estas observaciones y son canalizadas a las áreas correspondientes para implementar medidas que nos permitan garantizar el descanso de nuestros huéspedes.… Mostrar más
Escrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLas instalaciones, el estilo del hotel, su alberca y la amabilidad de su personal me encantó
No hay suficientes camastros y sombrillas en la alberca y en un día concurrido te quedas con tus cosas solo en una silla
Estimado Gabo, nos complace saber que disfruto de las instalaciones y del trato del personal. Agradecemos su valoración y tomamos muy en cuenta su observación sobre los camastros y sombrillas para ofrecer un mejor servicio. Esperamos contar de nuevo con su preferencia. Calidad Real de Minas Tradicional, Hotel, Centro de Congresos y Convenciones.
Estimado Gabo, nos complace saber que disfruto de las instalaciones y del trato del personal. Agradecemos su valoración y tomamos muy en cuenta su observación sobre los camastros y sombrillas para ofrecer un mejor servicio. Esperamos contar… Mostrar más
Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl servicio al cuarto
El cuarto
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos que su estancia no haya sido del todo satisfactoria y que la vista desde su habitación y el detalle en el lavabo afectaran su percepción. Revisaremos de inmediato lo que nos menciona para dar seguimiento y corregirlo con nuestro equipo de mantenimiento. Nuestro objetivo es que cada huésped disfrute de una experiencia cómoda y sin inconvenientes, y trabajaremos en estas áreas de mejora para lograrlo. Esperamos poder recibirlo nuevamente en el futuro y brindarle una estancia mucho más placentera. Calidad Real de Minas Tradicional, Hotel, Centro de Congresos y Convenciones.
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos que su estancia no haya sido del todo satisfactoria y que la vista desde su habitación y el detalle en el lavabo afectaran su percepción. Revisaremos de inme… Mostrar más
Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación La alberca Las instalación
Que se escuchan mucho, los ruidos, voces, etc .. de los cuartos de los lados
Estimado Leonardo, nos complace saber que disfruto de su estancia con nosotros. Agradecemos su valoración y tomamos muy en cuenta sus observaciones sobre el ruido. Esperamos contar de nuevo con su preferencia. Calidad Real de Minas Tradicional, Hotel, Centro de Congresos y Convenciones.
Estimado Leonardo, nos complace saber que disfruto de su estancia con nosotros. Agradecemos su valoración y tomamos muy en cuenta sus observaciones sobre el ruido. Esperamos contar de nuevo con su preferencia. Calidad Real de Minas Tradicio… Mostrar más
Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoAlberca
Agradecemos su valoración y nos complace saber que disfruto de su estancia con nosotros. Esperamos contar de nuevo con su preferencia. Calidad Real de Minas Tradicional, Hotel, Centro de Congresos y Convenciones.
Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoAlberca
Nos alegra saber que disfrutó de la limpieza, confort, ubicación y especialmente de nuestra alberca. 😊 Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando para que cada huésped viva una experiencia inolvidable. Será un placer recibirle nuevamente muy pronto. Calidad Real de Minas Tradicional, Hotel, Centro de Congresos y Convenciones.
Nos alegra saber que disfrutó de la limpieza, confort, ubicación y especialmente de nuestra alberca. 😊 Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando para que cada huésped viva una experiencia inolvidable. Será un placer recibir… Mostrar más
Escrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa alberca es grande, limpia. La recepción muy bonita. El hotel en general es super agradable.
El baño de la habitación, le falta un poco de mantenimiento, por otro lado quisiera mencionar el estacionamiento, no da confianza es obscuro y vez anuncios de que no se hacen responsables de robo total o parcial, lo cual da desconfianza.
Agradecemos su valoración, nos complace que en general disfruto del hotel. Tomamos muy en cuenta sus observaciones sobre nuestras instalaciones para implementar medidas de mejora que nos permitan garantizar la mejor experiencia a nuestros huéspedes. Esperamos contar de nuevo con su preferencia. Calidad Real de Minas Tradicional, Hotel, Centro de Congresos y Convenciones.
Agradecemos su valoración, nos complace que en general disfruto del hotel. Tomamos muy en cuenta sus observaciones sobre nuestras instalaciones para implementar medidas de mejora que nos permitan garantizar la mejor experiencia a nuestros h… Mostrar más
Escrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténtico