Opiniones del OYO Hotel Real Del Sur, Estadio Chihuahua 3 estrellas
Boulevard Fuentes Mares y Niños Heroes s/n, 31064 Chihuahua, México
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Escrito en 8 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoCerca del aeropuerto y central de autobuses
Muy pequeño el cuarto y televisión muy chica
Escrito en 7 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoEscrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoMusica alta a las 11 de noche
Escrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoNada que ver las fotos con la realidad
Escrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoQue son petfriendly
Escrito en 16 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl lugar donde esta ubicado está bien la privacidad de tener el estacionamiento a un costado de la habitación es algo muy bueno y como al bajar el equipaje con mucha privacidad, lo único malo es que si no llevas auto, sin preguntarte ellos te estacionan un auto en tu lugar algo que no está bien reduce tu entrada, si la persona del auto sale en la madrugada hay tienes que es algo terrible y te deja tu habitacion llena de humo..
Si empezamos desde la llegada al hotel en primera no te respetan el horario que dice la reservacion te dan una tualla para el uso del tiempo que estés hospedado de solo imaginarce uno que se hospedado mas de una semana, las habitaciones no están limpias del todo bien, hay cucarachas, las coladeras de la regadera están tapadas se estanca mucho el agua, no hay agua caliente, el Internet es de muy mala calidad no hay telefono para comunicarce a recepción de ninguna manera yo estuve en trees habitación diferentes y todas estan en las mismas condiciones. El personal de la mañana es demasiado prepotente cosa que uno como huéspede no se siente uno como a la 10 de la mañana te están tocando la puerta a pesar de que tienes una recervacion de mas de un dia a ellos no les importa ir a tocarte la puerta de la habitación para preguntar si vas a continuar y que pases a recepción para ver lo de la continuación, si tienes alguna duda de algo o necesitas algo ellos no saben solucionarlo el personal es pésimo he estado en mucho lugares de la república y en el extranjero que nunca en mi vida como viajero me había tocado un personal asi muy prepotente, mal capacitando cuando la atención a clientes es base dispensable en esos lugares.....aclaro yo me hospede en dos ocasiones en mi primer visita estuve 10 dias, dos meses después regrese , solo me quede 4 dias que fueron extremadamente malos...en lo personal como huéspede no recomendaría para nada ese lugar es pésimo, desafortunadamente ellos no tienen ni la conocen la cartera de clientes frecuentes a si que si tu compañero de trabajo que buscas un lugar donde hospedar por varios dias, no te lo recomiendo no es lo que buscamos si vas por una noche o simplemente unas horas estas bien, ese lugar es para otro tipo de husped( ninguno de los precios que ellos publican en Internet son reales los pagos con tarjeta no te los quieren aceptar)....
Estimado Julio: Gracias por compartir sus comentarios detallados sobre su estancia en OYO Hotel Real Del Sur, Estadio Chihuahua. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por los problemas que experimentó con la limpieza de la habitación, el mantenimiento, la disponibilidad de agua e internet, y el comportamiento de nuestro personal. Sus comentarios se toman muy en serio y se han compartido con nuestro equipo directivo para garantizar la implementación de medidas correctivas y una mejor capacitación para nuestro personal. Lamentamos que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas y agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudarán a mejorar para futuros huéspedes. Atentamente, Equipo OYO Hotel Real Del Sur, Estadio Chihuahua
Estimado Julio: Gracias por compartir sus comentarios detallados sobre su estancia en OYO Hotel Real Del Sur, Estadio Chihuahua. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por los problemas que experimentó con la limpieza de la habitació… Mostrar más
Escrito en 13 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoNada
Olor a cigarro penetrante Instalación pésimo estado Taza de baño suelta No agua caliente Se desprogramó la llave del cuarto Moscas en su interior Puerta de baño caída
Estimado Eduardo, Lamentamos sinceramente los múltiples inconvenientes que encontró durante su estancia. Esto no refleja los estándares que buscamos ofrecer. Su comentario ha sido compartido con el equipo para su pronta atención. Atentamente, Equipo de OYO Hotel Real Del Sur Estadio Chihuahua
Estimado Eduardo, Lamentamos sinceramente los múltiples inconvenientes que encontró durante su estancia. Esto no refleja los estándares que buscamos ofrecer. Su comentario ha sido compartido con el equipo para su pronta atención. Atentament… Mostrar más
Escrito en 12 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 10 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoNada asta el costo fue mayor
Mejor me fui llege del viaje me quise hospedar y solo me que unas horas y me fui a otro hotel me cobraron más de lo q avían dicho no servía la tv estaba sucio nada q ver con las fotos
Dear Soto, Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Revisaremos los puntos mencionados para evitar que otros huéspedes pasen por lo mismo. OYO Hotel Real Del Sur, Estadio Chihuahua Team
Escrito en 9 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoNo es lo que aparece aqui
Algo así no debería haber ocurrido, Rosa, Gracias por notificarnos esta preocupación. Seguramente lo elevaremos al equipo correspondiente para que tome medidas correctivas y se asegure de que no se repita en el futuro. Saludos, Manuel.
Escrito en 9 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 29 de julio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 20 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 11 de julio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 1 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLas camas y vista
Fallo en luz e Internet, pésimo para revisar correos
Estimado huésped: Gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que disfrutó de la comodidad de las camas y la vista en OYO Hotel Real Del Sur. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por los problemas con la electricidad y la conexión a internet. Entendemos la importancia de estos servicios, especialmente cuando necesita mantenerse conectado, y estamos trabajando para mejorar en estas áreas. Sus comentarios son valiosos para nosotros y esperamos tener la oportunidad de ofrecerle una mejor experiencia en el futuro. Atentamente, OYO Hotel Real Del Sur, Estadio Chihuahua
Estimado huésped: Gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que disfrutó de la comodidad de las camas y la vista en OYO Hotel Real Del Sur. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por los problemas con la electricidad y la conexió… Mostrar más
Escrito en 26 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 26 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 11 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLas habitaciones que promocionan cuando llegas dicen que no son esas, y dan un cuarto muy feo, en mi caso de la promoción de 550 tuve que pagar 800, para poder tener una cama queen que yo ya habia seleccionado, pero ellos me daban una matrimonial en un cuarto que se veía muy feo.
Realmente nos disculpamos por las molestias causadas a usted, Lazaro. Gracias por notificar este problema. Sin embargo, tenga la seguridad de que elevaremos este asunto a nuestro equipo pertinente y tomaremos medidas estrictas en relación con los comentarios que nos ha comunicado y nos aseguraremos de que estos casos no se repitan. Saludos, massimo.
Realmente nos disculpamos por las molestias causadas a usted, Lazaro. Gracias por notificar este problema. Sin embargo, tenga la seguridad de que elevaremos este asunto a nuestro equipo pertinente y tomaremos medidas estrictas en relación c… Mostrar más
Escrito en 26 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 12 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticohice reservacion y me cobraron más de lo que normalmente cobran, nunca tuve agua caliente y me bañe con agua fría, cuando llegue cansado y con prisa porque era tarde y me iba muy temprano las de recepción estaban haciendo cambio de turno y en lugar de atenderme me pidieron que esperara a que terminaran, me dieron una toalla que si estaba limpia pero toda rota y descosida, me eh quedado en otros de la misma cadena y jamás había tenido esta pésima experiencia
todo no me gusta
Estimado Mane: Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por los problemas que experimentó durante su estancia en OYO Hotel Real Del Sur, Estadio Chihuahua. Lamentamos profundamente que haya tenido dificultades con el agua caliente, el servicio de recepción y el estado de la toalla. Esta no es la experiencia que deseamos para nuestros huéspedes, y abordaremos estas inquietudes con nuestro equipo para garantizar mejoras tanto en el servicio como en las instalaciones. Agradecemos su lealtad a nuestra marca y esperamos que nos dé otra oportunidad para brindarle una mejor experiencia en el futuro. Atentamente, OYO Hotel Real Del Sur, Estadio Chihuahua
Estimado Mane: Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por los problemas que experimentó durante su estancia en OYO Hotel Real Del Sur, Estadio Chihuahua. Lamentamos profun… Mostrar más