Comentários de Real Inn Cancún 4 estrelas

Tem uma bela vista para a lagoa, tanto da piscina quanto do quarto.

O chuveiro cai pouca água. O café da manhã é bem simples e fica numa área aberta que é invadida por muitos pássaros que incomodam bastante. A piscina é quente. A localização não é boa para passear pelo centrinho. A cama de casal parece de viúva.

Quase tudo

Não ter frigobar. Tv não tem operação amigável e não tem instruções no quarto.

Localização, piscina exterior e área de refeições com vista para a lagoa

Quarto com problemas estruturais, limpeza inadequada, ar condicionado muito ruidoso e mau isolamento sonoro. Quarto sem varanda ou janela de abrir para o exterior. Sinal de Wi-Fi fraco, a quebrar constantemente. Apesar de ter reservado pela booking “pequeno almoço incluído”, no momento do check in cobram mais por um pequeno almoço buffet.

A acomodação, não é ruim! Porém, o hotel precisa de uma modernização.

No meu andar tinham vários aptos em reforma, muito pó no corredor, e barulho de reforma logo cedo.

O quarto sempre limpo e organizado, o cafe da manha ate que era bom, gostoso, mas para quem vai pagar na hora é caro, perguntem sempre o preco primeiro. A localizacao era bem perto do praia, a praia na altura que fomos estava com dificuldades de sargaço mas da regiao era a que menos tinha sido afetada. Os atendentes sempre atencioso e prestativos em ajudar, rapidos. Serviço de toalha é excelente, a piscina é muito boa

Falta um frigobar dentro dos quartos, principalmente porque Cancun é uma regiao bem quente, e esse servico é quase obrigatorio de se ter em um quarto. O quarto que ficamos tinha uma pequena varanda, mas tinha algo parecido com uma janela, mas nao abria, ficava fechada, isso criou um cheiro muito desagradavel de mofo, nem conseguia abrir a porta de correr que dividia o quarto da varanda, ficou todos os dias fechada, e nem conseguia colocar nossas roupas para secar. Outra questao ruim eram os bichos em cima da gente da hora do cafe da manha, entendo que é uma regiao que existe muitos passaros, mas eles ficavam literalmente em cima da mesa, pegando a comida, as criancas ficaram com muito medo e para nós foi desagradavel. E justamente por ter muitos passaros, a limpeza da borda da piscina deria ser feita com mais regularida, porque esta cheia de coco de passarinho. Outra situacao péssima tambem era o chuveiro, tinha uma pressao horrível, e a agua nao esquenta, fica sempre temperatura media mais para gelada. E o vaso sanitário em certos horarios como a madrugada nao tem agua, só volta as 5h da manha.

Café da manhã muito bom e vista bonita do quarto

Boa acomodação, com opção de restaurante para ir a pé, ou ir de ônibus para o centro da zona hoteleira

Café não incluído sai caro se desejar comprar na hora

Localização boa

Serviço: não trocaram/consertaram o assento da privada que ficou quebrado (solto) durante a estadia. Arrumação/ limpeza: dia que pedi pra NAO limpar, entraram. Dia que pedi pra limpar, cheguei 20h30 e não tinham limpado. Outros dias, quando limpam, não deixam toalha limpa (e levam a usada). Ao pedir toalha, demora muito pra chegar.

A área externa do restaurante e da piscina são bem legais, visual muito bonito.

Os quartos eram ligados por uma porta no meio e dava para ouvir absolutamente tudo do quarto ao Lado, foi horrível, não conseguimos dormir a noite toda, além de não ter uma limpeza eficiente- o quarto sequer foi limpo no outro dia. As garrafas de água não foram repostas no quarto (pois não limparam) e quando solicitamos na recepção, não nos foi fornecido. Ou seja, o hotel negou água para os seus hóspedes. A comida do restaurante no hotel era cara e ruim…

Cama

Box, e o chuveiro não esquenta

O hotel possui uma localização muito boa na frente da Lagoa. Na minha chegada houve um inconveniente com a Acomodação reservada mas Estefany conseguiu resolver rapidamente com eficiência. O café da manhã é bem servido e é frente a lagoa. O serviço do restaurante muito bom. O staff foi bem solícitos e prestativos e me senti acolhida. O quarto possuía uma ampla varanda e a cama super confortável. Obrigada por tudo!

Falta de manutenção nas instalações do quarto por exemplo a janela da varanda não abria com facilidade e alguns móveis estavam um pouco velhos, nao tinha frigobar mas não atrapalhou minha estadia.

Tudo

Vista e restaurante

O local que é servido o café da manhã é o que há de melhor no hotel. À beira da lagoa, vendo os pássaros cantarem e os barcos passarem. O café da manhã é razoável, mas só tem buffet no final de semana, durante a semana te servem um prato com ovos à escolha, feijão refrito e chilaquiles, que eu adoro!

O hotel não te dá acesso à praia, apesar de ter piscina à beira da lagoa, o que dá certa comodidade, mas pra quem gosta de estar pé na areia, não dá.

Gostei do custo benefício, apesar de não ser um dos hoteis mais caros da zona hoteleira, o lugar é bonito, quartos espaçosos, limpos e aconchegantes.

Não gostei do nosso quarto ser bem na frente da rua, muito barulho de carro. Pra mim não atrapalhou, pq eu sempre chegava com sono e apagava kkk mas pra quem tem dificuldade de dormir, talvez seja um impecilio.

Recepção foi boa. Cafe da manhã atendeu bem as expectativas e a vista da lagoa é bem bonita.

Ter que aguardar ao horário exato para acesso o quarto, mesmo já estando pronto. O banheiro do saguão ao chegarmos estava sujo e com lixo.

Preço

Café da manhã não incluso

É tudo lindo A vista do café da manhã é para um rio mto bonito. A vista é linda Piscina muito boa e academia bem equipada.

No meu último dia o chão soltou uma umidade um pouco pegajosa que deixa uma sensação estranha ao andar descalço, não sabia do que se tratava Tinha algumas baratas pequenas pelo quarto também. Sempre que mexíamos em algum lugar que ficou parado por algumas horas nos deparávamos com elas.

Bom café da manhã, num ambiente à beira do lago.

nada a acrescentar

Localização

Nos deram um quarto que já estava ocupado, ao entrar no quarto percebemos que o quarto já estava sendo ocupado por outras pessoas, tinha bagagens e itens pessoais das pessoas. Nenhum quarto do hotel tem frigobar, o ar-condicionado é antigo, muito vento direito na cama. Chuveiro horrível a água era gelada. Só tem buffet de café da manhã no final de semana, durante a semana é horrível, com apenas ovos, pão e frutas. Os funcionários não são simpáticos e não fazem questão de atender bem.

Café da manhã muito bom.

Tudo muito bom

Café da manhã não incluso e cervejas caras, porém nada q não fosse esperado. E o pe da minha cama estava quebrado, porém eu estava com muito sono e não quis reclamar, então eles nem tomaram conhecimento. Um ponto negativo é que só liberam conexão pra 3 dispositivos no wifi, então pra mim faltou

Quarto grande, cama boa ! Limpeza boa .

Os travesseiros eram péssimos .