Hodnocení – Hotel Real Toledo by Kavia 3 hvězdiček
Calle 58 487 entre calle 55 y 57 Centro, 97000 Mérida, Mexiko

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 23. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníKrásný hotel v koloniálním stylu, perfektní mexické snídaně. Možnost parkování za zavřenými vraty
Velmi jednoduchý pokoj, okno nikam, hučení klimatizace z venku
Hi Lukáš, thank you very much for your review. We take each one into account to improve our services. Best regards.
Hodnocení napsáno: 21. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníHotel blízko středu města, V ceně dobrá servirovaná snídaně a bezpečné parkování uvnitř objektu. Ideální pro přespání při cestě přes Meridu.
Vybavení je starší
Jano, děkujeme, že jste si udělal pár vteřin na zhodnocení svého pobytu. Milujeme to a jsme rádi, že se vám líbilo místo, snídaně a parkovací služba. Děkujeme, že jste nám dali vědět o své zkušenosti, a děkujeme, že jste si nás vybrali pro váš cenný názor, který je pro nás velmi důležitý, abychom zlepšili každý aspekt, který nám zmíníte, a nabídli vám lepší služby při vaší příští návštěvě. Děkujeme, že jste si vybrali nás! Pěkný výlet! Doufáme, že se brzy uvidíme.
Jano, děkujeme, že jste si udělal pár vteřin na zhodnocení svého pobytu. Milujeme to a jsme rádi, že se vám líbilo místo, snídaně a parkovací služba. Děkujeme, že jste nám dali vědět o své zkušenosti, a děkujeme, že jste si nás vybrali pro … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 16. března 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníVybavení pokoje.
Vlhkost v pokoji.
Dobrý den, Barboro! Rádi bychom vyjádřili naši upřímnou omluvu za jakékoli nepříjemnosti, které vám způsobila vlhkost ve vašem pokoji během vašeho nedávného pobytu v našem hotelu. Chápeme, jak důležité je užívat si pohodlného a přívětivého prostředí během pobytu u nás, a je nám velmi líto, že jsme ve vašem případě nesplnili tento standard. Vlhkost může být značná obtíž a zcela chápeme vaši frustraci. Chceme, abyste věděli, že podnikáme okamžité kroky k vyřešení tohoto problému. Pracujeme na řešeních, která zajistí, že všechny naše pokoje budou v optimálním stavu pro pohodlí našich hostů. Vaše spokojenost je naší nejvyšší prioritou a jsme odhodláni tuto situaci napravit a zajistit, aby pro vás budoucí pobyty byly zcela uspokojivé. Děkujeme za pochopení a trpělivost při řešení tohoto problému. Doufáme, že budeme mít příležitost vás znovu přivítat a nabídnout vám hladký zážitek. Užijte si výlet!
Dobrý den, Barboro! Rádi bychom vyjádřili naši upřímnou omluvu za jakékoli nepříjemnosti, které vám způsobila vlhkost ve vašem pokoji během vašeho nedávného pobytu v našem hotelu. Chápeme, jak důležité je užívat si pohodlného a přívětivého … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 30. prosince 2023 · Termínem pobytu byl prosinec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. září 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníLokalita ubytování je téměř v centru Meridy, jednoho z nejkrásnějších koloniálních měst Mexika. Budova hotelu je koloniální stavba s bazénem umístěným přímo v atriu. Klimatizované pokoje jsou velmi příjemné hlavně v červenci. V rámci ubytování je i jednoduchá mexická snídaně a dostupnost pitné vody.
Ahoj Karle! Děkujeme, že jste se podělili o své komentáře a cenné názory na vaše zkušenosti během pobytu u nás. Bylo mi potěšením vám sloužit. Jsme potěšeni, že jste si užili naše krásné město a ještě více zařízení hotelu a nabízené služby. Děkujeme, že jste si vybrali nás a doufáme, že se s vámi znovu setkáme. Užijte si výlet!
Ahoj Karle! Děkujeme, že jste se podělili o své komentáře a cenné názory na vaše zkušenosti během pobytu u nás. Bylo mi potěšením vám sloužit. Jsme potěšeni, že jste si užili naše krásné město a ještě více zařízení hotelu a nabízené služby.… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 15. června 2023 · Termínem pobytu byl červen 2023
Autentické hodnoceníChutná snídaně lokální kuchyně. Udělaná na místě. Hotel postaven ve stylu koloniálních domů, příjemné prostředí, v dosahu mnoho obchůdků a na náměstí do 5 minut. Také vhodné pro přespání při pozdním příletu
Trochu zapracovat na angličtině, ale s pomocí překladače se domluvite.
Radoslava! Děkujeme, že jste si udělali pár vteřin svého drahocenného času a řekli nám o svém pobytu a také o aspektech, které pro vás byly během vašeho pobytu u nás potěšující. Bylo mi potěšením vás obsluhovat a je nám velkým potěšením vědět, že jste se cítili dobře. Bezpochyby pracujeme každý den na tom, abychom byli lepší a nabídli tak lepší služby vám, kteří jsou naší prioritou. Užijte si výlet! Vrať se brzy.
Radoslava! Děkujeme, že jste si udělali pár vteřin svého drahocenného času a řekli nám o svém pobytu a také o aspektech, které pro vás byly během vašeho pobytu u nás potěšující. Bylo mi potěšením vás obsluhovat a je nám velkým potěšením věd… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 27. února 2023 · Termínem pobytu byl únor 2023
Autentické hodnocenílokalita přímo v centru, parkování, předělaná historická budova
pokoj bez oken, bez lednice, nulové zvukové odizolování pokoje (je slyšet vše z okolních pokojů, dvora, recepce a dokonce i z ulice)
Dobrý den Marku, Omlouváme se za nepříjemnosti, které jste měli během pobytu, budeme na tom pracovat, abychom vám mohli nabídnout lepší služby. Děkujeme za vaše komentáře, které nám pomáhají se zlepšovat.
Hodnocení napsáno: 10. února 2023 · Termínem pobytu byl únor 2023
Autentické hodnoceníFajn ubytování, blízko centra, super bylo hlídané parkoviště.
Snídaně byly opravdu jednoduché - vajicka, kava/čaj, šťáva, dva kousky toustového chleba a máslo.
Ahoj Markéta! Děkuji moc za vaše komentáře a upřímný názor. Budeme pracovat na nabízených variantách v tématu kuchyně, abychom mohli nabídnout lepší služby. Bylo mi potěšením ji u nás hostit. Doufáme, že se brzy vrátíte. Skvělý výlet!
Hodnocení napsáno: 20. ledna 2023 · Termínem pobytu byl leden 2023
Autentické hodnoceníDobrá poloha, blízko centra
Slabší snídaně, mohl by být větší výběr
Ahoj Tomáši! Děkuji mnohokrát za váš cenný názor. Ověříme více možností, abychom mohli nabídnout lepší a pestřejší služby, pokud jde o jídlo. Bylo mi potěšením vám sloužit. Šťastnou cestu!