8.3

Opiniones del Riu Palace Cabo San Lucas - All Inclusive 5 estrellas

Camino Viejo a San José Km. 4.5 El Medano Ejidal, 23453 Cabo San Lucas, México

  • Anni

    Escrito en 5 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025

    Comentario auténtico
  • Arisleydis

    Escrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Los mejores 🥰🥰

    Respuesta del alojamiento:

    Apreciada Arisleydis, Estamos muy agradecidos de que haya escrito sus sensaciones y las haya dejado plasmadas, pero lo que más nos satisface, es saber que estuvimos a la altura de sus expectativas y, deseamos que, ojalá nos vuelva a visitar en breve y poder así, ofrecerle otra gran experiencia en nuestra compañía. Saludos cordiales, Hotel Riu Palace Cabo San Lucas Online Reputation Manager

    Apreciada Arisleydis, Estamos muy agradecidos de que haya escrito sus sensaciones y las haya dejado plasmadas, pero lo que más nos satisface, es saber que estuvimos a la altura de sus expectativas y, deseamos que, ojalá nos vuelva a visit… Mostrar más

    Riu Palace Cabo San Lucas - All Inclusive
    5 de septiembre de 2025
  • Sergio

    Escrito en 21 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Sus piscinas amplias. donde no se aglomera mucha gente ., y su comida ..

    Muy lleno .,, demasiadas gente ., por eso hasta nos quisieron mandar para el otro Riu hermano demasiadas la cadena ., y el hotel Riu baja californiana., estaba peor ., y no nos gustó para nada ., ., nos quedamos en el Riu palace .

    Respuesta del alojamiento:

    Apreciado Sergio, ¡Agradecemos mucho su comentario! No tenga dudas que tendremos en cuenta su observación y la trataremos con los departamentos pertinentes. Deseamos que nos vuelva a elegir una vez más y, podamos de ese modo, ofrecerle una experiencia inolvidable. Atentamente, Hotel Riu Palace Cabo San Lucas Online Reputation Manager

    Apreciado Sergio, ¡Agradecemos mucho su comentario! No tenga dudas que tendremos en cuenta su observación y la trataremos con los departamentos pertinentes. Deseamos que nos vuelva a elegir una vez más y, podamos de ese modo, ofrecerle … Mostrar más

    Riu Palace Cabo San Lucas - All Inclusive
    3 de septiembre de 2025
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  • Marcelino

    Escrito en 10 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Las albercas

    humedad en los cuartos

    Respuesta del alojamiento:

    Apreciado Marcelino, Gracias por su reseña. No albergue ninguna duda, ya que realizamos el seguimiento de sus observaciones y las trataremos con los departamentos correspondientes. Esperamos de corazón que nos visite de nuevo muy pronto. ¡Aquí le esperamos! Un cordial saludo, Hotel Riu Palace Cabo San Lucas Online Reputation Manager

    Apreciado Marcelino, Gracias por su reseña. No albergue ninguna duda, ya que realizamos el seguimiento de sus observaciones y las trataremos con los departamentos correspondientes. Esperamos de corazón que nos visite de nuevo muy pronto… Mostrar más

    Riu Palace Cabo San Lucas - All Inclusive
    22 de agosto de 2025
  • Jose

    Escrito en 1 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Las instalaciones

    Falta de cubierta en La playa para descansar

    Respuesta del alojamiento:

    Apreciado Jose, Lamentamos sinceramente leer su reseña y saber que su experiencia en el Hotel Riu Palace Cabo San Lucas no cumplió con sus expectativas por la falta de cubierta en la playa. Hemos tomado nota de sus comentarios. Queremos asegurarle que sus observaciones son de gran valor para nosotros y serán compartidas con los departamentos correspondientes para su revisión y mejora inmediata. Esperamos que considere darnos otra oportunidad en el futuro. Atentamente, Hotel Riu Palace Cabo San Lucas Online Reputation Manager

    Apreciado Jose, Lamentamos sinceramente leer su reseña y saber que su experiencia en el Hotel Riu Palace Cabo San Lucas no cumplió con sus expectativas por la falta de cubierta en la playa. Hemos tomado nota de sus comentarios. Queremos … Mostrar más

    Riu Palace Cabo San Lucas - All Inclusive
    4 de agosto de 2025
  • Silvia

    Escrito en 21 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico
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  • Andrés

    Escrito en 28 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico
  • Ana

    Escrito en 26 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    La atención

    Que deberían hacer shows todos los días sin excepción y más música bailable

    Respuesta del alojamiento:

    Apreciada Ana, Qué buenas sensaciones recibimos leyendo sus gratas palabras. No albergue ninguna duda, ya que realizamos el seguimiento de sus observaciones y las trataremos con los departamentos correspondientes. Deseamos, de corazón, que repita, sin duda, y, pronto, a ser posible. ¡Aquí le esperamos! Saludos cordiales, Hotel Riu Palace Cabo San Lucas Online Reputation Manager

    Apreciada Ana, Qué buenas sensaciones recibimos leyendo sus gratas palabras. No albergue ninguna duda, ya que realizamos el seguimiento de sus observaciones y las trataremos con los departamentos correspondientes. Deseamos, de corazón, … Mostrar más

    Riu Palace Cabo San Lucas - All Inclusive
    28 de mayo de 2025
  • Anonymous

    Escrito en 23 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    Todo estuvo excelente.

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  • Daniela

    Escrito en 20 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico

    el personal que trabaja en los buffet y en el restaurante italiano ( son los que comi) la atencion excelente muy calida. la comida buena. la limpieza de las piezas, y la entrega de la comida en la pieza espectacular el servicio. la limpieza en general del resort es muy buena los gatitos alrededor , fabuloso

    la atencion den front desk es regular mucho estudiante universitario, lo hizo muy ruidoso poco familiar. poco espectaculo en la piscina, aburrido muy tarde los shows para adultos y niños estudiantes hacian fiesta en la habitaciones. se supone que tenia un credito a favor y resulto ser publicidad engañosa, y la verdad una decepción

    Respuesta del alojamiento:

    Estimada Daniela, Gracias por compartir sus sensaciones con nosotros. Es satisfactorio saber que la oferta gastronómica y nuestro servicio han estado a la altura de sus expectativas. Sin embargo, lamentamos que no haya sido completamente positiva. Hemos compartido sus comentarios con nuestro equipo con el fin de mejorar nuestros servicios y con la esperanza de que nos dé otra oportunidad de darle la bienvenida en el futuro. Atentamente, Hotel Riu Palace Cabo San Lucas Online Reputation Manager

    Estimada Daniela, Gracias por compartir sus sensaciones con nosotros. Es satisfactorio saber que la oferta gastronómica y nuestro servicio han estado a la altura de sus expectativas. Sin embargo, lamentamos que no haya sido completamente… Mostrar más

    Riu Palace Cabo San Lucas - All Inclusive
    21 de marzo de 2025
  • Josue

    Escrito en 25 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025

    Comentario auténtico
  • Gerardo

    Escrito en 18 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024

    Comentario auténtico
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  • Adriana

    Escrito en 19 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024

    Comentario auténtico

    Todo. La atencion y las instalaciones

    Respuesta del alojamiento:

    Apreciada Adriana, Estamos profundamente agradecidos por su gran valoración. Ansiamos con entusiasmo la posibilidad de recibirlo de nuevo en futuras estancias. Saludos cordiales, Hotel Riu Palace Cabo San Lucas Online Reputation Manager

    Apreciada Adriana, Estamos profundamente agradecidos por su gran valoración. Ansiamos con entusiasmo la posibilidad de recibirlo de nuevo en futuras estancias. Saludos cordiales, Hotel Riu Palace Cabo San Lucas Online Reputation Manag… Mostrar más

    Riu Palace Cabo San Lucas - All Inclusive
    20 de noviembre de 2024
  • Angelita

    Escrito en 31 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024

    Comentario auténtico

    Todo

    Nada ah el restaurant italiano y japonés no tenía música debe ponerse música lounge

    Respuesta del alojamiento:

    Apreciada Angelita, Nos alegra saber que tuvo una agradable estancia en nuestro hotel. Fue un placer tenerle alojado en nuestro hotel, ¡esperamos que tengamos la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo en un futuro próximo! Saludos cordiales, Hotel Riu Palace Cabo San Lucas Online Reputation Manager

    Apreciada Angelita, Nos alegra saber que tuvo una agradable estancia en nuestro hotel. Fue un placer tenerle alojado en nuestro hotel, ¡esperamos que tengamos la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo en un futuro próximo! Saludos c… Mostrar más

    Riu Palace Cabo San Lucas - All Inclusive
    6 de noviembre de 2024
  • Luis

    Escrito en 19 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024

    Comentario auténtico

    absolutamente todo, pero si quisiera destacar algo seria al personal, todos son muy amables.

    lo único que pudiera decir negativo es que no había Smart TV, era una TV normal, pero no vas a unas vacaciones a ver tele, así que tampoco es mucho problema.

    Respuesta del alojamiento:

    Apreciado Luis Gerardo, ¡Gracias por una estupenda reseña! Nos complace saber que su experiencia fue satisfactoria, destacando a nuestro maravillo equipo. Por favor, tenga la seguridad de que anotamos sus observaciones y las abordaremos con los departamentos pertinentes. ¡Esperamos que vuelva pronto a visitarnos! Cordialmente, Hotel Riu Palace Cabo San Lucas Online Reputation Manager

    Apreciado Luis Gerardo, ¡Gracias por una estupenda reseña! Nos complace saber que su experiencia fue satisfactoria, destacando a nuestro maravillo equipo. Por favor, tenga la seguridad de que anotamos sus observaciones y las abordaremos c… Mostrar más

    Riu Palace Cabo San Lucas - All Inclusive
    23 de octubre de 2024
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  • Ariel

    Escrito en 18 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024

    Comentario auténtico

    El sevicio muy amable,lugar muy limpio y aparte muy buena la comida,personal muy servicial.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado/a Ariel, Gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña tan buena de nuestro hotel. Ha sido un placer hospedarle y esperamos volver a darle la bienvenida muy pronto. Le deseamos todo lo mejor, Hotel Riu Palace Cabo San Lucas Online Reputation Manager

    Estimado/a Ariel, Gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña tan buena de nuestro hotel. Ha sido un placer hospedarle y esperamos volver a darle la bienvenida muy pronto. Le deseamos todo lo mejor, Hotel Riu Palace Cabo San… Mostrar más

    Riu Palace Cabo San Lucas - All Inclusive
    21 de octubre de 2024
  • Mercedes

    Escrito en 23 de septiembre de 2024 · Se alojó en agosto de 2024

    Comentario auténtico

    La comida

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado/a Mercedes Carolina, Gracias por su comentario. Estaremos encantados de recibirle de nuevo en una próxima ocasión. Que tenga un buen día, Hotel Riu Palace Cabo San Lucas Online Reputation Manager

    Riu Palace Cabo San Lucas - All Inclusive
    4 de octubre de 2024
  • Alicia

    Escrito en 6 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024

    Comentario auténtico

    ES. una experiencia inolvidable.el personal son personas educadas sencillas que tratan de que te sientas de lo mejor meseros cocineros la gente de limpieza mis respetos. La comida deliciosa el lugar el paisaje y la ubicación realmente increíble

    En mi experiencia todo estuvo bien

    Respuesta del alojamiento:

    Apreciada Alicia, Nos complace confirmar que tuvo una excelente estancia. Es para nosotros muy grato leer sus palabras y observar que cumplimos con lo que esperaba de nuestros servicios. Estaríamos muy felices de volver a recibirle y, ofrecerle, otra maravillosa experiencia. Reciba un cordial saludo, Hotel Riu Palace Cabo San Lucas Online Reputation Manager

    Apreciada Alicia, Nos complace confirmar que tuvo una excelente estancia. Es para nosotros muy grato leer sus palabras y observar que cumplimos con lo que esperaba de nuestros servicios. Estaríamos muy felices de volver a recibirle y, o… Mostrar más

    Riu Palace Cabo San Lucas - All Inclusive
    10 de septiembre de 2024
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  • 7.0 Bien
    Morales

    Escrito en 3 de septiembre de 2024 · Se alojó en agosto de 2024

    Comentario auténtico

    Las bebidas 🍷 pagas mucho y la bebida es pésima

    Respuesta del alojamiento:

    Apreciada/o Morales, Gracias por compartir sus impresiones con nosotros. Sentimos mucho no haber estado a la altura, en cuanto a las bebidas se refieren. Tendremos en cuenta su percepción. Nos aseguraremos de transmitir su reseña al departamento correspondiente. Nos gustaría que volviera a brindarnos la oportunidad de recibirle en alguna de nuestras instalaciones y, poder así presentarle, la maravillosa experiencia que estamos acostumbrados a ofrecer 100% satisfactoria. Cordialmente, Hotel Riu Palace Cabo San Lucas Online Reputation Manager

    Apreciada/o Morales, Gracias por compartir sus impresiones con nosotros. Sentimos mucho no haber estado a la altura, en cuanto a las bebidas se refieren. Tendremos en cuenta su percepción. Nos aseguraremos de transmitir su reseña al depar… Mostrar más

    Riu Palace Cabo San Lucas - All Inclusive
    6 de septiembre de 2024
  • Morales

    Escrito en 3 de septiembre de 2024 · Se alojó en agosto de 2024

    Comentario auténtico

    😃

    Las bebidas 🍷 son de mala calidad para lo que se paga

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado/a Morales, Gracias por su reseña y por pasar tiempo con nosotros en el Hotel Riu Palace Cabo San Lucas. Nos encantaría volver a recibirle pronto. Hasta entonces, le deseamos todo lo mejor. Hotel Riu Palace Cabo San Lucas Online Reputation Manager

    Estimado/a Morales, Gracias por su reseña y por pasar tiempo con nosotros en el Hotel Riu Palace Cabo San Lucas. Nos encantaría volver a recibirle pronto. Hasta entonces, le deseamos todo lo mejor. Hotel Riu Palace Cabo San Lucas Onlin… Mostrar más

    Riu Palace Cabo San Lucas - All Inclusive
    13 de septiembre de 2024
  • Mercedes

    Escrito en 31 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024

    Comentario auténtico

    Ubicación, comida, buenas camas

    El lobby la decoración

    Respuesta del alojamiento:

    Apreciada Mercedes Carolina, Gracias por su cometario. Es muy gratificante recibir palabras tan positivas como las suyas. De ese modo comprobamos que seguimos en nuestra línea de hacerlo lo mejor posible. Le garantizamos que tomamos nota de sus observaciones y procederemos a gestionarlas con los departamentos adecuados. Esperamos que vuelva pronto a visitarnos en alguna de nuestras instalaciones y ofrecerle una nueva experiencia 100% satisfactoria. Le esperamos con los brazos abiertos, Hotel Riu Palace Cabo San Lucas Online Reputation Manager

    Apreciada Mercedes Carolina, Gracias por su cometario. Es muy gratificante recibir palabras tan positivas como las suyas. De ese modo comprobamos que seguimos en nuestra línea de hacerlo lo mejor posible. Le garantizamos que tomamos nota… Mostrar más

    Riu Palace Cabo San Lucas - All Inclusive
    3 de septiembre de 2024
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  • Christian

    Escrito en 30 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024

    Comentario auténtico
  • Susana

    Escrito en 28 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024

    Comentario auténtico
  • Ana

    Escrito en 2 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024

    Comentario auténtico

    La vista

    Pésima y engañosa ubicación. Pésima atención en front desk. Deficiencia absoluta en el personal, sin contar el “ maltrato” sufrido el día 1 por el “ supervisor “ de counter.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado/a Ana, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos que su estancia en nuestro hotel no cumpliera con su concepción en general ya que nuestro objetivo es siempre complacer a cada uno de nuestros huéspedes. Tenga la seguridad de que transmitiremos todas sus impresiones a nuestro equipo de gestión para su seguimiento y esperamos sinceramente que nos permita la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo y compartir una experiencia más agradable. Un cordial saludo, Hotel Riu Palace Cabo San Lucas Online Reputation Manager

    Estimado/a Ana, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos que su estancia en nuestro hotel no cumpliera con su concepción en general ya que nuestro objetivo es siempre complacer a cada uno de nuestros huéspedes… Mostrar más

    Riu Palace Cabo San Lucas - All Inclusive
    3 de julio de 2024
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