Mancanza di frigorifero e Wi-Fi nelle camere.

Abbiamo soggiornato in una camera familiare con vista giardino. Lati positivi: stanza e bagno molto belli e puliti; piscina funzionale; buona colazione; aria condizionata efficiente. Lati negativi: mancanza di frigorifero e Wi-Fi nelle camere.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Niente

Positions

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Ci sono stata solo una notte, senza offerte forse sarebbe stato un po’ caro per non avere affacciò sul mare, io l’ho preso con un’offerta quindi il prezzo era molto buono. La location è carina lato laguna, ma dall’altro lato da su uno stradone molto trafficato e poco interessante.

La location è nella zona hotelera e da sulla laguna, il mare è dall’altro lato dalla strada ma non è facile accedere perché ci sono tantissimi grossi hotel con affaccio privato sul mare circondati da muri alti e non si può accedere. L’hotel è carino, ha una piccola piscina e lo staff è gentile. Da sulla lacuna, affascinante, ci sono i coccodrilli la sera. La stanza è carina, con un piccolo patio.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Umido ,niente colazione

Vicino il porto E un grazioso patio

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Il Wi-Fi presente solo nella reception; la colazione messicana è non continentale

Bella struttura posizionata all’inizio della zona Hotelera con affaccio sulla laguna. Alll’interno un piccolo giardino tropicale molto curato e piscina a disposizione. Camera pulita, bagno ok. Personale gentile e disponibile, ci ha suggerito spiagge molto belle da visitare!

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Colazione scarsa, struttura stupenda ma con pavimentazione vecchia e rotta

Struttura veramente meravigliosa ma purtroppo non tenuta bene…alcune spiagge belle sono lì vicino Camere carine ma con una vista che sembra di essere in una giungla stupendo

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

La finestra non si chiudeva e ci sono voluti 2 giorni per sistemarla

Ottima posizione e ottimo rapporto qualità prezzo. Camera molto semplice ma pulita

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

La doccia ha smesso di funzionare, non hanno una camera di servizio per cambiarsi/docciarsi dopo il check out e sono un po’ disorganizzati

Ottima posizione per prendere traghetto per Isla Mujeres e bus per le spiagge. Personale poco esperto però molto gentile.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

Abbiamo chiesto di ricevere la stessa colazione del giorno precedente , ma la signora della cucina ci ha risposto " la colazione di oggi e questa", tutto questo detto in modo alterato.

Ho scelto questo hotel perchè vicino al molo dove effettuavano l'imbarco per l'isola mujeres , e anche per un prezzo abbastanza sodisfacente .

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

La persona che ci ha fatto il check-in, un ragazzo giovane di circa 30 anni, non parlava inglese

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

Alcune stanze molto umide

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Alcune stanze molto umide

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Camera grandissima ma un po' spartana, colazione basic

Ottimo per il soggiorno di una notte per il rapporto prezzo qualità,

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

il Wi-Fi traballante solo nella reception.

Camere pulite e grandi con letti Queen size (uno per persona)! Personale gentile e disponibile. bella posizione tra bosco e laguna.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

Aria condizionata rotta, camera, e lenzuola sporche, nella doccia c'erano delle ciocche di capelli, la doccia non ha nessuna areazione, quindi tutto l umido dopo la doccia te lo ritrovi in camera,la camera puzza di umido davvero forte, e non c'era una tenda per oscurare la finestra , quindi alle 5 del mattino ero sveglio. E letti scomodi Peccato perché la parte esterna è davvero bella, meglio che andare sulle spiagge affollate.

Giardino e piscina davvero belli, piscina aperta fino tardi la sera, ristorante interno, la struttura è a 15 minuti a piedi dalle principali spiagge

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

Alcuni receptionist non rappresentano al meglio il livello dell'albergo. A differenza di altri sono svogliati e poco disponibili. Avendo fatto il check-out per poi andare in spiaggia, sarebbe stato comodo avere un bagno dove poter fare una doccia nel pomeriggio prima di andar via.

Nella Zona Hotelera si trovano ottime soluzioni accettando il compromesso di non stare sulla spiaggia. In questo caso stando sulla laguna interna si risparmia tantissimo e non si rinuncia ad una posizione comoda, a camere grandi e pulite con grandi letti e ad una piscina con annesso bar/ristorante dove fare colazione. A pochi metri dall'albergo c'è la fermata del bus per arrivare facilmente a tutti i punti d'interesse di Cancun

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

scarico intasato

si sono ricordati di me e ci hanno dato una camera più bella con vista sulla laguna e con la possibilità di spegnere l’aria condizionata, la mia gola ringrazia!!

Ha soggiornato nel mese di novembre 2022

Wi-Fi assente sia in camera che dove mi hanno indicato i receptionist, mi sono sentito preso in giro! (Più di 1 ora per fare un check in ) altri clienti tutti disperati nella sala comune con lo stesso problema. Piscina carina ma sporca ( la puliscono solo al mattino) e non ha un cambio d’acqua quindi rimane ferma. La mia camera era tipo una grotta super umida solo dopo la notte con il deumidificatore al massimo il letto non risultava “bagnato” ( il passaporto lasciato sul letto il mattino seguente era ripiegato su se stesso dall’umidità) Ci sono solo due prese della corrente una in bagno una in camera lontana dal letto con una piccola tv collegata. Il soffitto rimane basso e sembra ti manchi l’aria. Il passaggio per le abitazione è poco illuminato tipo una giungla quindi pieno di zanzare e mosquitos. Non siamo riusciti a far colazione perché lavoravano solo due persone per tutte le camere quindi c’è da attendere più di 30minuti per essere serviti. Il peggior posto dove ho passato una notte, pagando, nella mia vita.

Mi è piaciuto tutto quello che c’era scritto su Booking ovvero la piscina che poi si è rilevata sporca e la colazione inclusa che non sono riuscito a fare per i tempi di attesa lunghi e il poco personale che lavorava ai tavoli

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Tutto perfetto, consigliassimo

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Posizione, resort un poco descuidado

Rapporto qualità prezzo

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Sporco, carte sotto il letto, blatte sui muri del bagno. Abbiamo dovuto chiamare lo staff per pulire.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Piccolo geko nella stanza. Odore fortissimo pungente proveniente dal bagno insopportabile.

Struttura immersa nella vegetazione. Stanze semplici/spoglie ma pulite. Posizione comoda per raggiungere playa langosta e i traghetti per isla mujeres. Non ristoranti nei dintorni. Personale gentile ci hanno fatto utilizzare il bagno di servizio dopo il check out per cambiarci prima di partire:

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Nulla

La tranquillità e la laguna

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

la stanza al piano terra molto buia, con una piccola finestra bloccata da un bastone, estremamente umida con odore di muffa; 1 solo asciugamano a testa in dotazione, di taglia media (troppo piccolo per la doccia).

la posizione comoda per raggiungere l'imbarcadero per Isla Mujeres

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025