Opiniones del Hotel Sta Cruz Oaxtepec 4 estrellas
Calle de la Cruz #13 Colonia Oaxtepec centro, 62738 Oaxtepec, México
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Escrito en 3 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoTodo me parecio muy bien, comodo, limpio y agradable
El estacionamiento, no tenian suficiente espacio y los carros quedaban uno atras del otro, me despertaron muy temprano para que moviera le auto, fue un poco desagradable
Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLas camas muy cómodas y habitaciones limpias
El.estacionamiento les falta espacio
Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa facilidad para llegar y las instalaciones
Nada que reclamar
Escrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEs un hotel sencillo, pero comodo y céntrico. La piscina no está climatizada, situación que deberian de considerar. La cafeteria o restaurant del hotel no está en funcionamiento. Deberian habilitarla para comodidad de los huespedes.
No hay servicio de cafetería, no tienen estacionamiento. Los huespedes tienen que ubicar su auto en un espacio que tienen a bordo de calle.
Escrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLas instalaciones, la limpieza y la atención del personal
El agua caliente en la ducha, tarda como 20 min en caer, y no hay alimentos; y hay que bajar hasta el centro a conseguir
Escrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 17 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 17 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl personal muy amable, buena ubicación
El agua de la alberca estaba demasiado fría😭
Escrito en 16 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa atención del personal, es muy buena, dan mantenimiento a la alberca diario, cuidan su pasto y hacen el aseo de las habitaciones y lo que se refiere a ellas muy bien. Sobre todo el hotel es seguro y confiable. Y si hay agua caliente.👍
Creo q le falta un poco de mantenimiento a sus mesas de jardín, quizás la pintura de las paredes, eso le daría mas vista alas instalaciones.
Escrito en 12 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoAcceso al estacionamiento Personal bien
Insectos dentro del cuarto. El agua de la alberca es demasiado fría no te dan ganas de meterte. No hay agua caliente. No tiene aire, y el ventilador es viejo y ruidoso No hay smart tv solo una television Antigua fea que se ve y se oye mal y todos los cables mal acomodados Controles rotos La cama es super incomoda desperté con dolor de espalda. Demasiado ruido en la calle las motos parece que pasan dentro del cuarto En general muy pobrecito y mediocre no me volvería a hospedar.
Hola Luis ! Lamentamos no haber llenado las expectativas, tenemos habitaciones con aire o ventilador, usted reservó con ventilador. La habitación cuenta con TV de 32 pulgadas con tele cable y la alberca es temperatura ambiente como lo dice en las especificaciones del hotel. En su estancia no nos mencionó nada de lo que nos indica de haberlo hecho le pudimos haber ayudado en algún tema. Revisaremos los puntos mencionados y los mejoraremos. Le deseamos un excelente día.
Hola Luis ! Lamentamos no haber llenado las expectativas, tenemos habitaciones con aire o ventilador, usted reservó con ventilador. La habitación cuenta con TV de 32 pulgadas con tele cable y la alberca es temperatura ambiente como lo dice … Mostrar más
Escrito en 12 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa atención y la ubicación.
Mi cuarto era muy ruidoso.
Escrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 9 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl personal es muy amable, la ubicación del hotel está muy cerca del centro y encuentras de todo a los alrededores, las habitaciones muy limpias
El agua de la alberca se veía un poco sucia
Escrito en 5 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 4 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 4 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoNoe gusto nada cancele una noche y no quisieron devolverme mi dinero, la cancelación fue debido a lo pésimo del hotel
Nada no es lo que esperaba de la descripción, todo mal
Hola buen día Sr Josué. Su reservación era por 4 noches, cuando usted llegó nos comentó que por motivos de un trabajo que tenía en la zona solo serian dos noches, le aceptamos la cancelación de dos noches, al día siguiente quiso cancelar una noche más. Le comentamos que ya habíamos accedido a cancelarle dos noches y las cancelaciones se hacen con un mínimo de dos días de anticipación de acuerdo a las indicaciones en la plataforma, de igual manera cuando pago se le comentó que ya no se podía hacer cancelaciones y aceptó. En ningún momento se le dio un mal trato,todo se le explicó y tratamos de ser lo más accesible que podemos. Lo invitamos a verificar los términos y condiciones de cancelación en la plataforma. Le deseamos un excelente día.
Hola buen día Sr Josué. Su reservación era por 4 noches, cuando usted llegó nos comentó que por motivos de un trabajo que tenía en la zona solo serian dos noches, le aceptamos la cancelación de dos noches, al día siguiente quiso cancelar un… Mostrar más
Escrito en 29 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoMe gusto que la habitación tiene el espacio suficiente para dos personas, el baño es bonito y esta limpio, solo que el lavabo escurre mucha agua al usarlo. El área de la alberca también es agradable.
El único detalle, nuevamente, es el lavabo, como es una tarja amplia y la llave es corta, se escurre hacia los costados y luego chorrea.
Escrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLas habitaciones cómodas con ventilador y aire acondicionado muy bueno
Todo bien
Escrito en 24 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 24 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación y la habitación que nos dieron. En general cumplió con las expectativas
La limpieza en la alberca
Escrito en 21 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 15 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoUbicación