8,6

Recensioni su Cielo y Selva Tekax 3 stelle

Calle 51 entre 102 y 104, col. Chobenche, 97970 Tekax de Álvaro Obregón, Messico

  • Gabriele

    Data recensione: 3 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

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  • Simone

    Data recensione: 30 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata
  • Lisa

    Data recensione: 29 febbraio 2024 · Soggiorno nel mese di febbraio 2024

    Recensione verificata
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  • Gallorini

    Data recensione: 1 dicembre 2023 · Soggiorno nel mese di novembre 2023

    Recensione verificata

    Siamo finalmente rientrati in Italia e posso confermare quanto già scritto nei precedenti messaggi diretti alla struttura. Contrariamente a quanto visualizzato nel sito di Booking durante la prenotazione non è assolutamente lungo il percorso Uxmal-Hopelchen ma è molto lontana. In più la struttura (fra le otto che abbiamo visitato durante il nostro viaggio in Messico), è l’unica che ha preteso il pagamento anticipato e così non abbiamo più potuto dare disdetta quando ci siamo accorti che ci era stata fornita una indicazione errata. Nonostante i nostri tre messaggi a loro inviati ci hanno risposto che le loro politiche non prevedono rimborsi, ma noi siamo stati costretti a cambiare albergo per errori di localizzazione nel sito e non per nostri cambiamenti di viaggio. Anzi ribadisco che abbiamo avuto grande difficoltà a trovare un Hotel disponibile all’ultimo momento. Quindi anche se non siamo stati personalmente nel loro Hotel abbiamo fatto una recensione negativa circa il loro comportamento con le prenotazioni e ora faremo ulteriori reclami direttamente a Booking.

  • Andrea

    Data recensione: 23 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023

    Recensione verificata

    Camera accogliente e moderna. Piscina. Buona colazione

    Risposta della struttura:

    Gentile ospite, la ringraziamo per aver trovato il tempo di condividere i commenti sul suo soggiorno al Cielo y Selva e siamo lieti che il suo soggiorno sia stato piacevole. Terremo conto dei suoi commenti per migliorare il nostro servizio. Saluti

    Gentile ospite, la ringraziamo per aver trovato il tempo di condividere i commenti sul suo soggiorno al Cielo y Selva e siamo lieti che il suo soggiorno sia stato piacevole. Terremo conto dei suoi commenti per migliorare il nostro servizio.… Mostra altro

    Cielo y Selva Tekax
    25 agosto 2023
  • Annalisa

    Data recensione: 13 settembre 2022 · Soggiorno nel mese di agosto 2022

    Recensione verificata

    La struttura è nuovissima, le camere ampie e pulite. Lo staff è molto gentile e la colazione è inclusa. La piscina sembrava molto carina ma non l'abbiamo usata.

    La colazione era un po misera (caffè, pane e della frutta) però buona. Cosa importante : il navigatore ci mandava ad un incrocio ma l'albergo non era lì. Ci abbiamo messo un po per trovarlo, comunque lasciandosi il centro alle spalle la struttura si trova sulla strada principale sulla destra :)

    Risposta della struttura:

    Gentile ospite, grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza nel nostro hotel. Ci scusiamo per l'inconveniente e speriamo che nella sua prossima visita ci dia l'opportunità di servirla nuovamente e di offrirle un'esperienza diversa. Cordiali saluti.

    Gentile ospite, grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza nel nostro hotel. Ci scusiamo per l'inconveniente e speriamo che nella sua prossima visita ci dia l'opportunità di servirla nuovamente e di offrirle … Mostra altro

    Cielo y Selva Tekax
    12 agosto 2025
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Altre strutture recensite dagli ospiti:

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