Comentários de The Yellow Nest Tulum 5 estrelas
Carretera Federal Cancun Tulum Km 124 Jacinto Pat, Parque Dos Ojos, 77780 Tulum, México
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Comentário efetuado em: 6 de abril, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 20 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 9 de dezembro, 2024 · Estadia em dezembro, 2024
Comentário verificadoAmei a recepção com o welcome drink e todos os ambientes da pousada. Não consigo descrever a sensação de estar naquele lugar, no meio da natureza, com tantos ambientes maravilhosos. Superou as expectativas!!!
We’re so glad you enjoyed your stay with us! 🍹✨ It’s wonderful to hear that the welcome drink and our natural setting left such a lasting impression. Your kind words motivate us to keep creating magical experiences. We look forward to welcoming you back! 🌟
We’re so glad you enjoyed your stay with us! 🍹✨ It’s wonderful to hear that the welcome drink and our natural setting left such a lasting impression. Your kind words motivate us to keep creating magical experiences. We look forward to welco… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 10 de novembro, 2024 · Estadia em novembro, 2024
Comentário verificadoForam 2 diárias muito bem investidas! A experiência The Yellow é única. Sou viajante nata e conheço muitos lugares e experiências, mas a deste hotel me surpreendeu, començando pela equipe, especialmente Miguel, Valério, Samuel, Roger e Gabriela fizeram da nossa estadia uma incrível experiência de bons modos, cuidados, conhecimento e atendimento. Viajarmos em 3 pessoas e todos amamos o tratamento de toda euipe do hotel. Sem falar nos ambientes instagramaveis e relaxantes. As experiências do Yoga com Gabriela/Gavi foi deliciosa, do Temazcal com … e toda assistência dos demais. Um salve para Valério que nos trouxe informações culturais da vivência Maia e seu pueblo que nos surpeeendeu e nos fez admirar ainda mais essa trip. A cozinha é extremamente profissional com sabores únicos. Ah, é um parabéns ao drink de recepção que ganhou nosso coração. Os preços são super justos e melhores que muitos restaurantes do centro de tulum. Indico vocês de olhos fechados. Não tem nada igual em toda Tulum ❤️ Minha Gratidão a todos da família The Yellow Nest.
Nada!
It’s wonderful to hear about your unforgettable stay with us! 🌄 We’re so grateful for your kind words and that our dedicated team made such a positive impact on your experience. From Gabriela’s yoga sessions to Valerio’s rich cultural stories, it sounds like you enjoyed the best of what we strive to offer. We’re thrilled you appreciated the cuisine and found it to be a highlight as well! Until next time, we’ll be here waiting to welcome you back to the peaceful jungle. 🌴✨
It’s wonderful to hear about your unforgettable stay with us! 🌄 We’re so grateful for your kind words and that our dedicated team made such a positive impact on your experience. From Gabriela’s yoga sessions to Valerio’s rich cultural stori… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 19 de abril, 2024 · Estadia em abril, 2024
Comentário verificadoDo drink na recepção, do Luis que faz tudo, inclusive o temazkal que é sensacional e restaurador. Samuel bem bacana A comida muita boa. A Gabi que é a professora de Yoga uma graça de pessoa. A piscina linda. O agrado do mashmelow na fogueira. O milho nota 1000mil (elote) De ser perto dos cenotes.
Nada a reclamar, pois num leve momento que qualquer questão que deixasse a desejar, a equipe de manutenção prontamente e a equipe estava lá e resolveu um incidente que pode acontecer, queimou a bomba d água. Mas isso é muito importante valorizar, tem equipe e são prestativos.
Muito obrigado por partilhar a sua experiência connosco! Estamos muito satisfeitos por terem gostado de todos os aspectos da vossa estadia connosco. Estamos muito satisfeitos por terem apreciado a bebida de boas-vindas na receção e por o Luis, o Samuel e a Gabi terem tornado a vossa experiência ainda mais especial com a sua amabilidade e dedicação. Estamos ansiosos para recebê-lo de volta no futuro para outra experiência maravilhosa, obrigado por nos escolher e pela sua amável avaliação!
Muito obrigado por partilhar a sua experiência connosco! Estamos muito satisfeitos por terem gostado de todos os aspectos da vossa estadia connosco. Estamos muito satisfeitos por terem apreciado a bebida de boas-vindas na receção e por o L… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 30 de março, 2024 · Estadia em março, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 21 de agosto, 2023 · Estadia em agosto, 2023
Comentário verificadoBom e excecional hotel
Nada a apontar
We truly appreciate your positive feedback. We're happy to know you enjoyed your stay. We hope to host you again soon! 😊
Comentário efetuado em: 8 de janeiro, 2023 · Estadia em dezembro, 2022
Comentário verificadouma experiência que vale a pena ser vivida, cabanas incríveis, a recepção é maravilhosa e convidativa, ter bikes disponíveis tornou nossa hospedagem ainda melhor e o café da manhã foi maravilhoso. viver a experiência do Temazcal foi revigorante e maravilhoso. o restaurante e seu menu também nos agradou muito
infelizmente passamos por uma situação muito desagradável. não recebemos as chaves do quarto o que não era uma questão relevante pra nós, visto que nos sentimos em um ambiente seguro. porém uma noite, ao voltarmos do jantar, encontramos a porta de nossa cabana aberta, e ao entramos nela nos deparamos com a seguinte cena: coisas ao chão, uma de nossas malas estava revirada, estava faltando uma mochila com nossos pertences e chinelos, no pé da cama a colcha estava com sangue ao lado havia uma garrafa de cerveja , e em cima da cama tinha um livro e um celular que não eram nossos. os funcionários nos ajudaram, e nossas coisas foram recuperadas no dia seguinte! infelizmente, um hóspede que estava alcoolizado entrou por engano na nossa cabana. foi um fato a parte, entendemos que foi uma infelicidade ter acontecido com a gente. porém nos sentimos invadidas, e não recebemos nenhum tipo de ressarcimento por isso, não que eu ache que merecíamos receber algo, mas poderiam ter tido um cuidado maior. no mas, mantemos a nota 10 para tudo neste hospedagem, só recomendamos que as chaves sejam entregues aos hóspedes assim evitarão que algo como isto aconteça novamente.
Minha querida Renata : Muito obrigado pela sua recente visita, foi um prazer tê-lo em casa. Muito obrigado pelos seus comentários positivos, ficamos felizes em saber que gostou das nossas instalações, que gostou da experiência temazcal e principalmente do nosso restaurante. Em relação aos incidentes ocorridos durante a sua estadia, lamentamos muito, pois nunca tivemos uma situação semelhante. Lamentamos muito a situação que surgiu, já estamos a tomar todas as medidas pertinentes, por exemplo mais monitorização e pedir a todos os nossos hóspedes que tranquem a porta à saída, agradecemos o feedback que nos estão a dar visto que são nossos hóspedes. o mais importante e por isso Daniel nosso Gerente estava acompanhando vocês, ajudando a compensar o ocorrido com atenção e bebidas. Queríamos apoiá-lo com seu transporte de cortesia, mas você trouxe um carro e entendemos que, no final, nossos esforços no serviço não apagam um incidente ruim. Reiteramos nosso compromisso de continuar melhorando e esperamos vê-lo de volta conosco. Enviamos um abraço caloroso de toda a equipe The Yellow Nest.
Minha querida Renata : Muito obrigado pela sua recente visita, foi um prazer tê-lo em casa. Muito obrigado pelos seus comentários positivos, ficamos felizes em saber que gostou das nossas instalações, que gostou da experiência temazcal e … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 4 de janeiro, 2023 · Estadia em janeiro, 2023
Comentário verificadoO hotel é super charmoso e a decoração de super bom gosto. Tem uma pegada super natureza, está literalmente dentro de um parque ecológico com 28 cenotes e tem suas dores e suas delícias, você pode ir caminhando ou em bicicleta para conhecer o cenotes. Mas fica a 30-40 minutos da zona hotelera de Tulum então se você busca agitação, restaurantes e afins este não é o lugar. Existe peculiaridades como a energiza instável depois da 6pm que depende de um gerador. O banheiro também não tem divisoria com o quarto e pode ser inconveniente quando está dividindo com alguém. hotel super para casais. Super recomendo a sessão de temazcal.
Nota-se que a equipe do hotel segue em treinamento e construção que se notam em alguns detalhes como a falta de toalhas no quarto quando chegamos, não tinha água, não tem ar-condicionado, não tem geladeira e a demora da equipe do restaurante em atender a demanda nos horários de pico ( não posso falar mal da comida, pq estava realmente boa)
Caro Luis : Muito obrigado pela sua amável revisão e por ter tido tempo para partilhar connosco a sua experiência. Obrigado por nos ter escolhido, estamos contentes por saber que o serviço, as instalações e especialmente o nosso restaurante excederam as suas expectativas. Quanto aos seus comentários, tê-los-emos em conta para a nossa melhoria, apresentamos um enorme pedido de desculpas por todos os inconvenientes que teve. Foi um prazer tê-lo em nossa casa e esperamos vê-lo de volta em breve. Cumprimentos de toda a equipa do The Yellow Nest.
Caro Luis : Muito obrigado pela sua amável revisão e por ter tido tempo para partilhar connosco a sua experiência. Obrigado por nos ter escolhido, estamos contentes por saber que o serviço, as instalações e especialmente o nosso restaurante… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 8 de novembro, 2022 · Estadia em novembro, 2022
Comentário verificadoatendimento dos funcionários e por estar próximos a cenotes , porém de todos que tem próximo o mais turístico é apenas 01. o cenote dos ojos, tornando inviável .
falta energia sempre , não tem gerador , chuveiro fica frio e sem internet , e por estar no meio do mato não dá area de operadora.
Dear Silas. We are a bit sad we did not match your expectations. We locate in the middle of a Mayan community in PARQUE DOS OJOS, and there is around 15 beautiful different cenotes to visit, also within 15-20 minutes drive we have Caleta tankah beach, Xpu Ha beach, and many other options. Our concept is for people that truly enjoy nature, and we do agree this is not an option if you want to be closer to Tulum´s nightlife, bars, etc. We have installed a new antenna, so our wifi has truly improved and we do operate with solar pannels and an industrial gas/oil plant for emergencies. We are talking with our staff to see what happened during your stay? as what you mentioned is by no means usual in terms of power, and we apologize for the inconvenience. We appreciate your feedback and we will continue working on our operations, so we do not fail to provide a good stay for our dear guests. Best regards.
Dear Silas. We are a bit sad we did not match your expectations. We locate in the middle of a Mayan community in PARQUE DOS OJOS, and there is around 15 beautiful different cenotes to visit, also within 15-20 minutes drive we have Caleta t… Mostrar mais