24th Street and 5th Avenue, 77710 Playa del Carmen, México
Nº 119 de 250 hoteles en Playa del Carmen
Favoritos de los clientesBasada en 642 opiniones de hotel
8.1Limpieza
8.5
Confort
8.5
Ubicación
9.0
Instalaciones y servicios
8.1
Personal
9.0
Relación calidad-precio
8.5
WiFi gratis
8.3
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 7 de septiembre de 2025
Marina
EspañaEl ruido. Pedimos por favor que nos cambiaran de habitación porque las ventanas están sin insonorizar y nos dijeron que sí pero a una de categoría inferior y que no nos reembolsaban el dinero de diferencia entre ambas.
Las habitaciones están genial en cuanto a mobiliario y limpieza.
Se alojó en septiembre de 2025
Escrito en 29 de agosto de 2025
Raul
PerúLa calle puede ser un poco ruidosa en fines de semana.
La relación calidad-precio es increíble y la ubicación es inmejorable.
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 17 de agosto de 2025
Jacqueline
EspañaNo tuvimos suerte con el Sargazo, no es época de playas limpias excepto las islas
JORGE Y JOHANA hicieron de nuestra estancia algo muy agradable ya que nos ayudaron con las excursiones y los Restaurantes!
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 12 de agosto de 2025
Briceño
MéxicoUna de las habitaciones no tenía ventanas, pero entendemos, realmente el precio es excelente y las comodidades también.
Ciertas amenidades que nos sirvieron mucho, agua purificada, agua caliente, caja de seguridad, cancelación de ruido en habitación, etc.
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 9 de agosto de 2025
Rociobarelli
ArgentinaHay que subir por escaleras, lo cual es un detalle no menor si se viaja con adultos mayores
El Hotel es pequeño pero las habitaciones son muy cómodas. Todo limpio y súper agradable. El personal muy amable. Todos siempre bien predispuestos y te ayudan en lo que necesites , ya sea traslados, excursiones, etc. La ubicación, inmejorable.
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 3 de agosto de 2025
Mª
EspañaReservamos una habitación que se suponía que daba a un patio interior y era menos ruidosa, pero el patio interior es un restaurante. Cierra a una hora prudente por la noche, pero abre muy temprano por la mañana y pone la música muy alta. Además, por la noche se oía todo el ruido de la 5th Avenida, así que es complicado descansar. El hotel está genial y el desayuno también (fruta, granola con yogur, café, pan, mantequilla y mermelada), pero si vas tienes que saber que estás en la 5th y es muy ruidoso.
El hotel es muy cómodo, la habitación está muy bien. Además Julio, de recepción, nos atendió de maravilla y nos recomendó un sitio estupendo para cenar.
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 2 de agosto de 2025
Mazaba
MéxicoLas camas muy duras, si vas a descansar no es el lugar correcto, hay mucho ruido de la calle y el restaurante a todas horas
El trato del personal, la ubicación, la limpieza
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 30 de julio de 2025
Elsy
MéxicoEl desayuno
La atención
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 23 de julio de 2025
Betancur
ColombiaEl baño. Tiene moho. Usan aún cortina en el baño falta más limpieza
Ubicación
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 22 de julio de 2025
Fernando
ChileDeberian mejorar el aislamiento de sonido de las habitaciones que dan a la calle ya que en la noche hay mucho ruido.
Ubicacion
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 19 de julio de 2025
Karen
Costa RicaMucho ruido en el restaurante,por la noche y por la mañana se escucha todo inclusive antes de las 6 am . A la par de la 5ta avenida , por lo que se escucha la actividad nocturna . (Comprensible) Desayuno muy básico , pero bien. Le falta un poquito de proteína( esto es para que consumas en el restaurante)
Cerca 5ta Avenida Agradezco a Johana y a Jorge por la ayuda y excelente atención en la recepción . Habitación cómoda y confortable .
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 19 de julio de 2025
Elisa
MéxicoMi reserva incluía desayuno, pero si eres de buen comer como yo, hay que considerar que es ligero. Complete con unos chilaquiles del restaurante, muy ricos y buena atención.
El personal es muy amable y atento, el lugar es bonito y pequeño. La comida del restaurante está rica. Me tocó una habitación con vista a la calle, es muy agradable y pude descansar bien, probablemente si eres de sueño ligero te recomendaría elegir otra habitación un poco más aislada del ruido.
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 11 de julio de 2025
Karina
MéxicoHay algo de ruido por la cercanía a bares
La limpieza y la atención
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 2 de julio de 2025
Canche
MéxicoEl desayuno
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 24 de junio de 2025
Luz
MéxicoNo me gusto que el lavabo del baño esta alado de la cama
ubicación
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 17 de junio de 2025
Katheryn
PerúQue no hay ascensor
La amabilidad del personal.
Se alojó en mayo de 2025
Escrito en 11 de junio de 2025
Susana
ArgentinaLos ruidos molestos de la calle
La ubicación
Se alojó en mayo de 2025
Escrito en 7 de junio de 2025
Evelyn
PanamáEl desayuno.. pero es el que todos ofrecen .. así q era esperado. Pero con el descuento que da el hotel en el restaurante, se compensa.
Importante. Igual que las fotos! Todo limpio, cómodo y muy lindo!
Se alojó en mayo de 2025
Escrito en 2 de junio de 2025
Antonia
ChileMe dieron una pieza que tenía ventana a la quinta avenida y el ruido por las noches era muy desagradable y no dejaba dormir
El desayuno y la amabilidad de los recepcionistas
Se alojó en mayo de 2025
Escrito en 22 de mayo de 2025
Gonzalez
Costa RicaEl desayuno una sola opción y no se podía cambiar por otra cosa, te hacen pagar a la carta
La ubicación
Se alojó en mayo de 2025
Escrito en 21 de mayo de 2025
Michell
MéxicoBueno en realidad todo es mentira en cuanto al ruido, nosotros dormimos perfectamente, no puedo mencionar algo que no me haya gustado quiza que son muchas escaleras para subir jeje solo eso.
Me encanto la atención y la ubicación Justo en la 5ta avenida, te ofrecen desayuno continental con la reservación y los chicos del restaurante son demasiado accesibles y agradables. Yo les dije que iba de luna de miel y me prepararon muy bonito el cuarto 😍😍😍🥰🥰
Se alojó en mayo de 2025
Escrito en 20 de mayo de 2025
Mignacco
ArgentinaHabitacion pequeña, muy ruidosa. No tiene asensores, se suben las maletas por escalera,
Muy buena la ubicacion y el trato del personal, en especial de Cesar que estuvo siempre dispuesto, muy amable desde que lllegamos, nos ayudo con nuestros transfer y asesoro en muchos aspectos. Desayuno simple pero acorde al precio.
Se alojó en mayo de 2025
Escrito en 16 de mayo de 2025
Flor
Argentinaesta en un restaurant y el ruido es insoportable hasta tarde... el desayuno RE pobre y simple
ubicación y personal
Se alojó en mayo de 2025
Escrito en 14 de mayo de 2025
Alejandra
Argentinano se pueden abrir las ventanas. yo había reservado una habitación con balcón pero cuando llegué no estaba disponible y me pasaron a una superior muy linda pero sin balcón y con ventanas opacas y fijas. igual era luminosa y si puedes dormir con aire acondicionado está perfecta.
El hotel es muy lindo y confortable. bien equipado y con una buena ubicación. cama extra grande muy cómoda
Se alojó en mayo de 2025
Florianópolis, Brasil
Mendoza, Argentina
Estambul, Turquía
Santos, Brasil
Valverde del Fresno, España
Salerno, Italia
Villanueva de Aézcoa, España
Pichilemu, Chile
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